『Eメールの移行の仕方』のクチコミ掲示板

[めい2010]

SHL22からSHL25に機種変更しました。
SHL22での受信送信EメールをSHL25に移行することはできますでしょうか？
マイクロSDで保存→移行を試みたのですが、仕方が悪いのか移行できませんでした。

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[nabe710]

「マイクロSDで保存→移行を試みたのですが、仕方が悪いのか移行できませんでした。」
といわれるのが、具体的にどこのメニューを開いたどの機能で保存されたのかがわかりませんので、それ自体が正しかったのか、間違っていたのかも判断付きませんが、メールデータの移行自体は出来ます。

予備のSDカードをお持ちか、パソコンやそのパソコンでSDカードを読み書きできるリーダライタという周辺機器をお持ちかにもよりますし、ファイル移動やコピーなどフォルダ階層をたどり目的とするファイルやフォルダを操作するなどの知識や経験をお持ちかもわかりませんので、どういった手段をご案内したら良い物か迷いますが、手っ取り早いのはアプリの活用でしょう。

幸い、新旧両機種共にau端末ですので間違いないかと思います。
Google Playストアから「auバックアップアプリ」という物を見つけて下さい。
メール総数、総データ量がどの程度ある物か、空いているSDカードを旧機種に装着し、このアプリをインストールした上で起動してみていただければ、メニュー構成はいたってわかりやすい物ですので、初心者の方でも簡単にバックアップできるかと思います。
アプリのメニューにある「バックアップ／復元」でも「データを引き継ぐ」でもどちらを利用されても良いかと思いますが、ご質問の場合は機種間のデータ移行ですので「データを引き継ぐ」→「送る」の方が無難かと。

処理完了後、新機種においても同じアプリをインストールし、SDカードを装着し直し「データを引き継ぐ」→「受け取る」で完了です。

以前手持ちの端末が不具合を起こし、結果として同じ機種に交換してもらったのですが、その際auショップの店員さんもこのアプリを使用しデータ移行をしますと、説明の了解を求められ移行してもらいました。

書込番号：18391416

[りゅぅちん]

SHL22にプリインストールされてるau Eメールアプリは、SHL25と同じau純正ではなくSHARP製ですので、アプリの仕様として互換性に問題があるようです。
（SHL22のEメールアプリにてSDカードへ保存したauメールは、他のau機種では読み込めない）←auサポート確認済み

先にご紹介の『auバックアップ』アプリをインストールされれば問題無いと思います。

書込番号：18391949　スマートフォンサイトからの書き込み

[めい2010]

nabe710さん、りゅぅちんさん

ご回答ありがとうございます。

旧機種でSDに保存（アプリを使わずにメールの設定から行いました）→新機種でアプリから、バックアップ/復元で移行ができました！

ありがとうございました(>_<)

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