『ディーラーで中古部品を新品と偽り販売することがあります？』 の クチコミ掲示板

[doracon]

先日、ダッシュボードの表面の合皮が粘着テープによってはがれてしまい、スバルディーラーで新品に交換してもらいました。（新品の価格で支払いしました）

しかし、エアコン吹き出し口にわずかに歪みがあったり、異音がしたため、自分でオーディオ等を外し内部を確認したところ、ダッシュボードの裏側にドリルで数か所穴を空けた痕とそれを埋めた痕が見つかりました。（ドリル穴の表面側はキレイでした）

ディーラーに確認してもらったところ、再度新品に交換するということで交換してもらいましたが、裏側とはいえドリル穴の痕跡がある新品てあるのでしょうか。

書込番号：15231051

[JUNKICHI-]

「ディーラーで中古部品を新品と偽り販売することがあります？」
こう言う事では
どこかでダッシュボードをスバル部品に注文→部品を注文者に配達→注文者が何かダッシュに
ドリルで加工したがそのダッシュをスバル部品に何も言わず新品部品として返却→
→スバル部品は確認せず在庫とする→スバルDの営業所が注文→スバル部品Dに送る→
→スバルD営業所にてスレ主さんの車に取りつく。
以上、そういう経過かそれであればスバルの部品センターが一番悪くまた
スバルD営業所も知らず付けたか、再度取り直しに時間が掛かるためほかに
問題ないと判断し付けたかです。
返品時よく確認をせず不始末品を受けとったのが一番悪く、しらず再度出荷された。

書込番号：15231671

[猫の座布団]

ドリルで開けた穴と判断した根拠が解りませんが。

その穴は埋めてある？のですよね？どんな方法で埋めてあるんですか？
尚更わかりません。

書込番号：15231722

[doracon]

ドリルで穴を開けたというのは、メーカー側の説明です。

ダッシュボードの製造・成型段階で１〜２％の割合で発生する不良品に対して、ドリルで数カ所穴を開けて
修復し樹脂や接着剤で埋め戻して正規品として部品センターに納入するということらしい。

正規品とはいうものの、再度交換してもらった新新品と見比べてみると、明らかに歪みが発生しており、
これが正規品だという説明に納得できません。

私の予想としては、
１、私の場合のように、不要品となった合皮が剥がれた中古ダッシュボードを補修し、部品センターが新品として出荷。
２、ディーラーがヤフオク等で中古部品を仕入れた。
のではないか、と思っています。

書込番号：15232381

[ｆａｓｔ ｆｒｅｄｄｉｅ]

他メーカーですが、以前新車で購入した車（デーラーにて購入）で無交換の筈のバッテリーが標準装備ではない物が付いていたことがあります

その後同じデーラーでブレーキパッドを交換しましたが、一年ちょっとで友人の勤める他メーカーのデーラーで点検出したら交換時期だと言われました

どちらも購入時の営業が退社してしまっていて真偽を確かめることはできませんでした

ま、追及してもバックレられて終りだったでしょうけど・・・

書込番号：15232531

[どうしてこうなったOTZ]

１も２も会社の信用問題に関わるのであえてする必要性が感じられません。
被害妄想です。

書込番号：15232545

[カメカメポッポ]

ダッシュボードを一度外すと・・・元のようには戻りません。見た目は同じでも、中からの異音は出るかも？　出たら、お店に相談してくださいな。

新品、中古・・・安く直して？と頼めば、中古品があり余っているのであれば安いけど、出て間もない車だと、探すほうがひと苦労ですよ。　ヤフオクでポンポン出てくるとも思えません。OEMパーツとか、コピーパーツもありますけど・・・ダッシュのまがい物を作る好き者はいないと思いますよ？？？

穴が空いている・・・必要であれば開けるのでは？　または、最初から空いている？

書込番号：15233055

[JTB48]

＞ダッシュボードの製造・成型段階で１〜２％の割合で発生する不良品に対して、ドリルで数カ所穴を開けて修復し樹脂や接着剤で埋め戻して正規品として部品センターに納入するということらしい。

ドリルで穴を開けるのがなぜ必要なのかよくわかりませんが．．。そもそも不良品を製造したのは下請けメーカーでしょうが、それを良品として富士重に納入するなんて事あるのでしょうか？

書込番号：15233476

[猫の座布団]

>１、私の場合のように、不要品となった合皮が剥がれた中古ダッシュボードを補修し、部品センターが新品として出荷。

中古ダッシュボードの合皮を全部剥がして、それから貼り直した？
そんな面倒するより素直に新品部品仕入れた方が安く上がると思いますが。
だいたいそんなマネが出来るなら新たな部品を仕入れなくても表面の合皮が粘着テープによってはがれてしまったダッシュボードに合皮を貼り直すのでは。

>２、ディーラーがヤフオク等で中古部品を仕入れた。

ダッシュボードなんてヤフオクに出るかな？
出るとしても古びているだろうから、やっぱり合皮は貼り直したとか？

>ダッシュボードの製造・成型段階で１〜２％の割合で発生する不良品に対して、ドリルで数カ所穴を開けて
>修復し樹脂や接着剤で埋め戻して正規品として部品センターに納入するということらしい。

という事でしたら最初に交換したダッシュボードは成形時の歪が修正しきれていなかったという事では。
本当にそんな修正を行うかどうかは知りませんが合皮に傷を付けずに内側にだけドリルで穴を開ける難しいので合皮を貼る前に開けた筈ですね。

書込番号：15234243

[doracon]

ダッシュボードの新品が約４万円、工賃が２万円。

ヤフオクで調べたところ、中古品が５千円程度。

中古品を新品と偽り、販売したとすると利益が増えます。（もちろんそんなことをすれば信用をなくしますよね）

ディーラーはこのドリル痕ダッシュボードは中古品であろうと認めていましたが、

後日送られてきたメーカーからの回答は、最前のとおりです。

しかし、不良品のダッシュボードにドリルで穴を開けて修正し、正規品としてメーカーに納入するという

ところが不思議です。ドリルで穴を開けて修正って、一体どんな不良品だったのでしょうか。

書込番号：15235031