『Playback device is not availableエラーにつきまして』のクチコミ掲示板

[ist7]

Windows11のPCをBluetooth接続しましたが再生すると「Playback device is not available」とエラーが出ます。再生ソフトはTEAC HR AUDIO PLAYERです。PCのデバイスマネージャー、Bluetoothを確認しましたが、507は正常に動作しているようです。コントロールパネルのサウンドも同様です。USB、他のセレクターは問題なく再生できています。皆様、どうぞアドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：26295515

[MA★RS]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000828856/SortID=23925275/

にたようなトピがあります。
試してみましたか？

書込番号：26295524

[MA★RS]

＞PCのデバイスマネージャー、Bluetoothを確認しましたが

デバイスのプロパティに、
このデバイスは正常に動作しています。
と出ているか、
イベントにおかしなLOGが出てないかは確認済でしょうか？

書込番号：26295532

[ist7]

早々の返信、心より感謝いたします。

さてWin11のコントロールパネルのサウンドにはRealtek AudioのスピーカーデバイスとTEACの2つのみです。Realtekが既定となっています。

もし心当たりのある改善策がございましたら重ねてよろしくお願い申し上げます。

書込番号：26295533

[ist7]

＞MA★RSさん

今、イベントビューアーエラーを確認いたしましたが、そのような項目はありませんでした。

書込番号：26295536

[MA★RS]

サウンドのイベント

イベントビューワーではなく、サウンドのドライバー構成のLOGですが、

＞そのような項目はありませんでした。
というのは、サウンドにイベントという項目がなかった、なのか
あやしいLOGはなかった、なのか
どちらの意味でしょうか？

書込番号：26295541

[ist7]

深夜に申し訳ありません。

今確認したところ、管理イベントには警告のみのようです。TEAC USB AUDIO DEVICEにはイベントがありませんでした。

書込番号：26295550

[MA★RS]

＞TEAC USB AUDIO DEVICEにはイベントがありませんでした。

Bluetoothで接続するんですよね？
USBで接続なんですか？

書込番号：26295567

[MA★RS]

＞Realtekが既定となっています。
TEACを規定にして再起動して試してみては。

＞管理イベントには警告のみのようです。
警告すらでないのが普通なので、警告が解消するように
手当してみては。

書込番号：26295588

[ist7]

＞MA★RSさん

おはようございます。はい、現在はUSB接続で利用中です。ご指摘の通り、TEACを既定にして試してみます。ありがとうございます。

書込番号：26295688

[ist7]

現在、様々検証中ですが、BluetoothにするとコントロールパネルのTEACのオーディオデバイスが消えて、Raltekスピーカーのみになります。USBデバイスは表示されます。もしかしたらTEAC HR Audio PlayerはBluetoothに非対応なのか思案中です。

書込番号：26295864

[zr46mmm]

＞BluetoothにするとコントロールパネルのTEACのオーディオデバイスが消えて、Raltekスピーカーのみになります。
ペアリング済みの場合はPCのBluetoothをONすればBluetooth機器がオーディオデバイスに表示されます

PCのBluetoothはONにしていますか
またTEAC CUD-507のペアリング済みですか
CUD-507のペアリング方法はCUD-507の取扱説明書を参照願います

PC→スタートボタンを右クリック→設定→ホーム→サウンド（出力）→スピーカー→Bluetoothで接続した機器の名称（CUD-507？）
またPC→スタートボタンを右クリック→設定→Bluetoothとデバイス→TEAC　CUD-507　接続されているオーディオ等表示されます
※PCのBluetoothはON、ペアリング済みの場合

書込番号：26295889

[MA★RS]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000828856/SortID=24442425/

過去トピにもありますが、TEAC HR AUDIO PLAYERは
ASIOドライバーを入れる必要があるようです。

BluetoothにはASIOドライバーは存在しませんので、
非対応ではないでしょうか。

取説に明確には記述はありませんが、USB接続前提での
記載になってるようにもみえます。取説P6

・HR Audio Player
・DSD 22.5MHz・PCM 768kHz/32bit対応
というコンセプトを考えると、Bluetooth経由させる意味は
ないように思いますし。

本当にBluetoothが非対応か知りたいということであれば、
TEACのサポートに確認するのがよいかと思います。

書込番号：26295904

[zr46mmm]

＞TEAC HR Audio PlayerはBluetoothに非対応なのか思案中です
TEAC HR Audio Playerの出力先でBluetoothがなければWindows付属のメディアプレーヤーで音楽を再生することができます
WindowsはSBC接続のためハイレゾではないです

