『急ぎです！よろしくお願いします。』のクチコミ掲示板

[HIROTOmama]

再起動を押したら突然こんな画面がでました！
なにをしたら良いのでしょうか？
どなたか教えていただきたいです>_<
よろしくお願いいたします。

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[at_freed]

まぁ、いやらしぃ。

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[HIROTOmama]

画像が載ってませんでした！すみません。。。

書込番号：16636333　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

一度電源を落として、無理ならバッテリーを抜いて、docomouimカードを抜いて、4〜10分放置して、uimカードをキレイに清掃してさし直して、バッテリーを元に戻して、電源を入れ直して見てください。ダメならば残念ながらdocomoショップですね。

書込番号：16636355　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

初期化しかなさそう。

書込番号：16636358

[HIROTOmama]

ご返信ありがとうございます！
電源も切れなくてエラーとでます。
電池パックとSIMカード抜いてしばらく放置してみます>_<

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[at_freed]

電源と音量上を同時押し。
reboot now

書込番号：16636445　スマートフォンサイトからの書き込み

[HIROTOmama]

放置もだめでした>_<
今音量ボタンの上が壊れてて丁度押せないんです>_<
他には方法ありませんか>_<？
すみません。

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[とらじろう7]

上部にメニューが出ているように見えますが選択は可能でしょうか？
初期化してしまいますがこれを選択→・wipe data/factory reset

書込番号：16636742　スマートフォンサイトからの書き込み

[HIROTOmama]

ご情報ありがとうございます。リセットしてみたのですがまた同じような画面になります>_<

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[HIROTOmama]

上のはSIMを抜いてやってました。
SIMをさした状態で同じようにやってもやはりだめです>_<

書込番号：16636963　スマートフォンサイトからの書き込み

[タツー5963]

恐らくOSが壊れている可能性が高いです。
再起動する前に怪しいサイトなどにアクセスしません
でしたか？
もしアクセスしていたらウイルスに感染した可能性があります。ウイルスの中にはOSを破壊する様な悪質な物
があります。
その場合はメーカーに送ってOSを入れ直して貰うしか
ないでしょう。

書込番号：16637204　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

何かの弾み？で「recoveryモード」で起動してしまってますね。
音量Downキー＋ホームボタン＋電源ボタンを同時に長押しで、モード解除されて再起動しませんか？

ちなみにウィルスといった類いではないので一応ご安心を。

書込番号：16637270　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。

「recoveryモード」メニュー画面では、音量Up/Downキーで項目を移動選択したのち、電源ボタンで決定実行となります。
【wipe data/factory reset】を選択して電源ボタンを押しても何か変化はありませんか？

書込番号：16637276　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

何度もすみません。
【wipe data/factory reset】を実行後に【rebootsystem now】という項目が表示されたら、それを実行すると再起動されると思うのですが。

書込番号：16637287　スマートフォンサイトからの書き込み

[HIROTOmama]

サイトなどは心当たりがありません>_<
ドコモのセーフブラウジング？にも登録しています>_<
音量ダウン＋ホームボタン＋電源ボタン同時に押すと電源が切れてまた自動に起動して同じ画面に戻ります。
resetの順番に押すとこうなります。
色々と教えていただいてるのにうまく説明できずにすみません>_<
今日仕事前に朝一でドコモショップへ行って来たいと思います>_<

書込番号：16637511　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

1枚目の画像の状態で、1行目の【reboot system now】を選択して電源ボタン押して実行しても、また同じリカバリーモードで起動してしまいますか？

書込番号：16637546　スマートフォンサイトからの書き込み

[HIROTOmama]

エラーと出ます>_<

書込番号：16637765　スマートフォンサイトからの書き込み

[タツー5963]

その画面が出るようになった状況をもう少し詳しく教えて欲しいんですが、再起動をタッチした後何もしてなくてその画面が表示されるようになりましたか？

書込番号：16637834　スマートフォンサイトからの書き込み

[HIROTOmama]

皆様色々と教えていただきありがとうございました^_^
先程ドコモショップへ行ってきました。
その場では色々やったのですがなおらないみたいなので預かりになる感じになるとの事で、丁度音量ボタンも凹みで壊れていたので保証サービスでリフレッシュ品と交換することにしました。
どうせ初期化するみたいでしたし、ボタンも有料になるみたいなので。
皆様にも色々とご教示いただきお手数おかけいたしました。
ありがとうございました^_^

書込番号：16638118　スマートフォンサイトからの書き込み