『リモコンが効かなくなります』のクチコミ掲示板

[ミスティック55]

今日届いて使い始めました
レビューは少し使ってから書きます

さてリモコンが時々効かなくなります
電源を切ってしばらく時間経って（1時間くらい？）リモコンで電源を入れようとするとしばらく反応しません
いろんなボタンを押しているうちに使えるようになりますが
また通常の利用中にも時々反応しなくなります
これも同様にいじっているうちに使えるようになりますが

皆さん、こんな経験ありませんか？
また回復方法わかったら教えてください

書込番号：25790294

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

いくつか試して駄目なら直ぐに販売店にご連絡をされた方が良いのではと思います

画質や音響、録画機能などの不具合動作では無いから様子見なのかもしれませんが

リモコンは普通に動作して当たり前です
指示した動作をしなければ致命的
実は重症かも

リモコンの不具合かもしれないし
テレビ本体に問題があるのかもしれません

不具合動作が続くようなら販売店に連絡して、とお考えなら待って明日の１日くらい
風邪ではないから待っていても良くはなりません

リモコンの電池を正常なものに交換する
テレビの設定のリセット
テレビ本体の電源プラグを抜いて10分放置した後に再び電源プラグを挿してみる
それでも駄目なら販売店にご連絡だと思います

書込番号：25790313　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞ミスティック55さん

電池の消耗なのか端末の不具合なのか早めに答えを見つけて

購入店に言って交換して貰った方が良いのではないですか

書込番号：25790335

[入院中のヒマ人]

一番考えられる電池は？
付属の電池では無く、新品に交換してみた？
ソコが書いてない！
(*^▽^*)

書込番号：25790336

[ミスティック55]

皆さん
コメントありがとうございます
調べてみたら以下が怪しそうです
https://s.kakaku.com/bbs/K0001152449/SortID=24349145/
ブラビアのリモコンはBluetoothで、しばらく使わないとスリープに入って スリープの復旧まで30秒程掛かるらしい
その回避策として赤外線との併用になっているらしいのですが、私はサウンドバーをテレビの前に置いていて、更にインシュレーターを使っているためサウンドバーが少し高くなって、赤外線の受光部を隠しているのかもしれません
サウンドバーとテレビの間隔を数センチ空けたので、一日様子見ようと思います

書込番号：25790350　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

なるほどです

使い方、機器の設置の事情が関係するならテレビに問題はないのだと思います

吉報がもたされることを待ちます

書込番号：25790456　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ミスティック55さん
こんばんは
Bluetooth リモコンも電源オン時だけは赤外線による操作になります。電源オン後はBTも効くようになります。そうでないとリモコンの電池を消費しすぎるからです。
リンク先にある回避策云々のコメントは出鱈目です。回避策ではなくそういう設計です。

なので電源オンの時だけは受光部を隠さず、受光部に向けてリモコンを打つ様にして下さい。

それでも日和見的に受からない場合は、リモコン裏のシールに書いてある通り、電源ボタン長押しでOSを再起動させてみてください。

書込番号：25790507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスティック55]

皆さん、コメントありがとうございます
サウンドバーの配置の調整さらに一晩置いて試してみましたが症状は変わらずです
一度使い始めると電源オンオフも問題無いです
販売店に連絡してみます

書込番号：25790813　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞ミスティック55さん
こんにちは

間違った認識をしている方が、1名居るから正確に書いときますね

リモコンの電源ボタンは、赤外線しか出ません

リモコンがBluetoothリンクしている時には
(電源を切ってても、USB端末に電源が通電してる時)
電源ボタン以外の番号やテレビボタンで
赤外線が出なくても電源が入ります
電源ボタン以外のボタンから赤外線は出ません

リモコンがBluetoothリンクしてない時は
どのボタンからも赤外線が出ます
(電波が出てるかは確認できない)

Bluetoothリンクするまでに、電源以外のリモコン
ボタンを1回押す必要がある

書込番号：25791129　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスティック55]

販売店に連絡したらテレビ本体も含めて交換して貰うことになりました
私はリモコンの交換のみのつもりでしたのでちょっと驚きました
まあ問題がリモコン側かテレビ本体側か判らないので両方変えるのかもしれませんが
週明けに交換してもらえるとのことなのでまた報告します

書込番号：25791152　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

何よりでした

初期不良はあります

使い始めて暫くして不良が顕在化するよりましです

初期不良を疑うなら販売店へのご連絡はお早目に

しかし現象を確認しないで交換はラッキー

書込番号：25791199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスティック55]

テレビの本体も含め交換していただきましたが改善しませんでした
これは私の環境依存と判断し色々試したところリモコン受光部とサウンドバーの干渉が怪しいかなと
前述の通りサウンドバーにインシュレーターを使っているため少しサウンドバーの位置が高くなっています
しかし正面から見てテレビ側の受光部が見えるため問題無しと思っておりましたが、リモコン側の指向性が非常に強い様でそこで正常に反応しなかったようです
回避策としてIRリピーターを咬ませるようにしたところ問題なく反応しました
またアレクサスマートホームを設定して電源オンオフは音声で行ったところこちらも問題なく作動しました

書込番号：25796338　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

リモコンのBluetooth接続してないのですか？
電源の入り切りだけ、テレビ前で操作し
Bluetoothがリンクすれば赤外線は関係なく
操作できると思いますが

テレビの設計デザインが壁掛け優先で
サウンドバーで赤外線受光部が隠れるのが
そもそもの原因ですが

10年前のx5000シリーズの電源ボタンが
電波なリモコンなら良いのですがね

書込番号：25796430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスティック55]

＞nasne使いさん
bluetooth接続しています
リモコンの指向性が強すぎるのか電源オンの際にかなり角度を調整しないと反応しないです
因みに問題が発生していたのは電源オンのときだけです
私のサウンドバーの設置状況に依存するのでしょうが
これまで繋いでいたテレビではこう言ったことはなかったです

書込番号：25796447　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ミスティック55さん
通常サウンドバーは黒系が多いので、赤外線に対して反射などの悪さはあまりしないものですが、そういうこともあるんですね。受光部が見えていても問題が出るというのはちょっと解せませんがマージンのない設計なのかもしれませんね。IRリピーターで改善したならよかったです。

書込番号：25796460

[ミスティック55]

＞プローヴァさん
確かに受光部見えてるのに反応しないのは？？？ですね
色々試してみたところ反応する角度がかなり狭い、特にリモコンを斜め上から操作したときはダメみたいですね
IRリピーターも咬ませましたが、電源オンオフは専ら「アレクサ テレビを着けて（消して）」で操作してます

書込番号：25796470　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞ミスティック55さん
なるほど、電源オンオフだけなら赤外線ですね
天井で赤外線を反射させても動くと思いますが

そう言えば、赤外線リモコンは照射範囲が狭く
15℃程度の角度で操作できるから
自分の場合には逆に便利に使ってます

何台もBRAVIAが有るから、個別に入り切りしたい時は
やや近寄れば、リモコンを向けない他のBRAVIAは
反応しないから

書込番号：25796474　スマートフォンサイトからの書き込み