『修理』のクチコミ掲示板

[水瀬もゆもゆ]

K10Dが届いたのでようやくアルファを修理に出せます。
今日の午前中に電話をしたんですが、明日に引き取りに来るそうです。
早いですね。　送る物はボディとCFとバッテリ。　これに保証書と症状を書いたメモだけです。
梱包は引取り時にやってくれるのでボディなどは裸のままでいいそうです。
修理にかかる期間は2〜3週間と言われました。
年内に届くといいんですが…

書込番号：5706151

[ありいα]

水瀬もゆもゆさん、こんばんわ。

＞今日の午前中に電話をしたんですが、明日に引き取りに来るそうです。
＞早いですね。　送る物はボディとCFとバッテリ。　これに保証書と症状を書いたメモだけです。
＞梱包は引取り時にやってくれるのでボディなどは裸のままでいいそうです。

お〜〜、楽チンですねぇ！

＞修理にかかる期間は2〜3週間と言われました。
＞年内に届くといいんですが…

うちも一回メンテナンスを考え中なので参考になりました(^^)
早く元気になって退院してくると良いですね！

書込番号：5706262

[けーぞー＠自宅]

パソコン・小型家電等安心輸送システム ｢パソコンポ｣
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なのです。
だからお任せです。

書込番号：5708420

[クロマニョン]

私の経験。湯島に電話してから次々にリレーされ、三つ目の窓口で修理引取りの話ができた。２〜３週間かかりますとのことでした。翌日運送業者が来て門前で梱包して引取り。不便を忍んで4週間待ったが辛抱しきれずに電話すると、修理に必要なＡＦ関係の基盤の入荷を待っていたがこれが入ったのでもうすぐできますという返事。それから二日目に届きました。これって早いのか遅いのか。故障内容は、電源を入れてすぐフリーズする、電源オフして2回目に電源を入れた後は正常に動作する、というこの板でおなじみのもの。修理内容はＡＦ**及びシャッター**と記載されていた。不具合に気づいてから暫くそのままにしていたが、保証期間内で助かった。

書込番号：5710980

[水瀬もゆもゆ]

修理完了しました。
やはり「SHUTTER ASSY」と「AF CHARGE」交換でした。
ギリギリ2週間以内で戻ってきてちょっと予想外(笑

修理票には特に書いてなかったんですが向こうで症状は再現したのだろうか…

書込番号：5757801

[けーぞー＠自宅]

再現の有無は伝票に書いてありませんでしたか？
書いてあるはずです。あるべきです。
人件費と部品代と会社とユーザーの利益を考えて、疑わしいのであれば即交換になったのかも。
あるいは「心当たりがあった」のかも。。。

書込番号：5760925

[水瀬もゆもゆ]

「機能不良」としか書いてないです。
ただ、今までの経験上一発目で再現したと思います。
結構長い間バッテリを抜いておいたので。

詳しく症状を書いて添えたので向こうも即交換、て感じだったんでしょうね。

書込番号：5763906

[クロマニョン]

[5710980] クロマニョン「私の経験」のフォローです。
最初に電話したときに症状を伝えてありました。その際、このような症状はよくあるのかと聞いてみたところ、はっきりとは言わないが心当たりがありそうな様子でした。修理明細書の「お客様ご指摘故障状況」にはほぼ正確にこちらが電話で伝えた内容が記載されている。「診断症状/処置内容」には「シャッター釦押すと電源消える」と書いてある。ということは症状を確認したものと思われます。修理内容は[5757801] 水瀬もゆもゆさんと同じでした。どうも稀なケースではないようですね。

書込番号：5765496

[FR_fanatic]

稀なケースでない、どころか頻発しているトラブルです。
ここが壊れてない７D,SD持ってる人がいたら
手挙げてって言いたいくらいです。

書込番号：5770495

[BigBlock]

α７D三台、αSD二台持ってますが、故障したのは一台だけですね。それも今年2月に買った最新の７Dだけでした。撮影枚数は約2500枚です。

修理は二週間かかりました。

書込番号：5779774