『エラー９９は故障なのかキャノンの特性なのか？』のクチコミ掲示板

[猫パンチGOGO！]

最近当方の30Dが「エラー99」が連発して
とても信頼して撮影できる状態ではありません。

以前はON/OFFをすれば通常通りに撮影できたのですが
最近はON/OFFをしようがバッテリーを抜こうがレンズを
付け直そうが直りません。
あきらめて一定時間たつとまた撮影できるみたいな感じです。

たぶんショット数は２万前後だと思うのですが
サービスセンターにだしたら多少は改善するものなのでしょうか？

現在５Dも所有はしてますが、これからこのような症状が出てくるのかと思うと
今後はキャノンカメラを変えた方がいいのかと思ってしまいます。

みなさんのカメラは大丈夫でえしょうか？

書込番号：9364208

[G55L]

そんなに頻繁にエラーが出るのが普通ならメーカー存続不可能でしょう。
EOSを5台使ってきましたけどエラー９９は一度も出たことがありません。

サービスセンターへＧＯＧＯ！

書込番号：9364255

[hiro?]

なんで修理に出さないんですか？
普通に故障でしょ。
特性って・・・意味不明です。

KissDNと40Dを使ってますが、エラー９９は発生したことないです。
キヤノンに信頼が置けないのなら、他社に乗り換えるのも
精神衛生上、良いかもしれません。

書込番号：9364256

[Frank.Flanker]

エラー９９が頻発するのには何か原因があるはず、ＳＣへ行ってください。

書込番号：9364479

[じじかめ]

＞今後はキャノンカメラを変えた方がいいのかと思ってしまいます。

サービスセンターで修理してもらってから、判断すべきだと思います。

書込番号：9364774

[manamon]

故障ですね・・・

私の30Dは過去数回エラー99が出た記憶がありますが、出たときは過酷な使い方をした時だったかと。。
その後は一度もなし。
なので、実質ないに等しいです

ここに書き込むより、SCへ送るのが優先でしょう。
原因が分かったら報告してくださいね

書込番号：9365004

[猫パンチGOGO！]

そうですね、置いていても良くはならないので、
みなさんが言うように一度サービスセンターに送ってみます。
返信ありがとうございました。

書込番号：9365047

[こっこのパパ]

はっきり覚えてませんが、連写してCFにアクセス中にプレビュー表示すると、エラー９９になると思います。私のも上記操作するとなります。

通常使用でなるなら、見てもらうべきだと思います。

書込番号：9365290

[こっこのパパ]

一度ここを読んでみてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00500210966/SortID=8530834/

書込番号：9365359

[猫パンチGOGO！]

こっこのパパさんありがとうございます

CFを差し替えたら今の所以前みたいに「エラー99」がでなくなりました
まだショット数が少ないのでなんともいえませんが
ひょっとしたらCFへの書き込みも原因があるかもしれません。
（サンディスク�U ２G）
とりあえず今はもう少しを様子をみてからサービスセンターには送ってみようかなと
思います。

その時はまたみなさんに報告しますね。

書込番号：9367343

[go!go!tigers]

猫パンチＧＯＧＯ！さん

私も昨年からエラー９９が出てＳＣで
一度修理をしました。（３万円近くかかりました）

その後１ヶ月もしないうちに全く同じ症状が再発。
何をしてもでるように。
再びＳＣに再送しましたが「検査しましたが
エラー99はでません」との回答。
押し問答の末、もう一度部品をかえてもらうことに。
まだそのカメラは帰ってきていませんが
またエラーが出たらと思うとうんざりです。

個体差なのか、寿命なのかわかりませんが
修理代にプラスして新しいカメラを
買った方がよかったとさえ思います。

書込番号：9426423

[Ｋレンジャー]

タイミングを失した発言ですが・・・極論から言えば、当たりはずれはどんな製品にも存在します。また、使用環境や使用頻度にも大きく左右されます。要するに個体差はどうしようもなく、使い方でいかようにもなるということです。

取説にもあるとおり、ＳＣへ出すのが一番です。確かに費用と時間が大変ですが、メーカーサイドは故障やトラブルの発生がそのまま信頼と売り上げに反映することは十二分に承知しています。ですから、その対応は十分に誠意が伝わるものだと感じます。

エラーを修復するのはもちろん、その原因や対処法などを知っておくのも必要ですね？それとサンディスクのシリーズ�Uでは転送書き込み速度が低いので、さらに高速モデルのＣＦへ換装されることを強くお薦めします。

書込番号：9678555

[わんわんわん111]

