『LINE機種変更の電話番号によるログインが出来ない』のクチコミ掲示板

[Z（兄）]

LINEアプリをインストール後，電話番号でのログインを行ったのですが，SMS認証での通知がありません。ほかのアプリ等で，SMS通知はあり，SMSは受信できています。LINEからのみ出来ませんがなぜでしょうか。
また，電話による認証も出来ません。
何か解決方法がありましたらご教授願いたいです。
無理なら新規アカウントですかね。

書込番号：26533127

[sandbag]

＞Z（兄）さん
スマホのメッセージアプリにもLINEのログインのSMSは届いていないでしょうか。
新規アカウントを作っても同じ電話番号ならSMSが届かない可能性があります。

下記がSMSが届かない場合のLINE公式のヘルプとなります。
https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20000104&lang=ja

『すべて確認しても認証番号が届かず通話認証もできない場合、LINEの電話番号認証は利用できません。
携帯電話会社や端末メーカーへ相談するか、別の電話番号で認証をお試しください。』
とのことです。

書込番号：26533131

[舞来餡銘]

＞Z（兄）さん
Googleメッセージは最新ですか?

書込番号：26533132　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z（兄）]

＞sandbagさん
早速の返信，ありがとうございました。
スマホのメッセージアプリにもLINEのログインのSMSは届いていません。
これだと，新規アカウントも駄目そうですか。
googleアカウントで新規作成でもSMS認証が必要になるのでしょうかね。

＞舞来餡銘さん
返信，ありがとうございます。
Googleメッセージは更新済みです。

困った…

書込番号：26533146

[sandbag]

＞Z（兄）さん
＞googleアカウントで新規作成でもSMS認証が必要になるのでしょうかね。

そもそもLINEのアカウント新規作成にもSMSが必要です。

ログイン方法として以前の端末があればQRコードでログインできますし、連携していればApple IDやGoogleアカウントとログインできます。
こちらで試されては？
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=20025068&lang=ja

書込番号：26533153

[Z（兄）]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
以前の端末は，初期化済みなんですよね。
ですので，QRが出来無いんです。

書込番号：26533160

[sandbag]

＞Z（兄）さん
Google連携もしていなかった感じですかね。

ちなみに電話認証もできないとのことですが、通話による認証をタップしたときに、電話もかかってこないのですか？

書込番号：26533167

[sandbag]

＞Z（兄）さん
ここではアンチウイルス系のアプリをアンインストールしたら、SMSが来たとのコメントがあります。
アンチウイルス系のアプリ入れたり、迷惑SMS対策とかの心当たりはありませんか？
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10303103475

書込番号：26533171

[Z（兄）]

＞sandbagさん
電話もかかってきませんでしたね。
先程，妻の携帯番号でSMS通知をしたのですが，妻の携帯にもSMSはきませんでしたね。
LINE側が発信していないような気がしていますが，ほかに確認する手段がないので。

その後，24時間アクセス不可となってしまいました。
ノートン360も入れているので，一時的に削除し，明日，再挑戦します。
ありがとうございます。

書込番号：26533203

[sandbag]

＞Z（兄）さん
先ほど貼ったヤフーのクチコミもノートン削除でうまくいったようなので、それが怪しいですね。
こちらでは別の端末で普通にLINEログインのSMS届いているので、LINE側の問題ではないと思いますよ。

書込番号：26533244　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

アンチウイルスソフトで不通になる事有るので私は入れてませんね

書込番号：26533257　スマートフォンサイトからの書き込み