『DDNSの設定が分かりません。』のクチコミ掲示板

[nonhiko777]

先日商品を購入し、店舗の監視をしてるのですが、DDNSの設定がわかりません。みえますネットは契約していません。
カメラは店舗の事務所のルーター（バッファロー　BBR-4HG）からLANケーブルで接続しており、ルーターには３台のPCも接続しています。
光ファイバーのマンションタイプでISPはBIGLOBEです。
同じルータに接続しているPCからは問題なくローカル接続で見えています。
しかし遠く離れた自宅から見ようとして設定はしてみたものの、自宅でIPを打ち込むとインターネット接続で見れていても、しばらくすると見えなくなってしまいます。
たぶんIPが変わったせいだとおもいます。

それで無料のDDNS(IEserver)を使ってみたものの、ドメイン名で見れません。
ルーターの設定が問題でしょうか？
ちなみにルーターの設定は何もいじっていません。
ルーターの電源は常時入れっぱなしなんですがIPは頻繁に変わる物なんでしょうか？？
間違っている所があれば教えて下さいませ。

書込番号：6274202

[アサヒ黒生カクテル]

nonhiko777さん、はじめまして！

僕もBB-HCM311ユーザです。このカメラで無料のDDNS(IEserver)は
ご利用になれないと思います。カメラのステータスをご覧下さい。
DDNS設定が失敗エラーとなっていませんか？

MyDNSが成功すると思います。

書込番号：6276063

[nonhiko777]

アサヒ黒生カクテル様。

おっしゃる通りDDNSのログはエラーになっていました。

myDNSだとOKって事なんでしょうか？？
myDNSのページを見てみましたが、イマイチ理解できませんでした。

カメラと同じルーターにあるPCは電源OFFの状態で、自宅に帰ってからカメラの映像がみたいのですが、どうすればいいでしょうか？？

なにぶんネットワークカメラは初心者なので、設定方法をお教え下さいませ。よろしくお願いします。

書込番号：6277268

[アサヒ黒生カクテル]

nonhiko777さん、おはようございます。

MyDNSへの登録はお出来になると思いますので、以下の手順で
カメラのDDNS機能設定をして下さい。

＜MyDNSへの登録が以下の内容とします＞
ホスト名：nnnnn.mydns.jp
ユーザID：mydnsxxxx
パスワード：pppppppp

＜カメラ設定＞
１．管理者権限でログインします。
２．「基本設定」->「ダイナミックDNS」->「ユーザー指定ダイナ
　　ミックDNS」を選択し[次へ]ボタンを押します。
３．以下の各項目を設定します。
　　ﾀﾞｲﾅﾐｯｸDNSｻｰﾊﾞｰURL：http://www.MyDNS.JP/login.html
　　更新時間：10分
　　ユーザー名：mydnsxxxx
　　パスワード：pppppppp
４．[保存]ボタンを押します。
５．ステータスでDDNS設定が成功していることを確認します。
６．インターネット側のPC（カメラ設置場所以外のPCと言う意味
　　です）からドメイン名引きで見れることを確認します。
　＜PCからの場合＞
　　http://nnnnn.mydns.jp/

　＜携帯電話からの場合＞
　　http://nnnnn.mydns.jp/mobile

設定反映タイムラグは最大で10分＋αありますので、直ぐに見え
ない場合があります。頻繁にIPが変化する場合はルータがPPPoE
接続モードだと思いますのでこの中の項目に「キープアライブ」
または「接続を維持する」と言う項目がありますのでこれをイネーブル
しますと良い結果が得られます。

では頑張って下さい！

書込番号：6278096

[nonhiko777]

アサヒ黒生カクテル様

ありがとうございました。なんとかmyDNSで接続することが出来ました。ステータスもユーザー指定DDNSが成功になっています。

気になるのはこれでたぶん携帯や自宅のPCから毎日アクセスは出来ますが、myDNSのページにも頻繁にアクセスしたりもしないといけないのでしょうか？？　

書込番号：6279377

[nonhiko777]

あともうひとつ質問です。
同じネットワーク内にある３台のPCの内、最初にセットアップCDを使ってカメラの設定をしたPCだけ、カメラ画面の画像クリックのパン＆チルト機能が使えません。また画面上部のマイクと音声のボタンが×（バツ）になっているのを、クリックしても×が消えた後、すぐに×がまた付いてしまいます。
画面を更新すれば音声は聞こえますけど・・・。なぜでしょうか？

