『保障の件』のクチコミ掲示板

[pandananda]

自分は、本当に無知のためどなたかおしえてください。今、HDDナビの購入を考えておりこの９９０MDにしようと思っていました。購入もこのサイト経由を考えており、先日ディーラー（トヨタ）に行ったときに取り付けの依頼をしたのですが「ネット（一般のショップ）は保証が一年しかなくトラブル発生時には直接メーカーに問い合わせないといけない。その点ディーラーは最長５年の保証ができる。タッチパネル等は特に故障しやすい。」と言われました。実際には、そんなに故障がおこるものなのですか？皆さんはどうされているのか教えてください。お願いします。

書込番号：4254338

[ＩＲ９２]

故障は考えておいた方がいいでしょうね。
ネットで買うなら、がんばって自分で取り付けしたほうがいいですよ。

１年未満に故障をした場合、メーカーに送れば無料で直ってきます。
このとき脱着料は自腹で、取り付け料２回分飛んできます。

書込番号：4254408

[しゅがあ]

車の使い方のよりますが、故障はない。とは言い切れません。

持ち込みに関しては取付分の保証はしてくれないと思いますので、自分で取付出来る方でしたら、通販で良いと思います。

純正は過剰保証な分、金額が高い、と理解したほうがよろしいかと。

書込番号：4254904

[ＡＳ−Ｐ]

５年というのは保証がつくしプランに入っての年数です。
基本は３年です。

更にディーラーが保証するのはＤＯＰナビです。
ＭＯＰは付けれないので省きます。
ディーラーでも社外品を買う事が出来ますがその場合も１年（メーカー保証分）しか保証はないです。
ただしメーカーへの問い合わせ等はしてくれると思います。

書込番号：4256104

[pandananda]

返事を頂いた皆さんご丁寧にありがとうございます。ネットでの購入に関しては自分で取り付けたほうがいい、また持ち込みの場合にもリスクは生じるというのはよくわかりました。
正直自分では取り付けはできない気がしますし、なんかどういった購入の仕方が良いのかよくわからなくなってきました。実際に、購入をされた方でどうしたら良いのかアドバイスをいただけたらありがたいです。まことに申し訳ないですがお願いします。

書込番号：4256654

[ＩＲ９２]

多少の割高感はあっても、近所のカーショップで買うのが良いですね。

自分は２つ前のナビをパナのＤＶＤ＋インダッシュＴＶで使っていました。
購入は近所のＹＨ。
ＴＶは１週間で故障、新品交換。（インダッシュＴＶが出てこなくなる）
その後２週間で同じ故障、新品交換。
１年の保障が切れる直前にナビが読み取り不能に、
ピックアップが故障し、盤にあたっていました。

これらはすべて無料で直してもらいましたし、
機器の取り外し、取り付けもすべて無料でやってくれました。

２ヶ月前、２台目の車に６６０４を同じＹＨで買いました。
値段はネット価格より１万円高、取り付け料１万円でした。
参考まで。

書込番号：4257349