『ご指導願います』のクチコミ掲示板

[みき(・v・)]

ご指導願います。

先日、LUMIX DMC-GM1K-Sを購入しました。
普通に利用していたのですが、ある日突然レンズが縮まなく(？)なりました。添付写真のような感じです。写真を撮るのには困っていないのですが、最近までは縮んでいたのですが…。
電源を入れ直しても、電池を入れ直しても戻らなくて…。
なんとか解決できませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：19427978　スマートフォンサイトからの書き込み

[TT28]

＞みき(・v・)さん
私も同じ組み合わせで持っていますが、やはり同じく、元に戻らなくなったことがあります。
このレンズによくある故障かなと思いますので、それ以上無理にいじらずに（私はいじって、もっと悪い状態になりました）
まだメーカー保証期間中でもあるようですので、パナソニックのサービスセンターに持ち込まれてはいかがでしょう？

最寄りのサービスセンターは、ここ↓で調べることができます。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html

＊私の場合は、戻そうと、回したりしているうちに、どこをどうやったかの記憶はないのですが、
ズームリングのところから外れて（分離までは行っていませんでしたが）、接合部分からグリースが出てくて
復活不能になりました。
購入店に持って行ったら「保証外になるかもしれない」と言われたのですが
サービスセンターに持ち込んだら、問題なく「保証」で直って、無料で郵送もして頂きました。

書込番号：19428054

[kenta_fdm3]

このレンズはズームリングを自分で回して焦点距離を変えるレンズです。ズームリングを回しても収納できませんか？
少しひっかかりがあるとは思いますが。

書込番号：19428057　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rising.Sun]

このレンズは、電動で伸び縮みしないので、この写真で中心にある小さな黒い長方形の印を
12-32と書いてある左側の白丸と小さな黒い長方形の印の所に合わせるようにズームを回します。
12mmで一旦止まりますが、少し力を入れると縮まります。

書込番号：19428062

[ぽん太くんパパ]

＞みき(・v・)さん
困りましたね。
ズームを伸び縮みさせるリングが回らないという事でしょうか？
レンズのリング部分の不具合を聞く事のあるレンズですので、残念ながら同様の故障だと思います。
とりあえず早めに販売店に連絡してみてください。

書込番号：19428064　スマートフォンサイトからの書き込み

[みき(・v・)]

＞TT28さん

TT28さんも、同じような現象が起きたのですね(T_T)
購入して1週間たってないのに、故障かと思うと少し残念です…。

パナソニックサービスセンターのURLありがとうございます！
最寄りを探してみます。

書込番号：19428065　スマートフォンサイトからの書き込み

[みき(・v・)]

＞kenta_fdm3さん

はい、回しても収納できないのです。
ひっかかりはあるのですが、そのあと回しても戻らず…。
メーカーに問い合せてみようと思います(T_T)

書込番号：19428075　スマートフォンサイトからの書き込み

[みき(・v・)]

＞Rising.Sunさん

購入してすぐはレンズを回すと12mmで少し止まって、そこから少し力を加えたら戻ったのですが、いまは戻らなくなってしまいました。
雑に扱うようなこともしていないので、自分では思い当たる節もなく…(T_T)

書込番号：19428090　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍ�E]

初期不良というで購入店で交換してもらいましょう!?

書込番号：19428128　スマートフォンサイトからの書き込み

[みき(・v・)]

みなさん色々と教えてくださりありがとうございました。残念ながらレンズを回しても収納されないし、自分でいろいろやるのも怖いので、近くのサービスセンタに持ち込んで、なんとかしていただこうと思います。
ありがとうございました！

書込番号：19428129　スマートフォンサイトからの書き込み

[杜甫甫]

だめもとで叩いて入れては？

わたしのＮＥＸ３ｎは　それで治りました＾＾；

書込番号：19428169

[にゃ〜ご mark2]

このレンズ、故障が多いようです。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000586788/SortID=18468481/

書込番号：19428183　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rising.Sun]

なるほど。
そんな故障もあるんですね。
ズームが取れてしまうのは、店頭で見たことあります。
写りは良いレンズだと思うのですが、故障が多いのも困りますね。

購入後一週間経ってないのでしたら、交換してもらえませんか。

書込番号：19428274

[神戸みなと]

そういや一度なったような。
娘のGF7に付けている１２−３２ｍｍ、格納しようとリングを回すが１２から右には回らない。
しばらく放置して望遠側に回してから逆に回すと格納できた。
私だけでないとすると、ロック機構に問題があると思う。
再発したら、サービスセンターが近くなので持っていこう。

書込番号：19428291

[世界は一つ デジカメは皆同じ。]

故障は困りますね。

書込番号：19428348