『みなさん聞いて下さい』 の クチコミ掲示板

[tohrin]

先月の請求額が２倍位で異常に高額だったので不審に思いＳＢへ問い合わせました。すると、通話明細は教えられない、通話先明細書の発行には料金が掛るとの事。これっておかしくないですか？毎月欲しいと言っている訳ではないんですよ。契約者が使用者であり、支払者なのですから知る権利があり、承諾してから使用料を電話会社へ払うのですから．．．これでは電話会社で適当な請求書を発行しても言いなりです。

こんなキャリア会社は信用出来ません、この度ドコモへＮＰしました。みなさんＳＢにはお気をつけて下さい。

書込番号：9787599

[友里奈のパパ]

docomoやauでも通話明細は有料で申込制ですよ。

docomo（Webは無料、紙は105円）
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/detail/

au（105円）
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin_option/tsuwa_meisai/

書込番号：9787658

[ymdyh]

全キャリア有料で申込制なんですね。

MySoftbankなどから明細までは無理ですが、
通話料、通信料の内訳は参照できますよ。

ドコモに移ったようなので今更ですが
心あたりがないのであれば、通話料ではなく
パケット代などではないでしょうか？

書込番号：9787856

[k-kids]

で、高額の原因は通話だったのですか？
通話かパケかはMySoftbankから確認できるからやっぱり通話なんでしょうね。

書込番号：9787866

[ひなた]

思った時だけ無料で出してくれるなら誰も有料明細申し込まないよね？

書込番号：9788046

[51です]

ちなみにSoftbankの場合、通話明細書を申し込みMySoftbankで見る分には105円、紙で送ってもらうと210円です。

http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/mysoftbank/billing_guide.html

大雑把な金額は、申し込みが無くてもMySoftbankで毎日確認できます(無料）。

　
＞通話先明細書の発行には料金が掛るとの事。

＞契約者が使用者であり、支払者なのですから知る権利があり、承諾してから使用料を電話会社へ払うのですから．．．

　たしか、先月分以前のものは、通話明細書を申し込みをしてなくても210円（書面でしか発行できないので）で発行してくれると157に聞いたことがあります.....210円でも高いかな？まずは、どっちが正しいか確認するための費用ですけど....。

　
　通話明細書に関しては、私も基本料金に含め無料とすべきと思いますが、docomoに明細書は要らないから105円安くしろ！と言い対応してもらえるわけでもなく.....他のオプションのように、必要な方だけ105円払うというのは、基本料金の明確化（どんぶり勘定ではない）と言う意味では良いのでは？　

書込番号：9790985

[友里奈のパパ]

＞docomoに明細書は要らないから105円安くしろ！と言い対応してもらえるわけでもなく.....

少し意味は違いますが・・・
請求書そのものを要らない。といえば基本料金から100円割引してくれますよ。
Webで見て必要なら印刷する。という方にはいいと思います。（eリビング）
私も申し込んで、100円引いてもらってます。
料金明細も「予め」申込み、紙じゃなくてWebで見るだけなら無料です。
こうすると明細も見れて100円割引きにもなる。

http://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/ebilling/


請求書発行に関しては・・・
SoftBankは「発行しない」のが標準。発行すれば高くなる。
docomoは「発行する」が標準。発行しなければ安くなる。

書込番号：9791731

[51です]

おっと！.....

　docomoのスタンスの方が良いですね！

　でも、必要の無い方がこのことを知らないと、ずっと取られてしまう.....。

　Softbankの方式では、必要だと気がつく時まで余計な経費が掛からない.....。

　いずれにしても、詳細を隠したいのか？とSoftbankを勘繰ってしまいますよね！
　
　やはり、Webで見る分には無料であるべきと思います！

書込番号：9791973