『突然タスクバーやアイコンなどがクリックできなくなった』 の クチコミ掲示板

[boda]

本日発生した不具合に大変困っています。

とくにインストールしたものとかもなく、何気なく使用していました。
気づいた時にはタスクバー全体と窓の右上にある×ボタン、デスクトップのアイコン等が全く反応しなくなりました。

違うマウスに変えたり、不具合等を検索して出てきたcmd管理者権限等は目の付く限りやってみたりしましたが全く駄目で、
再起動も何度もしましたが治りませんでした。ただ、再起動を何回もやって気づいたのがデスクトップのアイコンなどにカーソルを合わせると、アイコン背景の色が変わって押せそうになるのです。このアイコンの背景が変わる時もあれば変わらない時もある。
ただ変わったとしてもクリックはできないのには変わらずでした。

PCの初期化を試みようと思ってましたが、その前に何気なく一度windowsボタン→電源→ロックを押して戻ってみたら、
何事も無かったかのようにいつも通り使えるようになって、一応再起動をしてみましたが、やはり最初はタスクバー等なにも反応しない状態でした。
その後もロックしてから戻るといつも通りに使えるのでこの方法で今は使っている状態です。

正直パソコン起動するたびにロックしてから戻るというのがストレスでしかありません。

windows更新プログラムの直近をアンインストール等しましたが全く駄目でした。

どなたか詳しい方がいたらご教示いただけないでしょうか？

書込番号：26521568

[揚げないかつパン]

とりあえず、コマンドプロンプトを管理者権限で開いて SFC /SCANNOWでダメなら再セットアップだと思いますが。。。

書込番号：26521573

[キハ65]

初期化やクリーンインストールする前に、OSの上書きインストールをしたらどうでしょうか。

https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html

書込番号：26521574

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＞揚げないかつパンさん
いきなりコメントありがとうございます。
そのコマンドもやってみたのですが駄目でした。
ただ初期化が面倒くさいのでなんとか悪あがきしたい次第であります。

書込番号：26521575

[boda]

＞キハ65さん
コメントありがとうございます。
今日寝る前にやってみたいと思います。
また改めて報告させて頂きます！

書込番号：26521577

[揚げないかつパン]

OSの上書きはMediaCreationToolでUSBにインストールメディアを作る方がかなり楽だと思います。

確かに治る確率はそれなりにあります。

書込番号：26521606

[キハ65]

OSの上書きインストールは、＞揚げないかつパンさんの仰るようにインストールメディアで行う方が楽であり、実際私も偶に行っています。

Windows 11の場合、インストールメディアは下記MicrosoftサイトからUSBフラッシュメモリーで作成して下さい。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

作成したインストールメディアはエクスプローラーで展開し、以下アップした写真のように実行して下さい。

以下写真は続きます。

書込番号：26521644

[boda]

上書きしようとしたらこのようなエラーが出てos上書きできませんでした。

0X01900101 - 0x40021
SYSPREP_RESPECIALIZE 操作中にエラーが発生したため、インストールはSECOND_BOOT フェーズで失敗しました


現在グラボのドライバー、関連アプリをアンインストールして最新にしてからまた試してみます。

書込番号：26521649　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

前の書き込みから続きます。

なお、Windows 11（バージョン 22H2 以降）では、標準機能として数クリックで上書き再インストールが可能になりました。

1.設定を開く: スタートメニューから「設定」＞「システム」＞「回復」の順に選択します。

2.修復を開始: 「Windows Update で問題を解決する」項目にある「今すぐ再インストール」をクリックします。

3.実行を確認: ポップアップ画面が表示されたら「OK」をクリックします。

4.自動処理: Windows Updateの画面に切り替わり、OSのダウンロードと再インストールが自動で始まります（完了までPCを電源に接続したまま待ちます）。

書込番号：26521651

[猫猫にゃーご]

