『テレビからのDolby Atomos 時にLEDが白』のクチコミ掲示板

[凛たま]

教えてくださいm(__)m
テレビ ハイセンス　55U8N eARC あり
ブルーレイプレイヤー　DP-UB45S

接続はプルーレイプレイヤーをサウンドバーにHDMIで接続し、サウンドバーとテレビを HDMI　eARC　でつないでいます。

Amazonプライムの会員で Dolby Atomos フォーマットになっている「ロードオブザリング」「ジャックライアン」を流してみたのですがサウンドバーの LED が白のままです。期待していただけにとてもショックでした。
テレビの設定の eARC はon になっており、ボリューム等もテレビリモコンで連動しております。
テレビとサウンドバーのHDMI ケーブルは別途 Ultra Speed のものも買ったのですが変わりませんでした。

ちなみにブルーレイプレイヤーの方でも Ultra HD の「インターステラー」を買ったのですが、音声が日本語の時だけ緑になり、英語にすると白になるという不思議な症状にも苦悩しております。

２点ほど書かせてもらいましたが少しでも情報を頂ければと思います。

書込番号：26167629

[よこchin]

＞凛たまさん

現在AmazonPrimeVideoは
アプリの有料会員募集の手直し中で
色々とバグが発生している様ですので
Amazon及びハイセンスに障害報告を上げて下さい。

書込番号：26167645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞凛たまさん

＞ちなみにブルーレイプレイヤーの方でも Ultra HD の「インターステラー」を買ったのですが、音声が日本語の時だけ緑になり、英語にすると白になるという不思議な症状にも苦悩しております。


プレイヤーをサウンドバー直結ならプレイヤーの音声出力設定確認です。

ビットストリーム設定です。

主音声設定です。

UHD再生ならテレビ接続のテレビ側HDMI端子映像出力設定を4Kドルビービジョン設定に変更しているか確認です。

書込番号：26167646　スマートフォンサイトからの書き込み

[凛たま]

＞よこchinさん
情報ありがとうございます。
ハイセンスには気になっています。

＞ダイビングサムさん
返信、ありがとうございます。
いずれも設定を触ったのですが状況、変わらずです。

書込番号：26167667

[ダイビングサム]

＞凛たまさん

先の設定全て出来ているので有れば一時的不具合の可能性有るので、全ての機器の電源コードとケーブル抜いて１０分放置のリセットやってみてください。

書込番号：26167673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞凛たまさん

パナのプレイヤー設定下記リンクに有るので全て設定やってください。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/42985/~/%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%EF%BC%88%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC%EF%BC%89%E3%81%A7%E3%83%89%E3%83%AB%E3%83%93%E3%83%BC%E3%82%A2%E3%83%88%E3%83%A2%E3%82%B9%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AEultra-hd%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF

書込番号：26167676　スマートフォンサイトからの書き込み

[凛たま]

＞よこchinさん
リセットを試しましたが駄目でした。

＞ダイビングサムさん
設定、すべてやったのですが駄目でした。

今回のサウンドバーの購入は最初、ヤマハのSR-B30A の初期不良（音が全くでない）から始まって、買いなおしが今回のDENONです。
なかなかうまくいかないものですね。音が出るだけ良いのでしょうか。

書込番号：26167703

[ダイビングサム]

＞凛たまさん

インターステラー下記商品スペック見ると

https://www.yodobashi.com/product/100000009002867568/?gad1=&gad2=g&gad3=&gad4=712916513438&gad5=8099380205281324332&gad6=&gad_campaignid=21683017142&gad_source=1&gbraid=0AAAAADvn-gsn-VYz2GDK4hcw40rPq8j6r&gclid=Cj0KCQjw2tHABhCiARIsANZzDWoLwVCUBC1YdQQhCCz1UnjmZnNBKPrQOEAW-EvoTilld9Fyzeknw2saAp0MEALw_wcB&xfr=pla


ドルビーアトモスの収録では無いです。デノンサウンドバーはDTS音声形式は対応しないのでPCM変換されます。この場合は白点灯です。

アトモスのディスクで再生してみてください。

書込番号：26167729　スマートフォンサイトからの書き込み

[凛たま]

＞ダイビングサムさん
細かいところまで調べて頂いて有難うございます。
日本語は「日本語ドルビーデジタル5.1chサラウンド」のドルビーだから緑色が付いたんですね。
有難うございました。

あとはプライムビデオの問題だけになりました。感謝です。

書込番号：26167758

[ダイビングサム]

＞凛たまさん

ハイセンス内蔵アプリでアトモス配信がPCMステレオは他のスレでも報告されています。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001626014/SortID=26166514/

配信はトラブル多いので外付け専用端末からやると良いです。

書込番号：26167767　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞凛たまさん

良くあるバケーションシーズンのアクセス集中で回線パンク状態でしょうね。

たぶん4K映像も2K映像になって中身を薄く配信していると思いますよ!

書込番号：26167772　スマートフォンサイトからの書き込み

[凛たま]

＞ダイビングサムさん
私も偶然、Fire stick tv を挿して試したところでした！
青LED がつきました！
ショックなのと、スッキリしたのと…
ハイセンス、やっぱりこの程度か！
と思いました。

いろいろ調べて下さりありがとうございました。
本当に感謝です。

書込番号：26167792　スマートフォンサイトからの書き込み