『品質悪い。まともなサポートなし。』のクチコミ掲示板

[TOYOHUJI]

「VideoStudio１０Plus」を約２万円で購入し、ビデオ編集しＤＶＤを作成に使用している。まずまずの操作性で不満なく使用でき何本かビデオ編集とＤＶＤへの出力は完了した。
しかし、その後、編集完了しＤＶＤ出力するとプログラムが異常終了し、何度トライしても異常終了する。

ＵＬＥＡＤのサイトからサポートにアクセスし、照会するも、適切な回答なく、しまいには応答もなくなる。
サポート電話に電話しても出ない。
お手上げである。

アプデート版をダウンロードすれば解決するかと考え、ＵＬＥＡＤのサイトからダンロードしたが、「VideoStudioがインストールされていないので、インストール後ダウンロードせよ」とふざけたメッセージが出力されアップデートすらできない。
サポートにアクセスし、照会するも前記同様。

少し違う使い方かなあと思う点は下記。
Ｃドライブにディスクメモリに余裕がなくなったので、一旦（ULEADのいうように、レジストリも手で修正し）アンインストールし、Ｄドライブに再インストールして使っている。
（内蔵ディスクメモリサイズは十分余裕あり。）


ほかの書き込みを見るとサポートが悪いとあるが、その通りだ。

書込番号：5851112

[テデム]

やはり、そうなんですね(+_+)
他の板での評判や、↓でyue3さんも言ってるように、まとめると。

「操作性はまずまずだが、安定性とサポートが最悪」てなとこでしょうか。

＞何本かビデオ編集とＤＶＤへの出力は完了した。
しかし、その後、編集完了しＤＶＤ出力するとプログラムが異常終了し、何度トライしても異常終了する。

との事ですが、初めのうちはトラブルなしで、途中から異常終了するようになったのでしょうか？
それは、どの時点で何がきっかけだったのか興味あります（きっかけはないのかも知れませんが）

それと、DVD出力とは実際にディスクに書き込みまでおこなったのでしょうか？それともDVD出力先をHDDの
フォルダに指定した時のものでしょうか？

書込番号：5853426

[hidetomotaka]

初めまして

不具合の件ですが、他のソフトと干渉しますので。。。

フリーソフトは一度アンインストールして試してみてはどうでしょうか？

私は、ゴアプレーヤーが干渉していました。

書込番号：6385605

[ヒスノイズ]

お初です。
ＤＶＤを作成する時に、テンポラリーフォルダーに一時ファイルが作られますが、
それがたまっていませんか？
古いVerでは、自動で削除されたのですが新しいのは手動になっているみたいです。
ＤＶＤ作成画面に削除用アイコンがあると思われますが・・・。
参考にならんかな？？？

書込番号：6982576

[TOYOHUJI]

ありがとうございます。
トライしてみます。

書込番号：6983760