IP電話使用時に……

Question

すいません、どなたかご教授くださいませ～最近、WM3600RをiPhone4SにWIFI接続して、SIPアプリacrobits softphoneにてフュージョンさんのIP-Phone SMART（050IP電話）を使用しています。が、通話中にいきなり通話が切断され困っています。毎回ではないものの、３回に１回程度、ひどいときは連続で途切れます。そしてこれが発生するのは必ず上記の環境で「通話中」なのです。通話していないときは途切れません。（ネットラジオで確認済み）また、WIMAXが途切れたわけではなく、WIFIが途切れているようです。本体では通常通りすべてのランプが点灯した状態、ちなみにWIMAXのアンテナは２本以上です。この症状が発生すると、他のPCなどWIFI接続している機器でも同時に途切れ、どの機器でも何度接続しようとしても十数秒か１分くらいはWIFIに接続できなくなります。３Ｇではこの問題は発生しないですが、遅延・音質がひどいときがあるので、できるだけWIMAXで利用したいのです。ちなみに050プラスでは使用頻度が低いものの今のところ同様の症状が発生していないので、アプリの問題なのか、どこかの設定の問題なのかちょっとわかりかねてます。どんな細かいことでも改善できそうな対応があればぜひとも！！ご教授くださいませ、よろしくお願いいたします！

羅城門の鬼 · Accepted Answer

> なぜか通話中だけなんです……通話なら遅延に敏感でしょうから、もしかすると一定以上の遅延があると使い物にならないためにアプリが切断していることはないでしょうか。pingで色々な区間の遅延を確認してみてはどうですか。例えば、無線LAN内の機器間。またWiMAX経由と3G経由での特定サイトとの応答時間(遅延)の比較。

calcer · Accepted Answer

見当外れなコメントだったらスミマセン。ご近所で混線している可能性があるのであれば、一度、チャンネルの確認をしてみてはいかがでしょうか。ご近所でどのチャンネルを使っているかは、『inSSIDer』という無料ソフトで電波状況を可視化できます。ダウンロードはこちらです。http://inssider.softonic.jp/我が家もWiMAXがたまに切れるようになったので、ご近所に無線LANが増えて、チャンネルが干渉してるのかなと思い、最近また確認してみたら、私が使用しているチャンネル１に集中していました。それをこのソフトで確認して、クイック設定WEBで変更しました。クイック設定webはWM3600Rの場合、こちらのURLになるかと思います。http://aterm.me/ご質問者様には関係ありませんが、WM3500R以前の製品は、こちらのURLからクイック設定webに行けます。http://web.setup/クイック設定webのログインアカウントは、ユーザ名：adminパスワード：自分で設定したパスワード私の場合、ヤマダ電機で契約した時に決めた４ケタの数字がパスワードとして登録されていました。(店員さんがWEB登録をして下さった場合はこれに当たると思います)ご質問者様及び、ご覧頂いたどなたかのご参考になれば幸いです。

飛行機嫌い · Accepted Answer

> アプリによって、Bluetoothの制御に違いがあり、それが干渉を生む原因だとすると
> お手げです

アプリを変えてみたらいかがでしょうか? AGEphoneとChiffonが推奨されているようです。

　http://www.fusioncom.co.jp/kojin/smart/faq/

あと、いろいろやってもダメなら、ダメ元でWi-Fiの暗号化の変更も試してみてください。
たぶんiPhone 4Sなら大丈夫だと思いますが、iPhone 5とWM3600Rの組み合わせで暗号化に
AESを使った場合のトラブルが報告されていますので。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416738/SortID=15173527/#tab

羅城門の鬼 · Answer

> どんな細かいことでも改善できそうな対応があればぜひとも！！ご教授くださいませ、

通話中だけに発生する現象ならば、原因ではないかも知れませんが。

WM3600Rの無線LANの送信出力を100%に設定してみてはどうですか。
それと近所の親機が多い場合は、干渉を最も受けないCHに設定する。

飛行機嫌い · Answer

　https://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00193.asp

に、無線LANの接続が切れる場合の対策がいくつか書かれています。

> 通話していないときは途切れません。

とのことなので、現象が異なるのかもしれませんが、ダメ元で試してみたらいかがで
しょうか。

あとは、一旦暗号化を無効にして試してみるとか。もしそれで改善するなら、そこから
暗号化のレベルを一つずつ上げていけば、切れにくい条件を見つけられるかもしれません。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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ブロードワイマックスリンクライフ窓口最低	1	2023/12/02 22:24:05
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