『納車時の純正ナビ持ち込み対応について』のクチコミ掲示板

[みなsouth]

【質問内容、その他コメント】
現在エアーを契約し、来年納車待ちとなります。
ディーラーオプションで純正ナビ11.4とリアモニターを
取り付け予定ですが、最近ネットで同じ純正品が
購入できることを知りました。。
本体価格の差が7万円ほど安くなるので、
ディーラーに本体のみ持ち込み（差し替え）対応できるか
相談しようと考えています。

オプションの差し替えはOK、ナビは社外のものに差し替えは極力NGと伺っていたので、
そもそも純正であっても嫌がられるものか、
対応可能かなど、した知識をもって相談したいと
考えております。

契約前に気づくべだったなと思っております。。
ご経験のある方、ご存知の方がいらっしゃいましたら
アドバイス頂けますでしょうか。

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[スーパーアルテッツァ]

みなsouthさん

社外品でも絶対にダメと言われた訳では無いので、お願いすれば持ち込んで純正ナビの取り付けは行ってくれそうですね。

ただし、純正品なら3年保証となりますが、持ち込みでは3年保証の適用が出来ない可能性もありますので、この保証についても確認してみて下さい。

書込番号：24955440

[麻呂犬]

取り付けてくれるかはディーラーによるかな。
それよりも社外品の場合未開封でお願いしますと言われた事が有ります。
？なんでって聞くと。
訳あり？不良品を持ってきて水掛け論…
だから店舗の領収書とか販売履歴のしっかりしたものしか扱わない…
だそうです。

ネット？
新車外し品とか？
純正箱入り未開封、販売履歴付き…そんなの有る？

ダメっぽいけど相談してみるしか無いですね。

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[みなsouth]

＞スーパーアルテッツァさん
早速のコメント、ありがとうございました。
勉強になります。
保証の件は今度担当の方に確認してみます。

＞麻呂犬さん過去のご経験含めアドバイス下さり
ありがとうございます。
確認したところ新品という認識ですが、
念のため確認します。以下URLの商品になりますので、
ディーラーさんに確認してみます。
https://item.rakuten.co.jp/desir-de-vivre/08a40-pl0-c30/?scid=wi_ichi_iphoneapp_item_share

書込番号：24955456　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは

所詮ディーラーったって特定メーカーの看板を借りてるだけの独立経営業者、要は町工場と一緒です。
自店で売った商品の取り付け工賃と、客が持ち込んだものの取り付け工賃とは金額設定がが違うでしょうから（一般的には持ち込みのほうが高い）、その差額分は払うからやってくれって頼む分には、嫌がられないと思いますよ。
モノを売らないことで逃す儲け分を、工賃の上乗せで回収できるのなら文句はないはずですから。

さすがに、ものはお宅から買わないことにした・でも工賃は当初見積もりと同額でやってくれ、なんて客にゴリ押し？されたら嫌でしょうね。目論んだ儲けが減るんですから。

そのネットで買える値段とディーラーに追加で払うことになるであろう工賃とを合計してもなお、ディーラーで買って取り付けてもらう場合よりも安いのか＝ご自身の出費が減らせるのか、を天秤に掛けて判断するんでしょうね。

あと、もしも本体がメーカー保証期間内に故障したときの本体の着脱工賃とかで「自店販売＆取り付け品」と「持ち込み取り付け品」とでは扱いが違うのか（本体の修理交換に係る脱着作業の工賃はディーラー持ち？客持ち？）、って辺りも、事前にしっかり聞いておくんでしょうね。

ご検討を。

書込番号：24955484

[たろう＆ジロー]

先ず、購入契約書をよくご覧になって、OP（MOP&DOP）のキャンセルに対してどのような記述がされているか確認して下さい。

基本的には、オーダーしたDOPが特に在庫懸念がある高額で需要が低いパーツでも無ければ、スレ主様とディーラー担当者の関係性（DOPを取付ることにより購入値引き額が上乗せされている等）による要素もありますが、特に購入契約書に何も触れられていなければそのままキャンセルは可能だと思います。

