『ナビ地図更新』のクチコミ掲示板

[こうちゃんBose]

地図更新を途中でやめたら、続きからやろうとしても、SDカードを認識出来なくなりました。何方か、対応策を御存知ありませんか？ソフトは、Windows10です。

書込番号：19796122　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

ディーラーへ持って行かないのですか？

書込番号：19796340

[wantanmen]

＞こうちゃんBoseさん

PC上で認識しないのか？地図更新ソフト上で認識しないのか？どっちですか？

書込番号：19796402

[こうちゃんBose]

PC上で認識しません。
ディーラーでの対応は、まだ始まっていません。

書込番号：19796464

[wantanmen]

＞PC上で認識しません。
だったら、カードリーダー（スロット）の問題でしょ。何度か抜き差しすれば？

書込番号：19796477

[ペンタびと]

＞こうちゃんBoseさん

そもそも去年の12月に更新に失敗していますよね。
そのときはどうしたのですか？
今まで放置してたわけは無いと思いますが・・・

今回も同じ状態なら、そもそもやり方に問題があったのでは？

書込番号：19797081

[wantanmen]

そもそも、ＰＣ内蔵のＳＤスロットを使用なのか、外付けのＳＤカードリーダーを使ってるのか？
何が不具合かなんてデバイスマネージャーを見ればスグわかる。

他のSDカード挿して認識するんなら、マツコネSDがダメってこと。
抜き差しを何回もやってるから接点不良おこしてるか、
データ更新を途中で止まっては同じこと繰り返してたらクラッシュだね。

書込番号：19797215

[ガンダム博士]

ソフト的に完全に壊れて修復不可能かと。

抜くなという表示を無視して抜いたことを正直に話したら、ディーラーでなんとかしてもらえるのでは。

書込番号：19799351　スマートフォンサイトからの書き込み

[batabatayana]

＞地図更新を途中でやめたら、続きからやろうとしても

PCの該当アプリとして中断、再開操作手順が有るのですね？

＞SDカードを認識出来なくなりました。

SDカード媒体としてPCが認識しないならSDカード媒体が壊れたか(逆挿入？)
PC側の端子が壊れたとか？

｢やめた」｢続きから」｢認識出来ない｣だけではなくて
その時の操作、画面状況とかを記載されると解決の糸口が見えるかも知れません。

書込番号：19799481

[Ｔhe Ｒasuku]

私もダイレクトメモリースロットに差してやったところ、何度やってもカード認識されなかったのが、たまたま認識出来た時があってそれで更新出来たのですが、その後SDカードの動画の再生をしようとして解かったことがあります。それはダイレクトスロットに差すよりもカードリーダーを使ってUSBコネクターに差す方が全然スムースに動くという事です。そこで試しにカードリーダーを使ってやってみらすぐに認識しました。次回の地図更新にはカード認識で困らなく済みそうです。

書込番号：19799483

[こうちゃんBose]

PCでは、USBカードリーダーで認識しファイルが見れますが、マツダの地図更新画面では、認識されません。一度、SDカード内のデータを消去したいのですが、右クリックしても消去が出来ません。

書込番号：19799767　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVR]

スレ主さん、もう少しキチンと説明しましょう
＞batabatayanaさんの書き込み通り、糸口すら見えませんよ

データを消去して、なぜ認識できるようになると考えたかは分かりませんが
SDカードならば消去じゃなくてフォーマットがあれば、それを押すとデータ消去できますよ

書込番号：19799885

[batabatayana]

＞SDカード内のデータを消去したいのですが、右クリックしても消去が出来ません。

くどいなりますが、出来る出来ないでなくてどのような案内等が出るかが糸口になります。
媒体認識はしているが、
右クリックにて削除ボタン表示しないとかならSDカード挿入時ロック状態かも？
削除操作は出来るが削除できないのですか？

書込番号：19799966

[wantanmen]

ＰＣ上で認識しないと言ってたのに、カードリーダーで認識しファイルが見れるって？ｗ

ちなみに、フォーマットしたらそのＳＤカードはもうおしまいになるよ！
地図データ以外のデータも含まれているからね！

この手順でやってみなよ！　エラーの事とか書いてあります。データ削除方法も。
https://www.fastcloud.jp/mazda/web/faq/faq/708/1/%E3%83%9E%E3%83%84%E3%83%80%E3%82%B3%E3%83%8D%E3%82%AF%E3%83%88_%E3%83%8A%E3%83%93%E3%82%B2%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E7%94%A8SD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89PLUS_%E5%9C%B0%E5%9B%B3%E6%9B%B4%E6%96%B0%E6%89%8B%E9%A0%86.pdf

コレ読んでやってダメならアウト！ＳＤカード交換だわ、当然有償だよ。

書込番号：19800375

[文香]

私も初めSDカードを認識しませんでしたが更新ファイルを削除し再度呼び込み成功させています。PCにファイルが残っていると認識されない様です。SDカード内のファイルで日付で余分な物だけ削除してみたくださいネ。

書込番号：19800926　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカク．ヘコム]

SDリーダーがSDXC対応かSDHC対応かでも違いそうですけど

今どきのPCならたいていSDXC対応じゃないかと。昔のPCの内臓SDリーダーならわかりませんが。

外付けカードリーダーならたいていはSDXCまでは読めるのでは。

ただ、カーナビのSDスロットはSDHCまでのものもありますから、その場合は認識できない事態があるかと。取説を要確認ですね。

あと、SDカードがFAT32でフォーマットされている場合、1ファイルのサイズが4Gまでしか認識し中たんじゃなかったかと。更新データサイズはどのくらいなんでしょう？

PC周辺に詳しい方に聞くのが手っ取り早いですね。

書込番号：19802054

[こうちゃんBose]

ご返信、ありがとうございます。もう少ししたらディーラーで地図更新が、出来る様です。それまで、気長に待つことにしました。

書込番号：19809865　スマートフォンサイトからの書き込み

[trialおじさん]

ソフトを一度アンインストール後、再インストールして再挑戦してみたらいかがでしょう？　ウイルス対策ソフトも一時offで
やってみるオーソドックスな手もあります。　　カードリーダーでは認識しているのですからソフトが不完全ではないかと
疑うことも必要です。　
　

書込番号：19810400