Windowsの設定にはBluetooth機器の場合はTEACの電源を入れる出力先をBluetoothに切り替える
PCのBluetoothをONにする（ONの場合はそのままで良いです）
PCとTEACがペアリング済みの場合はTEACの電源を入れ出力先をBluetoothに切り替えるとWindowsの設定（サウンド）Bluetoothが表示されます（スピーカーと表示されるかも知れません）

書込番号：26295930

[ist7]

＞MA★RSさん
＞zr46mmmさん

丁寧なご回答ありがとうございます。

507のリセットも試しましたが、結果は同様でした。

はい、メディアプレイヤーを利用する手もあるのですね。

再度詳細に記述いたします。コントロールパネル→サウンドの中には常時Realtekスピーカーのデバイスが表示されています。そして507をUSB接続にいたしますと、TEACのデバイスが表示されます。
現状、Bluetooth再生ではサウンドの中に507のデバイスは表示はされません。

また、タスクバーのBluetoothアイコンを右クリックで、ファイルの送信→Wav音源を507に送信しましたが不可でした。

デバイスマネージャーの中にNvidiaがあるのが少し気になるところです。ゲームはしませんので、余分なオーディオデバイスマネージャーは削除可能ですね。

507、PC側もペアリングはされ、双方が認識されています。

明日、TEACのサポートに連絡しまして、この件についてサポートを受ける予定です。

まことに感謝申し上げます。

書込番号：26296019

[zr46mmm]

Bluetooth	スピーカー

＞タスクバーのBluetoothアイコンを右クリックで、ファイルの送信→Wav音源を507に送信しましたが不可でした。
本件とは関係が無いです

右クリックはタスクバーではないです
コントロールパネルの操作とWindows11で使用していないのでわからないです

取扱説明書P20　ペアリング
UD-507をペアリング状態にしたらPCのBluetoothをONにしてPCのBluetoothとデバイスでデバイスの追加でUD-507とペアリングができると思います

取扱説明書
ttps://teac.jp/downloads/products/teac/ud-507/ud-507_om_j_vb2.pdf
頭のｈを取り除いています

画像はBluetooth機器の接続例です

書込番号：26296049

[zr46mmm]

＞デバイスマネージャーの中にNvidiaがあるのが少し気になるところです。

NvidiaのグラフィックボードからHDMIでハイレゾ音源等をHDMI入力に対応したアンプ等にHDMIオーディオで出力できます
特にゲーム等は気にしなくて良いです

書込番号：26296056

[zr46mmm]

デバイスの追加

Windows11のBluetooth（オーディオ）の追加について参考画像を追加しました

書込番号：26296059

[zr46mmm]

接続

＞507、PC側もペアリングはされ、双方が認識されています。

TEACのサポートに相談されているとのこと失礼いたしました

以下は他機の動作れいですので気にしないでください
接続はしていますか
PC側でBluetoothがONのままであればその都度「接続」が必要です
PC側でBluetooth接続を切断する場合はPC側で「切断」します

507の電源を切ってBluetooth接続を切断している場合はPCディスプレイにスピーカーがある場合はPCディスプレイのスピーカーに切り替わります
その状態でBluetooth機器の電源を入れてBluetooth機器側をBluetoothに切り替えると音がでます
（PC側の再生は継続しています）

書込番号：26296111

[ist7]

＞zr46mmmさん

度々の貴重なアドバイス、まことにありがとうございます。再度ペアリングを実施て成功しました。

しかし、コントロールパネルのサウンドは（RaeltekAudio）、準備完了・スピーカー。（UD-507）、既定・スピーカーと表示されています。

BluetoothモードのTEAC HR AUDIO Playerでの再生時では主題のエラーとなります。

PCはデスクトップで、Win11、スピーカーは外付けで、本体の背面の３，５ｍｍミニプラグで接続されています。

書込番号：26296283

[ist7]

追伸です。

５０７本体の液晶モニターには「Bluetooth PCM 48kの表示で、セレクターボタンを押しますと、ユーザー名・PCの表記です。「私のコンピューター名です」。

書込番号：26296297

[zr46mmm]

＞PCはデスクトップで、Win11、スピーカーは外付けで、本体の背面の３，５ｍｍミニプラグで接続されています
「本体の背面の３，５ｍｍミニプラグ」このメッセージの主語はPCと受け止めました
この場合はUD-507は利用されないです
RaeltekAudioを規定のデバイスにすればスピーカーから音がでます（アンプ内蔵スピーカーでしょうか）
PCでYouTube等を再生してみてください

UD-507の6.3mmステレオ標準ジャック に3．5mmを6.3mmステレオ標準ジャックに変換するプラグでUD-507にスピーカーを接続します
UD-507経由でスピーカーから音がでるか確認してみてください

