『アップデート後、ブックマークが開けません』のクチコミ掲示板

[dragondragondragon]

先日、私のisai fl24も、android5.02にアップデートしたのですが、それ以来、標準装備のインターネットアプリにおいて、ブックマークしたリンク先のページを開けなくなりました。

アプデ後に新たにブックマークしたリンク先も同様です。保存したページもクリックしても開かなくて困っています。新しくgoogle検索したページはちゃんと開くのですが。。。

初期化は避けたいのですが、初期化するしかないのでしょうか？

電源オフして時間をおき再起動することは、何度も試してみましたが、症状は同じです。
また、このインターネットアプリをアンインストールして再インストールしようと考えたのですが、「設定」→「アプリ」→「すべて」でこのインターネットアプリの項目を見ますと、アンインストールはできず、無効化しかできないようで、困っています。

初期化以外に方法がありましたら、ご教示いただけましたらありがたく存じます。宜しくお願いいたします。

書込番号：19389170　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

設定→アプリ→インターネット→キャッシュのクリアはされましたか？

それでもだめなら設定→アプリ→インターネット→データの削除（ブックマークは消えます）してブックマークを再保存しては？

書込番号：19389307　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragondragondragon]

＞k44hdさん
早速レスをいただき誠にありがとうございます。

キャッシュのクリアなど、ご教示いただきました事項を全てやってみたのですが、やはり、同じ症状です。

念のため、「設定」→「アプリ」で、この標準インターネットアプリを無効化し、winnbrowserおよびwinnsearchなるものもアンインストールしてみまして、そこから、逆に「設定」→「アプリ」において、再びこの標準インターネットアプリを有効にして、更にはwinnbrowserとwinsearchのアプリファイルを本体内に見つけましたのでそれで再インストールして、元に戻してみたのですが、、、、
症状は直りません。

アプデによっていくつかファイルをSDカードに移したので、それが、原因でしょうか？
bookmarkとブラウザが連携するにはなにかのファイルが必ず本体にあるべきなのでしょうか？
危なそうなものは移していないのですが。。。

お忙しい中、この質問にお目をとめていただき、本当にありがとうございます。
ご教示いただいたことを試したことで、更に不具合の原因究明の範囲を、狭めることができました。
本当に感謝申し上げます。

書込番号：19389676　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

さっきも書きましたが、インターネットアプリの「データの削除」してブックマークを再保存するしかないのでは？

この際、Chrome変更されては？
ブックマークはWebに保存されてパソコンとも共有できて便利ですよ。

書込番号：19389727　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragondragondragon]

＞k44hd様

誠にありがとうございます！

キャッシュの削除のみならず、お教えいただきましたようなインターネットアプリのデータを削除してブックマークを再保存、も、すぐやってみたんですけど、やはり症状は同じで、駄目でして(泣)。。。

そこで、思いきって(上にも書きましたような)無効化・アンインストールして、再度有効化・インストールまでもしてみたんですけど、全く同じ症状なんです。そこで、新たにブックマークしてみたリンクも、やはり、開けませんでした。

Chromeをオススメくださって誠にありがとうございます。やはり、初期化が嫌なら、この標準アプリは諦めて、Chromeを使うべきなのかもしれません。
使い慣れてしまったので、執着してしまいました。
アプデが上手くいく方もいれば壊れてしまう方もいらっしゃり、それはこの機種の個体差によるのか、、私がファイルをsdカードに移した中にマズイものがあったのか、、、謎です。

私の質問にいち早く目をとめてくださって、何度もご懸念くださり、本当に本当に感謝申し上げます。
孤独の中(笑？)試行錯誤しておりまして、ご教示にとても心が慰められました。本当にありがとうございます。

書込番号：19389911　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

データの削除でもダメなんですね。

もう一度、《SDカードを抜いた状態》でインターネットアプリのデータの削除してブックマーク保存してもだめでしょうか？

これでダメなら初期化しかないかもですね？

SDカードへのファイルの移動してがあやしいかもしれませんね。

書込番号：19390535　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

改めてアプリを確認したのですが
インターネットアプリ内の設定→詳細設定→初期設定に戻す
はされてますよね？

書込番号：19390676

[dragondragondragon]

＞k44hdさま

ご心配いただき、さらなるアドバイスいただきまして、感謝で一杯です。

確かにSDカードの情報が邪魔をしているのかもしれず、ご指示いただきましたように、
<<SDカードを抜いた状態>>で、インターネットアプリのデータの削除→ブックマーク保存、をやってみたのですが、、、、
やはり、全く同じ症状でした。。。(泣)
（詳細設定→初期設定に戻す 、もきちんとやってはいるのですが。。。)

結局、k44hdさまが、最初にアドバイスしてくださったように、標準アプリはあきらめて、ご推奨くださるchromeを使うことに致しました。

k44hdさまには、考えうる限りのご教示を、当方のようなデジタル音痴に、ひとつひとつ丁寧にいただきまして、御礼のことばもありません。
ご教示戴けなければ、あきらめられず初期化もできず、うじうじしていたことでしょう。
懇切に温かいアドバイスをいただき、k44hdさま、
誠にありがとうございました＼(^_^)／

書込番号：19393553　スマートフォンサイトからの書き込み