『sound touch300が繋がらない』のクチコミ掲示板

[Soutaaaa]

試行錯誤しましたが、解決できないのでお知恵をお貸し下さい。
本機とBOSE sound touch300（ベースモジュール500もsound touchと有線で繋いでいます）をHDMIケーブルで繋ぎました。本機（ARC対応入力端子）ーBOSE（ARC対応出力端子）で繋ぎましたが、設定やサブメニューでオーディオシステム優先にしてもテレビ出力のままです。どうしたらsound touchから音が出るのでしょうか？前機種（55Z730X）では問題なく繋げることができていました。
また、sound touchを繋げると何故か15分から20分で必ずテレビの電源が落ちます。ケーブルを変えてみたけれども変化なしです。他に繋いでいるケーブル類を外しても変わりません。sound touchとケーブルを繋いだ時のみ落ちるので、音が出ない事と電源が落ちる事は何らかの関係がありそうです。テレビのARC端子がおかしいのでしょうか？
本当にもうお手上げです。助けて下さい！！

書込番号：26088164　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>本機とBOSE sound touch300（ベースモジュール500もsound touchと有線で繋いでいます）をHDMIケーブルで繋ぎました。

根本的な話しですが「HDMIケーブル」には、種類がありますが「ARC対応」のケーブルを使っていますか？(^_^;

>前機種（55Z730X）では問題なく繋げることができていました。

このことからケーブルに問題は無い様におもいますが．．．(^_^;


>設定やサブメニューでオーディオシステム優先にしてもテレビ出力のままです。

文字だとどの設定の事を言っているのか曖昧です。
接続写真と同じ様に設定画面を撮影して投稿して貰えると過不足や未設定の項目が見つかったりしますm(_ _)m

「電源オン時優先スピーカー」の事なら余り意味は有りません。

「HDMI連動設定」はどうなっていますか？

「レグザサウンドシステム設定」や「スピーカー出力切換」は確認しましたか？
　＜多分、これが一番重要なはず．．．


>sound touchを繋げると何故か15分から20分で必ずテレビの電源が落ちます。

「HDMI ARC対応ホームシアタースピーカー」を繋ぎ換えると「HDMI連動動作」が以前のテレビと違っているため正しく動作しなくなる場合が有る様です．．．＿|￣|○
その場合は「電源リセット」や「設定のし直し(バー側の「HDMI連動」を一度解除する)」で改めて正しく動作する様になる場合も有る様ですm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


同梱されている「(紙冊子の)取扱説明書」は、購入〜設置程度までしか説明されていません。
メーカーが公開している「機能操作ガイド」をダウンロードして一通り読んでみて下さいm(_ _)m
　＜思わぬ機能が見つかったりする事も．．．(^_^;

書込番号：26093601