


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS V F-04E docomo
娘(中2)が1月から本機を使っているのですが、突然アンテナがグレーになり、いつまで経ったも復帰しないと言う問題が、最近、頻発するようです。
機内モードon/offや、アプリによる再接続でも復帰せず、電源入れ直さないとダメでした。
昨日も家族で外出中に発生したので確認しましたが、私のN-03E、息子のSH-02Eでは、普通にアンテナ四本の場所でもダメなようです。
何か改善策、電源入れ直し以外の復旧策はありませんでしょうか?
※
下スレにも電波が悪い方のスレがありましたが、症状が異なるようなので、別にさせて頂きました。
娘の端末の場合は、アンテナもグレーになってしまいます。
書込番号:15776929 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

機種は違いますが私も同様な時があります。問題は機械(スマホ)の問題か?ドコモの通信環境の問題か?ですが、EMのポケットWi-Fiだと繋がるので、私はドコモの通信環境という気がしています。
書込番号:15777049
1点

>クリームパンマンさん
回答ありがとうございます。
自宅のWi-Fi環境では、家族全員問題無く繋がります。
外出中の3Gまたは、Xi環境での使用時に、私達夫婦や息子が使える中で、娘の端末だけ繋がらなくなります。
なので、ドコモの電波環境と言うよりは、端末固有の問題だと感じております。
書込番号:15777108 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

そうなると故障の可能性があるので、ダメ元でドコモに相談した方が良さそうですね。
書込番号:15777120
1点

こんにちは、
私は、前機種の F-10D を使ったいましたが、同じ症状になり、修理や本体交換をしましたが、治りませんでした。
症状は
メールの発着信やネット接続が出来なくなる データ通信 NG状態 や
酷くなると、電話の発着信が出来なくなりした。
治すには、色々やりましたが、自分で 又は 勝手に再起動するまで、
何時間でもそのままの状態でした。
F-10Dのクチコミに 電波ロストで沢山 報告されていますので
覗いて見て下さい。
書込番号:15777137 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

LTE通信を行っている最中に3Gに切り替わった時に一度そのような症状になりました。
LTE圏内に戻ってもまったく通信できませんでした。
再起動で復帰しましたが。
移動中の利用には制約があるのでしょうか・・・
書込番号:15777489
2点

娘さんはさぞかし大変な思いをしてるようで、お気持ちお察し致します。
私はF-04Eの前機種であるF-10Dを使用していますが、スレ主様が仰る不具合が1日に2,3回ほど発生します。
スレ主様の不具合は「電波ロスト」だと思われます。これは富士通必殺の受け継がれた不具合のようですね。私は4台スマホを所有していますが、他の端末では一度も起こったことはありません。
不便な思いをしますが、電波ロストは機内モードでも治らないため「再起動」するしかありません。
DSでもこれは仕様だという始末です。
書込番号:15781410 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆様、ご回答ありがとうございます。
>元野良猫さん
>Fmrskさん
F-10Dの方、拝見致しました。
F-10Dでは、かなりメジャーな不具合のようですね。
電源入れ直し以外の対処は無いというのが、実情なのでしょうか?
娘の端末では、今のところ週に1〜2回程度の発生らしく、登校中は、基本電源OFF(学校の方針)なので、それ程ストレスにはなっていないようです。
>Tozziさん
先日は、ショッピングモールの中で昼食中に発生しており、無移動、無遷移での3G在圏中に生じておりました。
私の端末でも3G在圏状態でしたので、LTEとの遷移中に生じたとは少し考え難い感じでした。
ブラウジング中に突然ハマっており、ちょっとトリガーが想像しにくい感じです。
書込番号:15783323 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ご参考ですが自分のF-10D動画付けておきました。
普段はアンテナがすべて立つ場所で起きております。
大体グレー表示になってから2〜3時間くらいで再起動します。
2回交換して3台すべて同じ症状でした。
何とも言えませんがF-05Dを使ってた際も同じ症状でしたので
F独特の症状なのかもしれません。
書込番号:15785195
1点

>Blackbird_CBRさん
ご回答ありがとうございます。
似たような感じですね。
先程、またアンテナがグレーになっていると娘が持ってきました。
何か復旧策が無いものかと、機内モードon/offをしていたところ、今度は端末がリセットしました。
どうにも不安定なようなので、週末にでもショップに持って行ってみます。
1ヶ月くらいは、順調だったみたいなんですが、急に不安定になってきたみたいです…
書込番号:15789846 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ここの過去にも出ておりますが、
私はSIMカードの交換で直りました。
ショップへ行くと無意味に近い故障診断されますが
それを拒否してカード交換で様子を見て下さい。
50%以上の確率で直るらしいですよ。
書込番号:15790797
1点

よしぽね様
私も似たような症状になりました。
既にどこかで出ているかもしれませんが、参考までに。
メニュー → 本体設定 → 無線とネットワーク → その他... → モバイルネットワークの中にある
「データー通信を有効にする」のチェックが外れていないでしょうか。
私はチェックを入れると繋がりました。
なんとか解決できると良いですね。
参考にならなければあしからず。
書込番号:15794055
2点


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