『ウォークマンA３０６との接続について』のクチコミ掲示板

[takesp]

先日、Ｃ５００からＣ５１０に買い替えたのですが、ウォークマンＡ３０６とのBluetooth接続が不安定になりました。
トラブルシューティングは一通りやったが改善せず、ネットでいろいろ調べたら、HDオーディオをOFFにすると改善するというのを知って
デバイス設定のHDオーディオをOFFにしたら、聞けるレベルまで改善しました。しかし、C500のほうが安定していました。
これは、修理や交換で改善する問題なのでしょうか？
それとも、修理や交換をしても無駄なのでしょうか？
ちなみにサポートに問い合わせたら、この現象は把握しておらず、修理を促されました。
わかる方いましたら、よろしくお願いします。

書込番号：26412516

[ネットは大半Amazon]

自分のc510もスマホ、PC、タブレットどれでも音質優先だと途切れまくって激しくストレスです。
接続優先でようやくまともになります。しかし時々ちぎれます。そんなときはケースに出し入れしてその場しのぎします。
他のレビュー高評価の人たちが信じがたいです。
自分も解決策を知りたいです。

書込番号：26424373　スマートフォンサイトからの書き込み

[takesp]

コメントありがとうございます。
その後、販売店で交換してもらいましたが、同じでした。
自分の場合はウォークマンA306との接続だけが不安定なのですが、
他のデバイスは安定しています。なので、A306側の問題かと思ってウォークマンを初期化してみましたがダメでした。
現在はウォークマン側の設定でHDオーディオをOFFにして、なんとか使っています。
でも、C500の時ほどは安定していません。
また、イヤホンを取り出した時に片方しか繋がらなかったりがよくあります。

＞ネットは大半Amazonさんの場合は、他のデバイスもすべて接続不安定ならば
Ｃ５１０本体の不具合の可能性が高いと思います。
サポートに問い合わせとか販売店（アマゾン？）に問い合わせとかするしかないかな？
自分の場合は、ＬＩＮＥでサポートに問い合わせました。
そのあと、販売店（アマゾンではない）に事情を説明したら、交換してくれました。

書込番号：26425775