『ADSLランプつかず』のクチコミ掲示板

はじめまして。

やっと本日、販売店から製品が届きました。

が、最初は点いていたはずのADSLランプが点灯しなくなり、
最終的に、接続できない状態で、困っております。

BIGLOBEにて、イーアクセスの8Mコースの契約なのですが、
AnnexC-8Mbps（G.DMT）にて接続成功された方いらっしゃいませんで
しょうか・・・？

よろしくお願いいたします。

書込番号：446581

イーアクセスは使えないのでは？
私はメルコIGM-U8000ACでイーアク使えませんでした。
8000ACGSのモデム部は、U8000ACと同じと聞いていますので。

書込番号：447050

情報ありがとうございます。

AnnexA&C両対応、また8Mbps（G.dmt)と1.5Mbps（G.lite）にも
対応とのことだったので、大丈夫かなと思っていました。

設定ソフト（エアナビゲータ？）にも、「イーアクセス（8Mbps）」
という選択肢が、ちゃんとあったり。。。何なんだろう。。。
しかもメルコさん休みですし。

アッカさんは大丈夫だと思ったので、回線の契約切り替えも
考えてみます。。。

書込番号：447136

PPPoAには対応していますので、あとは手動での設定次第だと思います。
AirStationのページではまだ未検証のようですので、AirNavigatorの
設定値が適切ではないのでしょう。

＃イーアクセスのページ重すぎ（苦笑

書込番号：449698

私もADSLランプつかずさんと全く同じ状況です．
昨日BIGLOBEに問い合わせたところ，
開通していればパソコンの設定に関係なく，
ADSLのランプは点灯しているのが普通とのこと．
だからイーアクセスの方に開通しているか確認するそうです．
モデム自体は対応していると思うのですがどうなのでしょう．

書込番号：449888

同様です。ただ、回線は問題ない場合も同様です。BIGLOBEからのレンタルモデム：住友電工　Gegabit Gear TE412C経由では問題なく接続できますが、WLS-8000に変えるとADSLランプがつきません。（OFF/ON、リセットでも同様）販売店に連絡し交換してもらっても同様でした。イーアクセス+BIGLOBEで繋がった方、アドバイスください。

書込番号：458370

ADSL回線からルータまでの問題ですから、パソコンの設定は関係ありません。
設定が使用している回線に合っていない場合、ADSLのランプは点灯しません。
繰り返しますが、手動で適切な値に設定すれば使えるようになると思います。

ただし、最悪の場合、イーアクセス用の値が設定できないかも知れません。
これはルータの仕様によりますが、この機種はかなり柔軟そうなので、
多分大丈夫だろうということで上記の書き込みをしました。
私はフレッツですので、イーアクセスの設定は分かりません。

同じ掲示板にYahooBBに接続した事例があるので参考になると思います。
ここでもやはりADSLのランプは点灯していませんでしたが、
適切に設定したらちゃんと繋がったようです。

http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=445093&ViewRule2=1&Reload2=%95%5C%8E%A6&BBSTabNo=1&CategoryCD=0077&ItemCD=007740&MakerCD=52&Product=WLS-8000ACGS

書込番号：458647

ちょっと言葉が足りなかったので補足しておきます。

２行目頭の「設定」は、「内蔵ADSLモデムの設定」の事です。
あと、文中の「ルータ」は、「内蔵ADSLモデム」を指します。

書込番号：458658

もーにんさん
貴重な情報ありがとうございます．

＞手動で適切な値に設定すれば使えるようになると思います。
これは一応BIGLOBEで確認し，その値を入力したのですが無理でした．
ランプが点灯しないのは，開通していないから，
もしくはモデムに問題があるとBIGLOBEのサポートはいっていました．
明日開通結果が来るそうです，その前にメルコに問い合わせしますけど．

