ニコンは個人の趣味と一部仕事に、会社では都合上キャノンを使っています。前者は全くの個人責任でメンテナンスをしています。掃除が主で銀塩時代から大修理の経験はありません。後者はリース契約なのですべてリース会社もちですから期限までは代替え機の提供をふくめ仕事には支障ないのですが、Canonは仕様書に製造打ち切り後7年までは部品保管期間と謳っています。電子機器ですからその方針は分らなくもありません。
ニコンの仕様書には別段記述がみあたりません。戦後製造間も無い銀塩カメラをSSに持ち込む人をたまに見受けますが、使い続けるがどうかは別にして従来と同じスタンスでデジカメの面倒をみるということなのでしょうか。ライカはいいけど修理がね?その点ニコンの銀塩は安心でしたね。
書込番号:2413050
0点
2004/02/01 07:46(1年以上前)
基本的にニコンのカメラもパーツの保管期間は製造打ち切り後○年だったと思います。
聞いた話ではありますが、ニコンでは遙か昔のカメラでも、部品を新たに作り出して修理をする部門が有るとの事です。
そこには所謂『職人』が何人もいるとか・・・
昔のカメラだと切削部品が主でしたので部品を新たに作り出すという芸当が出来たのではないでしょうか
最近のカメラは樹脂成型品がパーツの大半を占めてますから、果たしてそう言う芸当が出来るかどうか・・・
等と考えていると、最近のカメラに関しても意外と保管期間を遙かに過ぎても主要なパーツは保管していて、修理が可能なのかもしれませんね。
書込番号:2413077
0点
2004/02/01 08:53(1年以上前)
1ヶ月ほど前に、FAの裏ブタロックの部分(ISOダイアルのスライドボタン)が
壊れ、宅配便でニコンへ送りました。
電話がかかってきて「部品はもう無いのですが、分解組み立てしたところ問題なく使えますので
このまま送り返して良いですか」と確認。
返却され請求確認したところ、修理代は0円、送料だけの請求でした。
FAと言えば25〜26年ほど前に購入。部品はなくて当然ですが・・・確か10年程前にでも
シャッターを全とっかえしてくれましたね。
製造打ち切り後10年間の部品保有だと思いました。
それでも多めに保有した部品で在庫があれば修理してくれるそうです。
従い二十数年前からのニコン機器は、全て完動品として保存できています。
そういう意味での不満はニコンに感じませんね。
書込番号:2413181
0点
2004/02/01 09:03(1年以上前)
すごいっすね
お客を大切にする姿勢
恐れ入りました。。。。
書込番号:2413201
0点
たしか製造側責任として生産終了した製品用の主要なサービス部品は
7〜8年間保管する必要があったと思います。
その為、サービスの人員や事務所、倉庫保管料、技術料等で
保障期間切れ後の費用が高くなりここの掲示板でも費用についての
クレームが付きますね。
さて聞いた所によるとメカ的な部品については手直し等でかなり修理が
出来るものがあるそうですが最近の電子部品は半導体やIC、基板等が
作れない、作ってないとの理由で部品交換が出来なくなり修理不能に
なるケースが多いそうです。
>7643さんの場合はメカ的不良だった事が幸いだったのでしょうね。(^^)v
メーカーも部品の倉庫保管が大変なので高価な部品以外は保管期限が
切れた部品は定期的にチェックして破棄するみたいですね。
書込番号:2413657
0点
2004/02/02 00:54(1年以上前)
知り合いのFEは製造打ち切り後10年以上経過していたにもかかわらずパーツが無くても代用部品をうまく使って直してくれましたが、私のT90は製造打ち切り後6年たっていなかったにもかかわらず修理をサービスに持ち込んだ時部品が無いので直せないと冷たく門前払いをくらいました。シャッターは主要なサービス部品ではないのですかね?
それ以来、機材を全てニコンに替えました。行き場のなくなったT90のみ今も手元に残っています。(笑)
書込番号:2416948
0点
2004/02/03 02:07(1年以上前)
メーカー保有期間はあくまで指導で強制力はないみたいですよ。
ただし社内基準が設けられていてニコンの場合は高級機で10年がメドらしいですね。
それ以降は部品が無くなり次第終了。
とはいえコッソリ直してくれる事がよくあるそうです。
ホントに良心的な会社ですよね。
書込番号:2421143
0点
2004/02/04 00:05(1年以上前)
「F」なんかは致命的な故障じゃない限り、未だにかなりの確率で
修理可能なようですよ。
もっともフルメカニカルのアイレベルに限ってですが…
そういう意味ではデジタルの修理可能期間は各社ともメーカー公表の
期間内と考えておいたほうがいいでしょうね
書込番号:2424611
0点
2004/02/06 23:19(1年以上前)
>行き場のなくなったT90のみ今も手元に残っています。(笑)
修理箇所以外が壊れてるT90をジャンクショップで買ってきて両方を
持ち込み「こちらの部品でお願いします」といえばなんとかなりませんか?
書込番号:2435821
0点
2004/02/07 23:55(1年以上前)
>修理箇所以外が壊れてるT90をジャンクショップで買ってきて両方を
持ち込み「こちらの部品でお願いします」といえばなんとかなりませんか?
ぴかちゆさんのおっしゃる通り、そのような事を考えカメラ修理専門のサービスに出しパーツ取り用のT−90をいろいろさがしてもらいましたが残念ながらその当時コスト的に見合う出物がみつかりませんでした。
ある意味シャッターが壊れるまで使用したので、今はあまり後悔していません。
適切なご助言ありがとうございます!
書込番号:2440389
0点
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