『HDDがありません』のクチコミ掲示板

[根無し草１]

購入して一週間です。
録画した番組を見ようと一覧メニューに移るとき何回かに一回ですが、
「内蔵・外付けHDがありません」と出てきます。
　初めての時は驚いたのですが、「決定」を押すと録画した番組の一覧になり
そのあとは録画番組の視聴が可能です。
必ず起きる事象ではないし、なったときの自分なりのフォローもわかりましたが、
このままでいいのか？迷っています。
　同じような事象を経験された方、修理へ進んだ方などいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：13327065

[BIBLONFE55USER]

根無し草１さん、こんにちは。

当方は、レグザ26HE1(内蔵500GBディスク)にバッファローの２ＴＢディスクを接続しています。
該当メッセージは何度か見ています。
電源投入後内蔵ディスクのアクセスランプが消える前にリモコンの録画リストを押すと必ずメッセージがでました。
また、夜間ソフトウェアの更新があった翌日に、内蔵ディスクが認識されず勝手に録画が外付けディスクになっていたこともありました。
該当現象を東芝のサポートセンターに連絡して、リセット操作で問題は解消しました。
なので、ソフトウェアのアップデートがあった朝は、ソフトウェアのバージョン確認後、必ずリセット操作をすることにしています。
また、電源投入直後に録画リストを出す操作を止めてからは、そのメッセージを見なくなりました。

書込番号：13327133

[根無し草１]

　”夜間ソフトウェアの更新があった翌日に　”
　それはいつ？なされているのですか？自分で分かるものなのですか？

　”リセット操作で問題は解消しました。”
　それは取説を読めばわかりますか？

　ご返信の前に自分で読み直してみます。

書込番号：13327267

[BIBLONFE55USER]

ソフトウェアのダウンロード情報は、東芝サイトで確認しています。↓

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html

リセット操作は、基本的に電源ボタンの長押しです。

書込番号：13327707

[六畳一人間]

H1の最新バージョンNO.　
「T44-011BDD-059-0037」

*ダウンロードされる時間はBIBLONFE55USERさんが貼ったサイトで確認してください。

TV本体でのバージョンNO.確認

リモコンの「設定メニュー」(ふたの中)→「初期設定」→「ソフトウェアのダウンロード」
→「ソフトウェアバージョン」で確認できます。

ちなみに「電源ボタンの長押しです」とおっしゃっているのは
リモコンの電源ボタンではなくて本体のサイドにある電源ボタンの方です。
(自分のREGZAは当確モデルではないので左右のどちらまでは言えません
ご自分で探してください)

書込番号：13327804

[BIBLONFE55USER]

六畳一人間さん、補足説明ありがとうございました。

私の書き方では、リセット操作が本体かリモコンか判りませんね。

根無し草１さん、リセット操作は、テレビ本体の電源長押しで行って下さい。

書込番号：13327840