購入すべきか迷っています

Question

【使いたい環境や用途】普段使い（運動しながらの使用は考えていません）主に屋内使用【重視するポイント】低音　音質　ノイズキャンセリング【予算】４００００円【比較している製品型番やサービス】SONY　WF-1000XM4【質問内容、その他コメント】高校生です。現在このイヤホンを購入しようか検討中です。自分は今までワイヤレスイヤホンを購入したことがないのですがどうせ買うならこだわりたいと思い、この商品にたどり着きました。機能やデザイン、音質の高さに惚れ、この商品の購入を考えているのですが口コミを見る限り不具合もあるようでこの商品に新品保証付きで４万円という価格で購入することは賢明と言えるのか迷っています。かといって妥協はしたくないめんどくさい人間なので妥協して安価なものに変えると未練が残りそうで決心がつけられません迷った末に買うか否かの決め手を見つけるべく質問させていただきました。金銭的に簡単に乗り換えることもできないのでなるべく長く使いたいです。そのため交換保証もあるとのことですが、イマイチ安心できません。・保証のこと・不具合に有効な解決法はあるのか・イヤホンは普通長持ちする（させる）ものなのか・そもそも買う判断は良いのか悪いのか・今のロット（？）は不具合が改善されていたりはしないのか・（どのみちワイヤレスイヤホンに買い替えるつもりなので）他に条件にあったオススメのイヤホンはあるのか等々どれか一つでも教えていただけるとありがたいです。書き込みが初めてのため読みづらい文になってしまいましたが、よければ返答よろしくおねがいします。

ookkyyy · Accepted Answer

こんにちは。どのような経緯でノイズキャンセリング機能付きのイヤホンにたどり着いたのでしょうか。使用環境が屋内使用とありますが、もともと静かな場所でさらに静寂を求めるならこの機種はあまりお勧めしません。いろいろな方のレビューにある通り、静かな場所で使用するとホワイトノイズが気になります。私はこのイヤホンを通勤のバスと電車で使用していますが、周りの騒音が気になる状況下で音楽を聴く用途には非常に優れた製品です。私もいろいろと試聴してこの製品を購入しましたが、音質のみ重視するなら、ゼンハイザーのMOMENTUM　True Wirelessの方が優れていました。しかし、試聴したヨドバシの雑踏の消音具合が格段に優れていたBOSEを選びました。音質の良し悪しについては、本当に人それぞれです。特にBOSEの音質は癖のある音で、心地よい低音に定評がありますが、かなり作られた音質で、本来の音の再現性を求める方の好みには合わないかもしれません。大きな家電量販店に行けば、必ず試聴コーナーがあるのでいろいろな機種を試聴しましょう。学生さんにとっては４万円は大金です。後悔なきようしっかり選んでください。不具合については、私は発生していないので明確な解決方法を提示できません。ただし、接続の不安定さについては、解決法というかこの機種の癖がわかりました。まず片側の耳にしっかり装着してバッテリー残量アナウンスと作動音（ジャーンという音が出ます）がしてからもう片耳を装着するようにすれば、スマホとの接続不良は発生しなくなりました。４万円もするイヤホンなんですが、片耳づつ確実に作動させないとうまく接続できないようです。若いうちに良いもの、本物に触れるのは貴重な経験です。しっかり試聴して、悔いのないイヤホン選びを。

しんじいとー · Accepted Answer

SONYとボーズの補償内容を考えると、圧倒的にボーズです。SONYには、また伝統芸能として、SONYタイマーが搭載されている可能性があり、非常に残念な思いをすることがあります。お金を上手に使いたければ、Amazonでヤマトの5年補償等をつけるとよろしいのではないかと思います。またボーズは、その商品が、天寿を全うしても、新機種が半額程度で購入できるので、あなた様の趣旨に合致するのではないかと思います。

