『戦略』のクチコミ掲示板

某C会社は購買価格つり上げのために　在庫あっても出荷しません
雑誌会社も提携しているため　流行での購入はさけた方が賢明です　
また30万以下のカメラ　レンズに対して修理より購入をすすめます
カメラやが電気屋になつてしまつたおそれあります　悲しいことです

書込番号：1325851

匿名９９さん

「購買価格つり上げ・・・」、「雑誌会社も・・・」、ありそうな話ですね。
「３０万以下・・・、修理より購入をすすめます」、何れについてもその理由を説明していただけませんか。
匿名ですし、この程度の発言は別に特定の会社、製品の名誉を傷つけることにはならないので、遠慮なく発言して下さい。

書込番号：1327067

メーカー（カメラ業界ではないが）の人間として一言
価格は需要と供給によって決まります。Ｃ社はふんだんに供給しないで、値崩れを防ぐ戦略を採っている事は聞いた事があります。しかし、これは値段をつり上げるためではなく、維持するためといった方が適切です。
この戦略はすべてのモデルではなく、高級品に有り、普及品はそれ程激しくはありません。
実際、一部の高級品では量産が出来ない事から、生産・販売計画を抑えめにすることから、最初から高価になってしまうモノもあります。
この戦略はお客さんが反発して計画の販売量が売れない場合に間違い、お客さんがその価格でも買ってくれ、満足してくれるのなら正解という判断になります。と言うわけで、価値はお客さんが決めるのです。
３０万円以下の・・・については、ＳＳＮは良く分かりませんが、それがＣ社の方針というのは疑問ですね。メーカーにとっては部品の利益はかなり高いのが普通ですから。販売店が売り上げを上げるとか修理に持ち込むのが大変という意味で言っているなら、可能性はあると思いますが。

書込番号：1327141

[ＩＲ９２]

聞いた話ですよ。
某社の営業さんは小売店回りをしながら自社の製品の価格をチェックし、販売価格を店主に指示していくそうです。（高い場合は除く、ブランドの維持と、値崩れしないように安売りさせない）
従わないと品物を卸さないとか・・・
紙に書いたものを配ると独禁法に引っかかるから、
すべて口答でするそうです。・・・噂のたぐいですよ。

書込番号：1328355

あえて　匿名で書かさせていただいてます　もちろん　C会社を中傷するわけでなくユーザーである以上　企業体質が改善されればと　考え記載しております
カメラは昔一生ものという考えで購入してましたが　私の話でなく　直営サービスカウンターにて　１*カメラを中古屋にて購入した大学生が　シャーッター
幕のクレームで修理依頼に来てました　しかし　コンピューター制御のため修理不能との回答でした　10万回シャッター切ると修理出来ないとの事でした
メーカー回答です
私は　２８−８０・２．８のA.M切り替えボタンが壊れ　部品製造期限が切れたので修理不能とで　オートに固定なら可能との回答　　写真は　オートフォーカス　だけなのでしょうか　写真屋なら　写真家なら　この回答に疑問を持たないでしょうか　？

書込番号：1328859

いや〜、酷い話ですね。世界に名だたるメーカーの姿勢とは思えませんね。
これが社内でまかり通っているとしたら、客離れで崩壊してしまいますよ。
１０万回シャッターというのは品質期限でしょうから、これを超えて壊れたとしてクレームは当然効きませんが、シャッターユニット交換で解決するはずで、制御系で１０万回以上使えないようにする事は有り得ませんから、無茶な回答ですね。
補修部品に関しては、法的に１０年持っている義務があります。又、それを過ぎても互換性のある部品を新しいモデルで使っている場合は、修理が可能であり、その努力をすべきです。２８−８０のＡＦ／ＭＦ切り替えスィッチなんか同じものを今でも使ってるんじゃないでしょうか？
このメーカーの社長さん、こういった顧客満足に反する社風になっていることをご存じですか？？

書込番号：1331030

[1331030]に追記：
資料を調べるとどうも法律での期間は７年のようです、また、某社の使用説明書にも７年と明記されていました。ついでにお客様相談室の電話番号は説明書になく、インターネットでは載っていますね。

書込番号：1331965

レンズ自分で直しました　修理費３００円
もう　電気や　キャノンは信用しません　写真の基本を社員教育しましょう

書込番号：1369149

信用できないのはCANONだけじゃないよ。SONY、CASIOも。用は、信用したのが馬鹿だ。

書込番号：1607848

俺の1Nもモータードライブの故障がメーカーでは15万回シャッター多切ってるから修理不能だっていわれたけど、カメラの修理専門の所ではちゃんと直ってきた。

書込番号：1685710

私もＣ社のデジカメを使っていますが、修理に持って行った時、そのカメラを物凄く「ぞんざい」に扱われて腹が立ちました。(固い机の上にボンと置くんです)この会社、商品開発にはとても優れた会社ですが心の無い会社です、社員は会社の鏡です。電話の対応も悪い。
ニコンがもう少しがんばってくれたら乗り換えるんですけど。デジタル関係の開発力の有るコダックとニコンが合併したら面白いだろうな・・・。Ｃ社も今のままではいられない。
それから、SONYのこと悪く書いてありましたけど、私はソニーの特機(業務用)の修理によく行きますけど、対応は抜群です、なんかあの工房ぽい感じが「技術者」ッて感じで好きです。大阪のＮ社の修理は何時もボラれましたがSONYの修理代金はとても良心的。

書込番号：1817285