『タッチパネル不具合？暴走します。』のクチコミ掲示板

[@nao]

購入して3か月も経ちません。主に動画を楽しんでいましたが、最近入出力にＤＶＤデッキ、バックカメラを接続、使用中に以下の現象が現れました。

�@ナビ画面を起動し”衛星を受信しました、確認････”後に突然、画面を触ってもいないのに地点◎印が暴走し最後にはフリーズ。カーシガレット抜き差しとリセットボタン押しても同様に暴走。

�A次にメニュー画面から設定画面の「タッチパネル位置修正」を行おうとすると、触ってもいないのに「＋」ポイントが動き回り元画面へも戻らなくなる。（リセットするも同様）

�B次はメニュー画面のまま放っておくと、触ってもいないのにタッチ音がピッツピッツ鳴り続けフリーズ。（リセットするも同様）

こんな状況を体験した方はいらっしゃいますか？
今後はどうすればいいと思いますか？教えていただけませんか。

書込番号：9911283

[RS-71]

＞今後はどうすればいいと思いますか？教えていただけませんか。
メーカーに修理を依頼する。

書込番号：9911460

[@nao]

RS-71さま
早速のご回答誠に有難うございました。メーカーへ連絡したいと思います。

書込番号：9912195

[銀の嵐９２８]

@naoさん、こんばんは＾＾

タッチパネルに購入時に貼ってあった薄いフィルムが貼ってある、
もしくはそれをはがして新たに液晶保護フィルムを貼っている
のどちらかの場合はそれらをはがしてみて動作を確認してみてください。
他社のナビでも保護フィルムによって誤作動する場合があるようです。

もしそれでも駄目な（もしくはフィルムは貼ってない）場合は、RS-71さんのおっしゃるように
メーカーに連絡したほうがいいでしょう。購入後１年間なら無料で修理してくれますから。

書込番号：9912521

[@nao]

銀の嵐９２８さま
早速のご回答誠に有難うございました。

ご心配頂いたように、買った当初は保護フィルムをしておりましたが、誤動作や不動作が見られたためすぐに剥がし、それ以降は何も貼らずに使用しておりました。ですがこのような事象になるのは、このメーカー（機種）だけなのでしょうか。それとも他のメーカーも多い現象なのでしょうか･･･（??）とりあえず、メーカーへ連絡し修理してもらうことにします。

この機種は低価格の割には多機能で、十数万もかかるカーナビに引けを取らない”買い得機種”と思い購入したので、メーカーさんにも頑張ってもらい今後の開発では”品質向上”を期待したいですね･･･。

書込番号：9916434