ご希望されている使い方に誤りがあります
PC（Bluetooth出力）→（Bluetooth入力）→スピーカー等のオーディオ出力はUD-507に接続します

UD-507のオーディオ出力
XLRバランス XLR端子 × 1系統（金メッキ）
RCAアンバランス RCAピン端子 × 1系統（金メッキ）
ヘッドホン出力
6.3mmステレオ標準ジャック × 1（金メッキ）
端子2 XLR 4ピンジャック × 1（金メッキ）
端子3 4.4mm 5極ジャック「pentaconn」× 1（金メッキ）

UD-507に「XLRバランス」「RCAアンバランス」の入力端子があるアンプやアンプ内蔵スピーカーを接続します

書込番号：26296312

[ist7]

＞zr46mmmさん

ありがとうございます。507はLUXの509Zにバランス接続しています。

書込番号：26296332

[zr46mmm]

５０７本体の液晶モニターには「Bluetooth PCM 48kの表示で、セレクターボタンを押しますと、ユーザー名・PCの表記です。「私のコンピューター名です」。

コーディックはSBC接続のため16bit48KHｚとなります
UD-507に他のBluetoothが接続されてなければ一度PCの電源を落とす、UD-507の電源をとしてBluetoothで接続し直して見てはどうでしょうか
ペアリング済みの場合はPCの電源を切ってもペアリング情報は消えません

「私のコンピューター名です」のコンピュータ名であればPC側が音量100％であればUD-507側で音量を上げて見ては
私はPC側を主語にPC側に接続相手のＤＡＣやサウンドバーの機器名がでると説明しました

書込番号：26296369

[zr46mmm]

話を元に戻します
Windowsのパソコンに以下のドライバーはインストールされましたか
まだの場合はドライバーをインストールします

「Playback device is not available」はTEACの対象ＤＡＣが無い場合の表示となります
（Windowsに認識されていない）

ドライバー(Windows)
TEAC ASIO USB DRIVER V1.0.36 Windows 2024-07-22
teac_asio_usb_driver_v1036_windows.zip 14.6 MB
https://teac.jp/jp/product/ud-507/download

ドライバーをインストールしたら他社の音楽再生ソフトでも再生できるのではないでしょうか
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/MC4PC020001

書込番号：26296400

[zr46mmm]

Bluetoothが再生出来ないのはわかりません
TEACのサポートの返事を待った方が良いかもしれません

書込番号：26296402

[ist7]

＞zr46mmmさん

度々のご親切な返信、ありがとうございます。明日TEACのサポートに電話で問い合わせる予定です。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。

書込番号：26296456

[MA★RS]

Bluetoothが使用可否については、サポートで解決するとして、
TEAC HR AUDIO PLAYERになにかこだわりがあるのでしょうか？

私の場合、昔インストールしてみましたが、あまりのUIの不便さ
からその後使用していない状態です。

2013年リリースで当時は、サイトにあるように特に設定なしで、
DSDのNative、DoPが使用できるというのが売りでしたが、
現在、わざわざ使いづらいこちらをしようしなくてもほかに
ソフトがあります。

TEACが設定が〜といってるのはfoobar2000ですが、
こちらは手順書に従って設定すれば使用可能です。
PC苦手だと敷居は高い感はありますが。

私が普段使用しているのは、TuneBrowserですが、
こちらもaddinの追加不要でDSDの再生ができます。
またデバイスごとにDSDの設定ができるので、
BluetoothはPCM変換、対応しているデバイスは
DoPに設定というようなことも可能です。
曲の選択も簡単便利で、DSPの使用も可能です。

UD-507BluetoothにはPCM変換
UD-507　USB接続にはDoP
といったことが可能です。
https://tunebrowser.tikisoft.net/

DSD再生が売りのTEAC HR AUDIO PLAYERは
DSD再生ができないBluetoothには意味がありませんし、
MP3用に使用するのであれば、いくらでもソフトが
あります。

2010年台ならともかく、現状で、TEAC HR AUDIO PLAYER
にこだわる意味はないように思います。

DSDですが、
https://www.youtube.com/watch?v=WeiyUX0aw9Q
このような意見もあります。

書込番号：26296643

[ist7]

＞MA★RSさん
＞zr46mmmさん

お世話になっています。ご回答ありがとうございます。ただいまTEACのサポートに確認したところ、HR AUDIO PLAYER はBluetoothに未対応とのことです。これで一つ疑問が解決しました。

はい、ご教示のプレイーヤーは後ほどインストールして利用してみたいと思います。

皆様には多くの時間をかけ対策をご教示いたしました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

書込番号：26296755