『充電ケースの壁紙変更ができない』のクチコミ掲示板

[ピエール・ホソナガ]

先日のAmazonセール時に購入したんですが充電ケースの画像変更ができないです。
アプリでトリミングしてアップロードしようとすると『接続エラー』と表示されそこから進みません。
アップロード待ちでスマホ画面内でグルグルしているときも、充電ケースが再起動しているっぽい挙動をします。
初期不良とかなのでしょうか？
音楽は問題なく再生されるのですが、せっかくの機能を使いたいと思っています。
ご助力お願いいたします。
あと機能的な部分ではないのですが、独特なにおいが現在もしています。
機械的なにおいというかプラスチックが溶けたような匂いです。
ＪＢＬのイヤホンはみんなそうなんでしょうか？？

書込番号：26529745

[sandbag]

＞ピエール・ホソナガさん
においについては製造工程で使用される接着剤、プラスチックの可塑剤、またはシリコンの素材臭によるものです。
新品イヤホン製品ではよくあります。
※AppleのAirPodsなどでもあります。
揮発性であり、基本的に人体には影響はありません。
時間経過で徐々に無くなるので、安心してください。

書込番号：26529751　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ピエール・ホソナガさん
接続エラーの件ですが、画像はJPG または PNGになっていますか？
iPhoneのHEIC等未対応なフォーマットや大きいサイズだとエラーになるので、無地の白い壁紙等で設定できるかまずは試されてみては。
無地でも駄目な場合は、アプリキャッシュクリア、Bluetooth（ネットワーク）のリセット、アプリ設定リセット、ケースのパワーサイクル（バッテリー完全放電→満充電）、ファームウェア更新確認、最終的にJBLカスタマーサポートへの問い合わせでしょうか。

書込番号：26529759　スマートフォンサイトからの書き込み