『ボリュームが動作しません』のクチコミ掲示板

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まだメーカーサイトにFAQやドライバ情報が無いので一応こちらものぞいてみたのですが、やはりなかったので書き込みます。

DELL Optiplex GX520本体に直接USB接続したのですが、ボリューム、ミュートが動作しません。X-Fi CRYSTALIZERなどの調整は可能ですのでボリュームつまみがハードウェア的に壊れてない模様です。またWindows側でミュートすると VOLUMEの青いLEDが赤く変化するのでこれもハードウェア的には動作しているようなのですが。

こういった症状が再現している方いらっしゃいませんか？

メーカーサポートへはメールしているのでまた何か情報が入れば更新したいと思います。

書込番号：5591116

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続報です。サポートセンターによると「故障している可能性が高い」ということで交換を勧められました。明日から旅行なのですが、その後交換して状況をまたアップしたいと思います。

書込番号：5593050

[zxv]

間があいてしまいましたが続報です。

その後別のPCで接続してみたのですがどうも本体側の故障ではなかったようです。

PowerBookG4に接続したところミュート、ボリュームともに動作し、音質も非常に良かったので大満足でした。特にcrystalizerは効果的で音が一皮むけたようなクリアなサウンドが楽しめました。

サポートセンターの言うとおりに商品を交換してもらったのですがやはりDELL Optiplex GX520ではミュート、ボリュームは動作しませんでした。ドライバの問題と思われるのですが、今のところ打つ手が無い状態です。

DELL Optiplexの同シリーズをご利用の方はお気をつけ下さい。

書込番号：5667066