『電源が切れない!?』のクチコミ掲示板

念願の5502Dが今日、我が家にやってきました。早速、取付けてみたのですが、CD再生中に、エンジンを切ってキーを抜いても、電源が切れず、画面も点いたままで、CDも切れません。（Powerスイッチを押せば切れます）
これって、そういう仕組みなんでしょうか？それとも自分で付けたので、配線ミスかな？（ちなみにナビのみの使用時だと、キーと連動してちゃんと切れます。）どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：829579

[のぢのぢくん]

アクセサリ線が繋がってないと該当の現象になると思います。自分で付けた程ですから配線は解ってると思います。疑わしい線を確認してみては？

書込番号：830799

のぢのぢくん さん、回答ありがとうございます。配線を確認してみましたが、
アクセサリはちゃんと繋がっていました。又、他の線も疑ってみたのですが、
怪しい配線は、自分では見当たりません。
そこでメーカーに確認したところ、『電源が切れないのはおかしい』との回答で、『配線ミスが無ければ初期不良の可能性が有り、修理対応になる』との事。｢初期不良なのに修理？｣と食い下がったのですが、『新品交換は出来ない』の一点張りでした。又、購入店を聞かれたので、通販と答えたらそれ以後
お店の名前も聞かず、クレームは販売店言ってほしいと、つれない対応でした。（怒）
しかたなく、購入したショップのト○トへTEL。なんと、担当者自身が責任を持って、新品交換してくれるとの非常に良い対応でした。（但し、自分で取付けているので、どこかショップで配線の確認だけして、ミスが無ければ。との事ですが）
今週末にでも早速ショップに行って確認してもらいます。
長々と愚痴？を書いてしまいましたが、他にもアドバイスがありましたら、
みなさんぜひお願いします。

書込番号：837809

[のぢのぢくん]

富士通テンってそんなに不親切かつ客をなめきった対応なんですか？販売店が対応するのはあくまでサービスの一環で、本来はメーカの義務なハズですが。あまり好きなメーカではなかったですが、ますますイメージが・・。

ちなみにメーカとしては不具合は修理対応が原則なので、気持ちはよく解りますがその辺は仕方ないかと。初期不良交換はあくまで販売店の好意だと思います。

書込番号：838889

そういうことは、原因がはっきりししてから言えば？
また、原因がはっきりしたらBBSにアップすれば？

書込番号：920223