エラー９９は以前使っていたKissで連発。
レンズの接点の不具合だったと思います。
他社レンズなどを使用すると起こる場合があるそうですが、
私は純正だけ使用してました。
ボディ側もですがレンズ側の接点不具合でも同様のエラー９９が出るようです。
たびたび出るレンズが同一の場合、レンズも一緒にサービスに出すと良いと思います。
どこかのサイトで読みましたが、「エラー９９」はキャノンの宿命とかかれてました。
どんな機種でも起こる可能性を秘めているそうです。

ちなみに私はKISSを３度サービスに出しましたが、
すべて基盤交換でした。
そして、すべて無料で交換修理を行ってもらいました。
サービスに出す前に、一度お客様センターに連絡し相談することをお勧めします。
ある程度こちらの主張を強く言いますと、
キャノン側から梱包セットと伝票が送られてきます。
送料もすべてキャノン側が負担してくれますよ。

現在３０Dを使用してますが、現在のところエラー９９は発生していませんが
いつ発生するのか、ちょっと心配しています。

書込番号：9686857

[goodidea]

ERR99は何度も出てあげく動かなくなったので1度修理に出しました。

その後今年になってスイッチ類がほぼ全部効かなくなっていまタンスの置物になっています。修理代3萬前後だと言うことで修理に躊躇してます。

気になるなら見てもらいましょう。

初代KISSもありました。これも見てはもらいましたが見てもらった後ではたまに出るくらいです。

書込番号：9954261

[普通のＰＣユーザ]

ERR99は、僕のは結構使ってますが一度も出てません。ちなみにレンズは純正を3種類。カメラ本体に当たり外れもあるかとは思いますが。

不具合が頻発するなら、SCに事情を説明して、無償で直して貰えばいいと思いますよ。

書込番号：9965585

[おいちゃん＠丹波]

私も以前からERROR99は多く出てました。ON-OFFの繰り返しで何とか戻ってました。仕事上大事な場面で遭遇して冷や汗をかいたこともあります。　修理費が30,000円近いということを聞いて、「もう少し騙しながら使おう。いずれ買い換えだなぁ」と思いました。
CFカードで影響されるんですかぁ。これも一度変えてみようかしら

書込番号：10124932

[narei]

４０Ｄを使用しています。
数日前からエラー99が出て、
撮影に支障きたす時用タイが続いています。
持っているレンズを数本交換しても症状は同じです。
カメラ店に問い合わせたところ、この時用タイで撮影して、
完全に撮影できなくなって持ち込んだ方がいいと言われました。
やはりこれはリコールに値する故障だと思いますが。

書込番号：13545445

[G55L]

それは大変な時用タイですね

書込番号：13551534

[普通のＰＣユーザ]

私の持ってるＥＯＳは、今まで一度も出た事がありません。

ＳＳに行って、起こったことを（怒ったこととしてでなく）列挙すれば、誠実に対してくれるはずです。無償になるかは向こうの判断でしょうが、ＳＳの人も感情があるので、「困ってる」と思ってもらえれば、良い結果がもらえるでしょう。

リコールだ！と騒ぎ立てると、別の意味にとられますので、そういう言葉は（どこの会社に対しても）あまり使わないほうが･･･。

（前にニコンのＤ２００でも発売初期に色々ありましたが、気色ばんで詰め寄った人は損したようです･･･。）

とにかく、ニコンキャノンなどは業界最大手の会社なので、明らかな不良にはちゃんと対応してくれると思いますが。

書込番号：13734013

[steelglass]

シグマの旧型ズームレンズ75-300を使用した時にエラー99がよく出ました。開放での撮影は問題ありませんでしたが、絞り込むとエラーが頻発しました。レンズ側絞り関係の接点の不良かと思います。他のレンズではエラーになったことはありません。

書込番号：13782744

[gda_hisashi]

まず症状の出る状況を確認（覚えておく）事ですね
書き込み中に、連写のあと、このＣＦ、このレンズとか状況を伝えると原因の想像がつく場合があるでしょう

カメラに限らず症状が再現できないと説得力に欠けます

書き込み中に、連写のあと、このＣＦ、このレンズとか状況を伝えると原因の想像がつく場合があるでしょう

今回はＣＦ？

あと修理や相談はできればカメラ店経由でなくＳＳに持ち込んだ方が現物を目の前に状況のニアンスが伝わりやすく有償、無償に関しても納得できる場合が多いでしょう
（日曜は休みですが土曜は開いているＳＳがあります）

書込番号：13784506