書込番号：458786

もーにんさん
貴重な情報ありがとうございます．

＞手動で適切な値に設定すれば使えるようになると思います。
これは一応BIGLOBEで確認し，その値を入力したのですが無理でした．
ランプが点灯しないのは，開通していないから，
もしくはモデムに問題があるとBIGLOBEのサポートはいっていました．
明日開通結果が来るそうです，その前にメルコに問い合わせしますけど．

書込番号：458789

名無さん、HKunさん、みなさま

情報ありがとうございます。

私は、ＢＩＧＬＯＢＥに回線調査依頼をしている段階でして、
なかなか情報提供ができませんでした。
＃ちなみに１週間連絡待ち状態です。。。

その間、やたらと設定を変えて試してみました。
８Ｍの契約にもかかわらず、１．５Ｍの設定（G.liteでしたか）に
してみると、ＡＤＳＬランプは点灯したままで、物理層の接続も完了
しました。（その後の認証はごくごくまれに成功しますが、ほぼ失敗）
＃参考にならないかも知れませんが。。。

ちなみにこの辺は、本製品のログ情報で確認しました。

とりあえず回線調査の結果が来てから、メルコには問い合わせようと
思っておりますが、その前にメルコからの回答があったようでしたら
お教えいただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：459774

ADSLランプつかずさんへ

今メルコに電話しました．なんかサポートの人も分かってないようで，
折り返し連絡をするとのこと．製品自体は対応しているとのこと．
メルコのサポートはだめです．設定について聞きたかったのですが．

まあ，回線の方に問題があるのかもしれないし何とも言えないです．
お互い頑張りましょう．

書込番号：459786

私も同様に悩んでいて、メルコに問い合わせをしました。
回答は、WLS-8000ACGはイーアクセスの8メガには対応していないとのこと。
現在対策を練っている最中でいつになるか未定だそうです。
返品も受け付けるとのことでした。
速度を落とすことで(1.5に)接続している事例もあるそうです。

書込番号：460217

はじめまして。
イーアクセスを利用しており、
書き込みを参考にしておりました。
ずっと、ラチがあかずの状態でおりました。
返品の場合は、どのようにすれば良いのでしょうか？

書込番号：460232

返品をする場合はサポートセンターに連絡をしてください。
対応してもらえると思います。

書込番号：460275

皆様。つながりました。
当方、イーアクセス+BIGLOBEの８メガコースです。
肝心の設定方法です。

ファームは最新のものに書き換えました。
エアステーションの設定です。

伝送方式　AnnexC
符号化方式　G.Lite(1.5M)
ビットマップ方式　DBM
VPI 0
VCI 32
AAL5 LLC
WAN PPPoA

以上です。速度は調べていませんが、どうぞ参項にしてください。

書込番号：460550

私以外でも苦労されている方、かなりいるのですね。
私もメールにて下記回答を受けました。
・イーアクセスの回線（8M）とWLAR-8000ACGの組合せは動作保証なし
（パッケージに対応ADSL会社とあるのは内容誤り）
・1.5Mであれば、設定変更にて対応可能
（ADSL符号化方式を G.Lite に設定）
返信として返金かサポート時期提示かを求めています。
また、サポート電話全くつながらないですね。
新しい情報あれば、お伝えします。

書込番号：460680

みなさま

もうご覧になってらっしゃらないでしょうか。。。
新規で投稿するほどの内容でもないので、返信という形を
取らせていただきます。

結局、イーアクさんから８Ｍ対応のモデムをレンタルし、
本製品は返品することに決めました。
モデム内臓型は諦め、普通の？無線ＬＡＮで検討しようと
思っております。
＃メルコさんは、すっかりトラウマなのでやめます

現在は、一応接続はできていますが、リンク速度が下り１５３６Ｋしか
出てないのが大きな疑問ではあります。
１．５Ｍからの乗り換えでもなく、新規で８Ｍを申し込んだのに。
＃十分早いのでそんなに不便ではないですが