よこchin · Accepted Answer

＞迷っている学生さん保証は基本的にどこで購入しても付きますが例外も無きにしもあらずですので※偽物の可能性もBOSEがディーラーとして認定しているお店が良いと思います。https://www.bose.co.jp/ja_jp/authorized_dealers.html

よこchin · Answer

＞迷っている学生さん私なら学生さんに4万円も出してTWSはお勧めしません。なぜならTWSには小さなバッテリーが搭載されているので普通に使っても3年ぐらいで使用時間が短く成り修理するにも買い換えるほどの費用が必要に成るからです。※消耗品なので長期保証も適用されません。また無線を使っているので伝送速度に制限が有り現時点では音質面でも上限が比較的に有線接続より低いです。あと気を付けて欲しいのは自分が好きな音と、たとえ家族でも他人の好きな音とは違うので最高を求めるならヨドバシやe☆イヤホン等の専門店で自分で試聴して決めた方が満足感も高いです。

しんじいとー · Answer

例えば、このイヤホンも、10年くらい前のボロボロのイヤホンでも、23000円で新品と取り替えていただき、1年の保証が付きます。
また新品交換して11ヶ月目に壊れ、新品交換されたら、そこからさらに1年の保証が付きます。この手厚い保証は、ボーズのみの強みです。

mt_papa · Answer

＞迷っている学生さんあと、もうすぐ出る WF-1000XM5 とか、テクニクスの AZ80 は試聴しておいてもいいと思います。

スピットファイアZ · Answer

横から失礼します私は初代を購入しましたが1年くらいで壊れて新品と無料で交換。交換品も1年超(はっきり覚えてません)で左側が通電しなくなり、QCE2へ無料交換になりました。2度も無料で、しかも2回目は新機種への交換です。特にいろいろと聞かれることもなく、HP問い合わせチャットでシリアルナンバー入力して「通電しない」と照会しただけで「着払いで送ってください」「新機種と無料交換します」とあっさり決着。きっとまた壊れるかも、と思いますが、半額負担でも良いのでBoseと今後も付き合います。

stadtstrasse · Answer

＞迷っている学生さん私の使った感想から順位をつけました。1. MOMENTUM True Wireless 3　低音重視ならこれ一択　不具合もありません。2. Marshall Motif A.N.C. 　音質重視なら音が素直なこれ　偽物がかなり出回っている3. Bose QuietComfort Earbuds II　ノイキャン重視、低音は何か作り込まれている　しかし、BOSEサウンドはかなり良い　保証は、BOSEが1番良い4. audio technica ATH-TWX9　迫力重視、安定のオーテク！5. BEATS STUDIO BUDS +　iPhoneとの親和性(安価)　メーカーが認識していない不具合があるが　ワンランク下の価格帯ではかなり良い音6. AirPods Pro　iPhoneとの親和性(高価)　外音取り込みががBOSEより素直だが五月蝿い7. SONY WF-1000XM4　ソニー信者向け　どうしてもソニーが良いのなら　WF-1000XM5を視聴してからでも遅くない。【購入は、ネットで知らないお店はNGです】保証がなかったり、偽物があります。有名店で、会員割引やネット割引で購入するのがいい。店頭で、値引き交渉するのもいいです。私は店頭で、BOSEを10%引きから更に10％引きしてもらいました。他店と比較したり、ネット割りと比較したり。色々価格を調べましょう。【Bose QuietComfort Earbuds IIについて】・BOSEの保証は、壊れた時点で交換してから、1年間と言う、神対応です。何回でもOK・不具合については、私は1度交換してもらい、22年12月製造から、23年４月に変わりました。それ以降、不具合はありません。・私の場合、道楽でイヤホンを幾つも持ってます。平均的に、5年以上使います。毎日、用途や出先に合わせて2個づつ持ち歩きます。後継機が出たら、半年から1年で引退させる場合もあります。基本壊れて保証がなくなった時が寿命ですね。・BOSEを買う判断は良いと思います。良いと言われるものは、それなりに良い部分が多いです。高価で良いものをと覚悟を決めているなら、ランクは落とさない方がいいです。・今のロットは、不具合が改善していると思います。恐らく、ロットよりBOSE MUSICアプリの不具合。アプリのアップデートがされてます。製品の出入りが多いお店で購入しましょう。・初めてのワイヤレスということでしょうかね？JBLの音飛びなどの問題もネットで検索済でしょうかね？どのワイヤレスイヤホンでも、人混みに行くと、片方が聴こえなくなるとか良くあることです。BOSEはほぼ音飛びしません。ノイキャン重視とありますが、室内使用だと逆に外音取り込みを重視する方がいいです。うちの場合、家族や猫が何か話しかけてきますのでw外音がある程度入ると疲れないです。また、出かける時も安全。ノイキャンは、危険のない場所で使うべきですね。BOSEは程よくチューニングされてます。結局、音の好みや、フィット感、人それぞれだとおもいますので、可能なら、視聴することをおすすめします。迫力があって音圧のあるものは、音が良かっても、疲れます。BOSEはその中でも、音が良く疲れないものです。長く愛用するならBOSEは良い選択だと思います。あくまでも、50過ぎのおっさんの感想です。

