『音が…出ない』のクチコミ掲示板

[blackisland]

このハイセンスのテレビとゲオで買った時について来たサウンドバー「GRND-SBSPK8810」を接続すると一度テレビの電源を落とした時再度付け直すとサウンドバーの電源だけがついて音が出なくなります。（HDMIを差し直すと音が出ます）。
電源をつけた時に自動でサウンドバーから音が出るようになるにはどうしたらいいですか？
テレビの設定は全部サウンドバーと連動するよう設定済みです。

書込番号：26002271　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞blackislandさん

ゲオのサウンドバーは持っていないので試すことは出来ないのですが、通常であれば設定を正しくやれば電源やスピーカーの切り替えなど自動で使えるようになるのですが、こちらのサウンドバーはどうも連動機能に癖があるようですね

なぜそういう動作になっているのかまではわかりませんが、優先スピーカーをサウンドバーではなくTVにすると書かれているような電源オンオフで音が出なくなる現象を回避できるようです

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001633301/SortID=25980878/#tab

書込番号：26002420

[blackisland]

あまりにもドンピシャに治りました。
早く的確なアドバイス感謝しかないです。ありがとうございます！！！
本当に助かりました泣

書込番号：26002428　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞blackislandさん
＞あまりにもドンピシャに治りました。

ゲオのおまけサウンドバーをまともに動作させるには優先スピーカーをTVで使うのが必須のようですね

一点質問なのですが、優先スピーカーをTVにすると電源は連動してもTVのスピーカーから音が出るのでサウンドバーを使うにはサブメニューからスピーカー切り替えをしなければいけないのが通常動作になるのですが、やはりこちらもTVのスピーカーから音が出るので切り替えでサウンドバーを使わなければいけないということですよね？

書込番号：26002440

[blackisland]

＞今日の天気は曇りですさん
僕の場合かもですがテレビスピーカーを優先にして電源をつけると1秒ほどテレビの音が流れてそこからサウンドバーに勝手に切り替わって音が出てくれますー！
特に電源を入れてから切り替えなど触らなくても大丈夫です！
返信遅くなってしまい申し訳ありません。

書込番号：26002700　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞blackislandさん
＞僕の場合かもですがテレビスピーカーを優先にして電源をつけると1秒ほどテレビの音が流れてそこからサウンドバーに勝手に切り替わって音が出てくれますー！
＞特に電源を入れてから切り替えなど触らなくても大丈夫です！

ありがとうございます
優先スピーカーはサウンドバーではなくTV側の設定で、サウンドバーが接続されていてもTVのスピーカーを使うという機能ですから、TV優先で自動でサウンドバーに切り替わるというのは理解しがたい動作なのですが、少なくとも短期間で３例がこれで動作するようになっているのでゲオのキャンペーンセットの組み合わせはTV優先にすることで正常？動作するということなんでしょうね

使えるようになったが手動切替で少し不便という書き込みもありませんし、おそらく他の方もTVの優先で自動切替になっているような気がします

なんらかのアップデートで不具合が修正される可能性もあり得るのでもし突然自動切り替えが出来なくなりサウンドバー優先にすると自動切り替え可能になるなどあるかもしれませんね

音が出る出ないとは直接関係ありませんが、リンク先にも書いていますHDMI２のスキップ設定、もしやられていないようであればこちらを設定すれば使い勝手が上がりますよ

書込番号：26003614

[YN2150]

＞今日の天気は曇りですさん
私もまったくスレ主さんと同じ状況でここにたどりつきました。
ゲオの50E65K+プレゼントでついてきたサウンドバー（ GRND-SBSPK8810 BK）で、
TV側　HDMI2（ARC）にHDMIケーブルで接続しています。
同様にHDMI抜き差しすると音がでるのですが、
一回TVの電源を落とすと次にTVを付けた時にサウンドバーから音が出なくなって困っていました。

家にあったHDMIケーブルを使用していたのでもしかしてARC対応していないのかも、変えてみようかと思っていたのですが
クチコミ掲示板にある通りTV側の設定を、「電源オン時優先スピーカー＞サウンドシステム」をテレビスピーカーに変えたところ
ちゃんと、TVの電源を入れるのと連動してサウンドバーから音がでるようになりました。
逆のことをして改善するとは思いもよらず、気づいた方すごいです。たすかりました。

書込番号：26015298

[今日の天気は曇りです]

＞YN2150さん
＞クチコミ掲示板にある通りTV側の設定を、「電源オン時優先スピーカー＞サウンドシステム」をテレビスピーカーに変えたところ
＞ちゃんと、TVの電源を入れるのと連動してサウンドバーから音がでるようになりました。

本当に不思議な現象ですよね

サウンドシステムではなくテレビにすると正しく連動するとのことですので最初ソフトのミスでテレビとサウンドシステムの表示が逆になっているのかな？と思ったのですが、その場合ですとサウンドシステム（実際はテレビに設定されている）にしたときに連動しないだけではなく一度電源を落とすと音が出なくなる、メニューから切り替え不可でケーブルの抜き差しでのみ解消されるという動きになりませんし、そちらは間違っていないのでしょうが理解しがたい症状であるとこは間違いないですね

これがゲオのおまけスピーカー全台で起きることなのか、ロット的なものなのかわからないですがセットで売っているわけですし相当数の購入者で同じことが起きているのは間違いないでしょうし、ゲオに使い方の説明書きを添付して売ってもらいたいものですね

書込番号：26015517

[YN2150]

＞今日の天気は曇りですさん
すごく安く買えて、満足はしているのですが
これが購入者全員に起きているとしたらGEOさん
キチンとして欲しいですね。
当然使えるものとして実際に繋いでみたりしてないのかなと思ってしまいます。
プレゼントだし、安いからやっぱりね、、っておもっちゃいます。
後、知恵袋とかでも質問してる方がいましたが、同じように解決にはなってない人もいて、、、

同じ状況の方がここをみてくれたら良いと思います。

書込番号：26015653　スマートフォンサイトからの書き込み