解決策がありましたら教えてくださいませ。

書込番号：6279405

[アサヒ黒生カクテル]

nonhiko777さん、こんばんは！

＞myDNSのページにも頻繁にアクセスしたりもしないといけない
＞のでしょうか？？

いいえ、その必要はありません。カメラから10分毎に更新して
いますので、不要です。

＞面上部のマイクと音声のボタンが×（バツ）になっているのを、
＞クリックしても×が消えた後、すぐに×がまた付いてしまいます。
＞画面を更新すれば音声は聞こえますけど・・・。なぜでしょうか？

いろいろな原因が考えられます。有力な原因としては問題のPCに
インストールされているソフトウェアのどれかが、カメラの
ActivXプラグインと干渉している疑いがあります。有力な候補
としてSkypeがありますがインストールされていませんか？もし
そうだとすれば、一度アンインストールして最新版をインスト
ールして見て下さい。

書込番号：6279576

[nonhiko777]

アサヒ黒生カクテル様

Skypeはアンインストールしました。相変わらず、クリック操作のパン＆チルトと音声ボタンのオン・オフが出来ません。

Skype以外のソフトが原因でしょうか？？

インストールCDを使ったPCはインストールでをセットアップ後activeXコントロールのインストール警告が出なかった気もします。
気のせいですかね？？

書込番号：6281044

[アサヒ黒生カクテル]

nonhiko777さん、こんばんは！

連休に入りまして連絡が遅れ申し訳ありませんでした。

Skypeの原因ではなかったとのこと了解です。

＞インストールCDを使ったPCはインストールでをセットアップ後
＞activeXコントロールのインストール警告が出なかった気もします。

もし、ダウンロード要求メッセージが出なかったとすれば、
古いバージョンのプラクインがすでにインストールされている
可能性が高く、これが今回ご購入のカメラと適合していない
可能性が濃厚です。

以下の手順で古いプラグインを削除して新しいプラグインを
インストールして見て下さい。

＜手順：WinXPの場合＞
1．以下のディレクトリにあるファイルを削除します。
　　C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\以下にある
　　「Pnasonic Network Camera」と言う名前のファイルを
　探し出します。
２．このファイルにマウスカーソルを置き右ボタンクリックします
　　とプルダウンメニューの中に「削除(M)」がありますので、
　　これにより削除します。
３．問題のネットワークカメラBB-HCM311にアクセスします。
　　ローカルからでもOKです。
４．シングルモードで画像を表示させようとしますとActiveX
　　プラグインダウンロード要求が出ます。（ブロック警告が
　　表示された場合はこれを許可して下さい）
５．ダウンロード＆インストールします。

以上で、正常動作にならないか？ご確認下さい。

書込番号：6282727

[アサヒ黒生カクテル]

＜追伸＞
　削除すべきファイル名は「AudioClient Control」になってる
かも知れません。アイコンで見て、Panasonicカメラになってる
アイコンのファイルは削除してしまって下さい。念の為、一つづ
つ消去してご確認下さい。

書込番号：6282760

[nonhiko777]

「AudioClient Control」を見つけて削除し、念のため再起動もしましたが、改善されません。

やはり他のソフトの影響でしょうか？？

書込番号：6285087

[アサヒ黒生カクテル]

nonhiko777さん、こんにちは！

＞「AudioClient Control」を見つけて削除し、念のため再起動も
＞しましたが、改善されません。

了解です。お手上げですね。ＯＳとＩＥ６のバージョンは最新に
アップデートされていますか？重要度の高いものではなくてドラ
イバーソフトなど、パソコン本来の性能に関わるソフトの更新
です。これらの中に、問題と関わりのあるかもしれません。また
パソコンメーカサイトからも同様に最新版ドライバなどをダウン
ロードして見たら如何でしょう？

書込番号：6286003

[nonhiko777]

アサヒ黒生カクテルさん、こんにちは。

昨日仕事が終わってからIEを再インストールしたり、アップデートを見直したりと、格闘してみました。
最初は何も改善されなかったのですが、IE7をインストールした後IEの設定をインターネットオプションでリセットしたら、あっけなく改善されました。私がオプションの項目をいじっていたのかもしれません。　長期に渡ってサポートしてもらいましてありがとうございました。
　カメラはコインランドリーの防犯目的で購入しましたが、とても快適に使えだしました。店も２８日にオープンし、順調です。

書込番号：6288616