『マツコネ不具合 マイクが接続されていません』のクチコミ掲示板

[やくたたず999]

今年の10月にトーク/ピックアップボタンを押したところ、「マイクが接続されていません。ディーラーの点検を受けてください。」

と表示され、点検を受けたところマツコネ本体、モニター、マイクをすべて交換となり、その後問題なく使用しておりましたが、

一ヶ月後位にまた同じ表示が出るようになりました。これが出ると音声認識は使用不能、ハンズフリー電話で相手の声は聞こえ

るがこちらの声が相手に聞こえない等の症状が出ます。

またディーラー見でもらうつもりですが、どなたか同様の症状が出た方がおりましたら、どのような対応をしたかご質問いたします。

ちなみに、車は令和元年5月登録の1.8ＸＤＬパケ、今年の6月にＴＶキット取り付けしております。

書込番号：23820511

[肉まみれ坊やK]

ＴＶキットはずせＷ＞やくたたず999さん
そしたら直る

書込番号：23821272

[tsukinosita]

私も去年９月に相手の声が聞こえるのに自分の声が聞こえないという症状がでました。
ちょうどスマホのOSのバージョンアップをしたばかりでそれが原因と思いスマホメーカーに問い合わせしたのですが結局車の不具合でした。
TVキットを私も付けていますが特に異常は出ていないのでTVキットはあまり関係ないんじゃないかと思います。
ディーラーに見てもらった方が良いと思います。

書込番号：23823517

[やくたたず999]

＞肉まみれ坊やKさん

＞tsukinositaさん

ご回答ありがとうございます。

この不具合どれくらいあるのでしょうかね。

１回目交換の際、マツダのメカニックより再度不具合が発生した場合はＴＶキットを取り外す

対応をさせてもらう　と言われておりディーラーへの報告をちっょと躊躇している状況です。

書込番号：23824312

[まつだおじさん]

以前同様の症状でバッテリー外して再度接続したら直りましたよ。

書込番号：23886551　スマートフォンサイトからの書き込み

[やくたたず999]

＞まつだおじさんさん

ご回答ありがとうございます。

次の休みにやってみます。

書込番号：23893358

[やくたたず999]

＞まつだおじさんさん

早速やってみたところ、直りました。

ありがとうございます。

書込番号：23893623