『埃』のクチコミ掲示板

[sandinista]

あまり気持ちのよいタイトルでなく大変恐縮ですが、このたび35mmf1.4を
購入いたしまして、１週間ちょっとで気づいたら結構埃が入っておりました。
もちろん撮影には影響がない（？）のですが、購入したばかりという事も
あってお尋ねいたします。＊レンズ内もそうですが、フォーカス目盛の
ウィンドウにも大きめの埃が張り付いております。。汗

まだ、サービスセンターに行った事が無く、教えていただきたいのですが：

１。保証期間内であれば、レンズのクリーニング（埃とり）
は無償で行っていただける物でしょうか？

２。無償でない場合、だいたいおいくらくらいかかる物でしょうか？

もちろん、レンズは埃がつきもので、気にしない！、クリーニングしても
また入る、、、というのは十分承知しておりますが参考までに
教えていただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

*ちなみに、みなさまの35L、埃いかがですか？やはり結構入りやすいですか？

書込番号：10726955

[titan2916]

こんばんは。

＞１。保証期間内であれば、レンズのクリーニング（埃とり）
＞は無償で行っていただける物でしょうか？

勿論無料で清掃してくれますがレンズはお預かりになると思います。
販売店に持ち込むのも良いと思いますよ。

＞もちろん、レンズは埃がつきもので、気にしない！、クリーニングしても
＞また入る、、、というのは十分承知しておりますが参考までに

単焦点レンズはズームレンズとは違い埃は入りにくいと思います。
以前私もこのレンズを使用していましたが問題はありませんでした。
5年前に購入したレンズに埃が入っていてヨドバシカメラで現物交換して頂いたことがあります。
新品購入ですのでどんどんと不具合は申し出てください。

書込番号：10727059

[sandinista]

titan2916さん

早速のご返信ありがとうございます。
質問ばかりで大変恐縮ですが初期段階から入っていたかは分かりませんが、
それでもお店で交換等をお願いできる可能性はあるのでしょうか？
（もちろんお店にもよるかと思いますが）

書込番号：10727084

[titan2916]

＞それでもお店で交換等をお願いできる可能性はあるのでしょうか？

お店で交換が出来なければ販売店がキヤノンSCに修理依頼すると思います。
とにかく言ってみてください。

書込番号：10727109

[rifurein]

sandinistaさん こんばんは

ご購入おめでとうございます

と言いたいところですが早速埃のが入られたのですか（若しくは最初から）
私の35Lは2年くらい使ってますが今のところ全く見当たりません
単焦点と言えど入る時は入りますが
とりあえず販売店にお持ちになられたら如何でしょ
交換出来るかどうかは判りませんが高価な品モノですからね
お早目に行かれたら宜しいかと思います

書込番号：10727228

[ama061101]

>＊レンズ内もそうですが、フォーカス目盛の
>ウィンドウにも大きめの埃が張り付いております。。汗

購入後一週間以上経過したようですね。
お店によっては購入規約で交換を拒むケースがあるかもしれませんので
早々に持ち込まれたほうがよいかと思います。

私は購入して10日間ほど過ぎたEF70-200F2.8L ISに気泡もどきを発見。
ここまで一度だけですが交換してもらったことがあります。
地元のヨドバシですがその対応はじつに良心的で好感がもてました。
以来、折に触れその担当スタッフを頼りにしてます。(^^ゞ

書込番号：10728544

[sandinista]

みなさま

いろいろとご教授、アドバイスありがとうございました。
本日購入店に足を運び、相談したところ
「これくらいは入りますがねぇ、、、新品とはいえでもやはり
生産過程ではいってしまうんですよねぇ・・・」
といいながらも、新品交換をしていただきました！

とてもうれしいばかりです。

高価な商品だけに、ちょっと神経質になっていた部分もあるかと思いますが
購入直後だけに、とても凹んでおりましたのでこころが落ち着きました。


＞titan2916さん
おかげさまで交換することができました。
titanさんの一押しがなければ、お店に持ち込もうと
思っていませんでしたので誠にありがとうございました！
サービスセンターの対応についてもありがとうございました！
とても参考になりました！

＞rifureinさん
このたびはいろいろとありがとうございました。
交換したものは当初のものと若干出てくる絵が違うようにも
感じますが（気のせい？）やはりこのレンズは最強ですね。
２年使われて、埃まったく問題ないですか！
特別なにか気を使われていたりしますか？

＞ama061101さん
ありがとうございます。気泡ですか？！
見れば見るほどいろいろと気になってきそうなので、これ以上は
深くレンズを見ないようにしたいと思いますが、
その際も交換いただけたようで良かったです。
やはり高価なものだけにより完璧なものがほしいですよね＞＜！

書込番号：10734823