『ノイズキャンセリング機能ONにすると大きなノイズ音が生じる』のクチコミ掲示板

[kgeorge]

AirPods4を今年一月に購入してから二回修理(交換)に出しました。
事象は下記の通りですが、再び症状が出るようになってしまいAppleサポートのスペシャリストの話では、「他にも同様な事象が複数回生じているお客さんがいらっしゃる」とのことで現在やりとりしているところです。
同じような事象が生じている方はいらっしゃるでしょうか？

事象：
アプリで何かを視聴していても、視聴していなくても、ノイズキャンセリング機能をONにするとザーっという大きなノイズ音が生じる。

書込番号：26136898　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

電波障害って事ないすかね？
駅とかで人の流れを測定するセンサーとか、近くで工事やってる時使われてるトランシーバーとかの電波が干渉してノイズ出ることあります。

今マンションの長期修繕工事やってて、平日はその影響受けます
工事やってない日曜とかは全く問題無いので、工事の影響特定

あと駅にあるセンサーは、そこを通る度に耳をつんざくようなノイズ入るので、最初はなになに？、壊れた？、って思う程でしたが、いつも同じ場所なので、天井見たらセンサーらしきものがあり、まさにその照射角の範囲に来るとザザザっていうかキーンっていうか、嫌なノイズ入ります

書込番号：26262910　スマートフォンサイトからの書き込み

[kgeorge]

情報提供いただきありがとうございます。

室内やセンサ類が見当たらない屋外(ゴルフ場、他)関係なく事象が生じていたので外来影響によるものではないと思います。。。
5月に本体とケースを新品交換してもらって以降、全く事象が生じなくなりました。
但し、ソフトウェア更新によるものなのか、私のiPadだけ調整されているのかわかりませんが、ノイズキャンセリング機能をONにした時のキャンセリング機能がが少し薄れたように感じています。

書込番号：26263031　スマートフォンサイトからの書き込み