うちでは、USBブートで使用しているWindows 11 Pro 25H2が
まれに近い症状になることがあります。
状況から、Windowsの起動が完了する前に操作するのが原因かと。
※起動時間が約40秒と、他のPCより長めのため。
起動後30秒程度放置しておけば、何事も無かったように操作できます。

USBブートなので高速スタートアップを無効にしているのと、他のUSB
ストレージからブートすることもあるので、電源ON前に10秒程度AC断
してから電源を入れています。

書込番号：26521653

[揚げないかつパン]

まあ、調べてたらドライバーの問題ぽい、そして、話を聞く限りなんとなくドライバーぽいと思う。

https://note.com/aira_rune/n/n33503670abc6

あくまで参考になる様なならない様なことが書いてあるけど、割とドライバーの競合とかそういう話みたいで、過去に入ってて使ってないドライバーが原因そう？

書込番号：26521660　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞そのコマンドもやってみたのですが駄目でした。

DISMはやってみてますか

＞現在グラボのドライバー、関連アプリをアンインストールして最新にしてから

グラボのドライバーアンインストールは
MSの基本ドライバーに変更してからやります

書込番号：26521666

[boda]

＞揚げないかつパンさん
これで治らなかったら明日初期化します。

＞turionさん
DISMもやりました。改善せずでした。

そもそもこんな不具合初めてのことで特にインストールしたものとかもないのに、再起動後とかでもないのに突発的に発生するものなのでしょうか？またよくある不具合なのでしょうか？
本当に参ってしまいます。

書込番号：26521667　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞MSの基本ドライバーに変更してからやります

ディスプレイアダプター、ドライバーの更新、パソコン内を検索して最適なドライバーでリストから選びます

DISMで治らないと大変そうです

アプリ関係ですとクリーンブートもとは思います

※パーツ構成を書いておいた方が後々参考になると思います

書込番号：26521676

[キハ65]

私が言う初期化（リカバリ）はクリーンインストールとは違います。

初期化（リカバリ）とは、

　設定　→　システム　→　回復　→　PCをリセット

　PCをリセットする　→　個人用ファイルを保持する（リフレッシュ）　又は　すべて削除する（リセット）

クリーンインストールとは、

>PC が起動せず、回復ドライブや修復ディスクがない場合は、 メディア作成ツール を使用して Windows 用のインストール メディアを作成できます。 このツールを使用すると、最新バージョンの Windows をダウンロードし、起動可能な USB ドライブまたは DVD を作成できます。これにより、Windows のクリーンインストールを実行できます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/deployment/install-upgrade/reinstall-windows-with-the-installation-media

書込番号：26521691

[ありりん00615]

Windows Updateを新しい順に削除すれば解決するケースもあります。

下記に関連する記事がありますが、ここでは一度だけ発生と書かれています。
https://kimiyoya.com/kb5101650-taskbar-not-showing/

書込番号：26521694

[Audrey2]

言われている事例とは異なるかもしれませんが、
こんなことがありました。

PCのデスクトップアイコンが押せないとの、
相談がありました。
見てみますと、ディスクトップ表示は一枚の
画像と置き換えられていました。

以前流行った、ディスクトップをスキャンして、
ネットの彼方に定期的に送信するマルウエア感染です。
そのマルウエアの異常作動で、こんな事になっていました。
PCの特定フォルダには、数十枚のスキャン画像が保存されていました。

まあ　Windowsですから、変だなと思ったらクリーンインストールが
いいと思います。

書込番号：26521770

[boda]

＞Audrey2さん
もしそのウイルスだとしたら調べる方法、消す方法などは無いのでしょうか？
メインのSSDにosをいれていてデータ系は他のHDDに使っています。
メインのosだけクリーンインストールすれば治るのでしょうかね？

書込番号：26521850　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ウィルスなら大抵はクリーンインストールで治ります。
まあ、嫌がらせのウィルスなら良いんですが

書込番号：26521854　スマートフォンサイトからの書き込み