スレ主様ご購入ナビモデル&リアフリップダウンモニターには、専用取付キット（ハーネス、ブラケット、ステアリングホイールリモコン、化粧パネル等）、車外カメラ（リアビューカメラの他、仮にアラウンドビュー対応なら必要な車載カメラ）は含まれているのでしょうか？
また、キャンセルしたナビモデル&リアフリップダウンモニターを持込みしたいので取付をお願いしたいとは、中々申出し辛 く、実際問題として、取付時必要な各種パーツが純正部品であるのなら、新型ステップワゴンそのものがマーケットリリース後時間経過も少なく、取付パーツの供給はDOPの方が優先的となり、ユーザーからのパーツだけの納品にはかなりの時間を要したりしませんか？

何より、ナビ&リアフリップダウンモニターの取付は、全ての取付キットやパーツが揃っていたとしても、インテリアの養生や加工が伴い、仮にディーラーのご好意で実費負担となったとしても1万円や2万円では難しいように思いますが、その辺はどのようにお考えなのでしょうか？

もし、専用取付キットやパーツ、ステアリングホイールリモコン、最低限車外リアビューカメラが含まれていなければ、確かに70,000円の差額は一見大きいように見えますが、取付キット等のパーツ代、持込取付料を含めれば、かなりの金額が相殺されますし、仮にナビ&リアフリップダウンモニターが故障しても、取外し&取付けは自ら行ないメーカーへ持ち込まなければいけませんし、メーカー保証も大抵の場合1年程度ではないでしょうか？

このように考察して行くと、持込み取付料、取付後の不具合や製品保証と故障時の対応、ディーラー担当者との今後の関係性等を考えると僅かな差額しか残らないように思いますし、結果的にスレ主様の言う70,000円の製品差額のインセンティブを享受できるのは、一定のDIYスキルを有した自らナビ等の脱着が出来る方であるように思います。

最後に、持込みによるパーツ取付費用を専業店、或いはSAB、AB、YH等カー用品店で伺ってみては如何でしょうか？

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[John・Doe]

・通販購入の場合は保証対象外（あっても1年保証、購入店舗の初期不良は3日間だから実質ないのと同じ）
・工賃は別途請求、ナビとカメラ類で4万くらいは取られるんじゃない？
・故障時に取り外したり付け直したりの対応も有償、都度工賃が発生

7万程度の差額ならDIYで取り付けられない人には通販のメリットは全く無いよ。

書込番号：24955524

[せいジーコ]

社外ナビ取り付け予定で
・ナビ取付工賃
・ETC取付工賃
・ドラレコ取付工賃
・スピーカー取付工賃全部で6万でしてもらう契約してたんですが、
純正ナビにすることになったんで
工賃4万でして貰えることになりました。
自分もネットの方が安く買えるのでそちらで買おうかと思っていたのですが、
保証やちゃんと動くか分からないから
おすすめ出来ないと言われディーラーで純正ナビを買うことにしました。

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[ジャック・スバロウ]

あなたの街のホンダディーラーと私の街のホンダディーラーは会社が違うんです。
その会社で決めていることですから、ここでお聞きになっても誰も分かりません。

書込番号：24955682

[未知案内]

＞みなsouthさん

商談時に見積りに盛り込んだ用品も含めて値引きされていると思います。ですので社外品とか純正品とか以前の話で持ち込みはダメでしょう。それがまかり通るのであれば商談で用品フル装備で契約して、後日用品全てキャンセルすれば誰でも車体超値引き状態ですから。

それと保証については、それが純正品だとしても買ったところに相談してください。になると思いますよ。

もしくは他所で買った物まで保証させられると判断されれば、保証出来ないのでうちでは取り付け出来ませんと断られると思います。

逆に、ディーラーで取り付けしたものの不調などには代車手配やら日程調製やら責任もって対応してくれますし年単位のお付き合いなんですからこのまま待った方が幸せですよ。

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[みなsouth]

＞みーくん5963さん　　＞John・Doeさん
＞せいジーコさん　　＞ジャック・スバロウさん
＞未知案内さん　　＞たろう＆ジローさん
質問内容に足りない点があったなか、
たくさんのご返信、アドバイスありがとうございました。
まとめて返信となる旨、ご容赦下さい。
皆様から懸念・ご指摘頂いた内容をもとに、
保証・対応・担当者関係等を踏まえて、
このまま純正にて進めることとしました。
また相談したいことが出てきましたら、その際は宜しくお願い致します。

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