Viola1997 · Answer

1世代前のBoseユーザーでしたが、見栄えからSonyに移動、そしてこの製品が出てから再びBoseに戻ってます。理由はノイズキャンセルが凄いのと圧倒的に音がSonyより優れてることです。聴いてる音楽はクラシック全般です。
難点として、Bluetoothが突然遮断されることで、復帰にはケースがないとできないので不便です。個体差もあるかと思いますが、私は2度交換してます。交換は中1日おいてすぐに配送され素早いです。

どらえもんたろう · Answer

BOSEで正解です。私の経験では、修理する場合 SONYは非常に面倒な上に時間がかかります。大手の家電量販店で購入した場合は、購入店持ち込みでも良いと思いますが、ネット通販などで購入した場合、SONYの修理を扱っている店を探して（主に街の家電店でそこら中にあるわけではない）、そこまで出向き、製品を引き渡し、３～4週間？くらいかかります。今はどうかしりませんが、SONY製品では２回ほどこのような手順で修理した経験があります。BOSEは直営店での購入をおすすめします。amazonもboseストアな問題ありません。気に入らなければ90日の返品保証があります。連絡して宅配便で完了です。（一度返品したことあります）故障の場合もすぐに代替機を発送してくれると思います。（やったことはありませんが、購入していない大手家電店でも受付可能です）あと WF1000XシリーズはM4まで使っていましたが、けっこう耳に合わないという人が多い印象です。そして完全に耳に合っていないと高音質＆N/Cが最大限に活かすことができません。M4でN/Cの効きが悪いと書き込んでいる人は耳にしっかり装着されていないんだと思います。M5も同じだと思います。BOSEのQCEシリーズは装着もさっと装着でき不安定感が全く感じられずNCもがっつり効きます。

		¥22,969～	QuietComfort Earbuds II [ソープストーン]
		¥23,000～	QuietComfort Earbuds II [エクリプスグレー]
		¥-	QuietComfort Earbuds II [トリプルブラック]
		¥-	QuietComfort Earbuds II [ミッドナイトブルー]

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
左右のペアリング方法お尋ね	3	2025/10/20 7:38:25
有償交換します	0	2025/09/01 16:07:16
iphoneとの接続の不具合	1	2025/08/21 6:34:39
コーデック。	1	2024/11/29 17:46:14
iPhone16プロとの接続	2	2024/10/22 12:31:29
ソニーウォークマンとの相性	0	2024/09/09 15:59:29
取れた・・・　(T_T)	4	2024/11/17 11:14:10
接続不良　頻繁！！！！	1	2025/04/26 8:21:26
ノイキャンが弱くなった気がする	1	2024/07/25 20:33:41
音楽以外の台詞等での違和感について	3	2024/06/06 22:36:25

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QuietComfort Earbuds II