『サポートセンター対応』のクチコミ掲示板

こんばんは。つい先日BIOS 1.13から1.15にファームアップした所BIOS自体立ち上がらなくなり、最小構成（+グラボのみ使用）で組み直しても立ち上がらなかったため、サポセンに連絡し有償修理になりました。
有償修理センターが身近だった為に直接持ち込みましたが嫌な顔せず、非常に丁寧な対応をされました。又、サポセンの対応も早く、連絡のメールや電話も非常に良く大変助かりました。
作業報告書も点検箇所や検証環境、コメント等的確で無駄の無い報告は自作している人間にとって自分のPCパーツに対する疑いに確信が持てる内容でした。
結果的にはBIOSファームアップ後、グラボがなぜかおかしな挙動になる事が判明しました。
自作PCは基本的には全て自己責任で尚且つメーカー保証外範囲が多いのは自覚してますがサポセンの対応一つで愛用者として長くAOPENを使っていこうと思いました。
今回は自分の間抜けな自己判断で処理を誤りAOPENにお手数おかけしましたが、出来る所まで自分で確認して、困ったときはサポセンに相談してみましょう。

書込番号：3854595