ただ、不幸中の幸いと言うべきか、まだ回線調査中ですので、
その返事の際に聞いてみようと思います。

関係ないことをずらずら書いてすいませんでした。
また、情報を提供してくださった方々、ありがとうございました。

書込番号：476476

とりあえず結論としては、8Mで接続できるのは、
アッカとYahooということですね。
イーアクセス8Mは無理です（速度を1.5Mに落とせば接続は可能だった）。
おそらくですが、フレッツ8Mも無理でしょう。
回線は2週間位で通ったのに、
メルコのおかげでADSL環境を構築するのに2ヶ月はかかりそう。

ＡＤＳＬランプつかずさん
もし読んでおられたら色々質問があるのですが

>現在は、一応接続はできていますが、リンク速度が下り１５３６Ｋしか
>出てないのが大きな疑問ではあります。
>１．５Ｍからの乗り換えでもなく、新規で８Ｍを申し込んだのに。
>＃十分早いのでそんなに不便ではないですが
メルコの8000ACGでこの速度なのでしょうか？
私は、メルコの8000ACGで下りで800K位でした。
ちょっとわからなかったので質問してみました。

>結局、イーアクさんから８Ｍ対応のモデムをレンタルし、
>本製品は返品することに決めました。
私も8000ACGSは返品したのですが、
どれくらいでモデムは届くと言われましたか？（もしくはどれくらいで届きましたか？）
私はBIGLOBE経由で今週の月曜日（14日）に注文して、
今月中には届くと言われたのですが、どうも気になります。
納期について折り返し今週中に連絡くれるらしいですがあやしい。
（回線調査の結果も結局来てないし。。。）

対応するといってたから、待ってこの製品を買ったのに、
発売延期に延期を重ねこの結果とは。どうしようもないです。
接続できなかった期間を保証してくれるでもないし、
損をするのは、結局消費者のほうですね。

書込番号：478745

名無さん

毎度お世話になります。


> > 現在は、一応接続はできていますが、リンク速度が下り１５３６Ｋしか
> > 出てないのが大きな疑問ではあります。
> > １．５Ｍからの乗り換えでもなく、新規で８Ｍを申し込んだのに。
> > ＃十分早いのでそんなに不便ではないですが
> メルコの8000ACGでこの速度なのでしょうか？
> 私は、メルコの8000ACGで下りで800K位でした。
> ちょっとわからなかったので質問してみました。

メルコの本製品だと、結局つながりませんでした。。。

イーアクから借りたモデムで、リンクスピードは１５３６Ｋ、実際の速度は
１１００Ｋくらいですかね。


> > 結局、イーアクさんから８Ｍ対応のモデムをレンタルし、
> > 本製品は返品することに決めました。
> 私も8000ACGSは返品したのですが、
> どれくらいでモデムは届くと言われましたか？（もしくはどれくらいで届きましたか？）
> 私はBIGLOBE経由で今週の月曜日（14日）に注文して、
> 今月中には届くと言われたのですが、どうも気になります。
> 納期について折り返し今週中に連絡くれるらしいですがあやしい。
> （回線調査の結果も結局来てないし。。。）

モデムは、１月８日に依頼し、１月１６日に届きました。
回線調査は、１２月３０日に依頼して、まだ返事は来ませんが、
「ＡＤＳＬランプがつかない」ってことで調査依頼していたので、
「とりあえず１．５Ｍでしかリンクしてないっす」という状況になった旨を
ＢＩＧＬＯＢＥさんに連絡しました。

とりあえず８０００ＡＣＧは、モデム部のチップが怪しいとの話を
他の掲示板で見ました。
もう返品しちゃうんでいいんですけれども。

では

書込番号：479937

ＡＤＳＬランプつかずさん
ご丁寧にどうもありがとうございます．

モデム到着するの結構はやいですね．私のは怪しいですが．．．
イーアクセスの提供のモデムで，
1500k位だと速度のほう疑いたくなりますね．

本当にありがとうございました．

書込番号：480044