『起動時エラー』のクチコミ掲示板

[めぶんりょう]

昨日

ＭＥＭ　ＮＡＶＩ　ＳＲＣ７０５０

　　　　　　ＢＯＯＴ
　ＰＲＯＧＲＡＭ　ＡＣＴＩＶＥ

　　　　ＳＳＤ　ＥＲＲＯＲ

　　　　　ＩＤ　９０９０

という表示で起動ミスを起こしました。
２度の再起動で復帰しました。

このエラーの内容を知りたく、お客様相談室に問い合わせましたが、
上記エラー内容をきちんと聞くことも、機種名を確認することもなく
「通常は起こらない内容ですから。。。。」とはっきりしないお応えでした。

私は「そのエラー番号ならこういう原因が考えられ、このように対処して
ください」と的確な回答があるものと期待していたのですが、そのように
回答できる部署はありませんとのことでした。

これから取り外して点検？修理？にまわそうと思います。
販売店経由のサポートが原則なのはわかりますが、メーカーへの問い合わせで
これでは今後このメーカーの商品を使い続けるのに若干の不安がおこります。
ＮＸ３０８自体は大変よい商品で、満足して使ってるだけに残念なことです。

書込番号：10807816

[AV-LINK]

たぶんアプリケーションのエラーだと思います。
以前友人がＳＤカードに修正プログラムを入れたものをメーカーから貰えばですぐなおる（修正できる）と言っていた記憶があります。

書込番号：10821468

[めぶんりょう]

本日サービスから帰ってきました。
修理内容は、
「ナビアプリ再インストール（アプリが古いため）」だそうです。

元のバージョンがなにで、今回なんとういうバージョンが適用されたのかは
記載されてないので不明のままです。

今回の対応から、「不具合を通知してきたユーザに限っての個別対応」
の意思が伺えますので、同様のエラー表示が発生したかたはすぐに販売店
またはサービスに相談されたほうがいいと思います。

書込番号：10901337

[じっ茶]

参考までに修理代金を教えていただけますか？

書込番号：11071923

[丘陵]

こんにちは。
本日私もまったく同じ症状が出ました。
サービスセンターに問い合わせたら３万円程度の修理費だそうです。
購入後１年と１週間が過ぎているので保証対象外と言われました。
イマイチ納得できないので他に良い方法はないでしょうか？

書込番号：11623657

[チャンレンジャー]

私も同じエラーが出ました。
でもエンジンを切って20秒ぐらいして再度オンすると消えることが多いです。
たまにしか出ないのでそのままにしています。
もう寿命も近いと思うので。

書込番号：18560646