『使用前に修理』のクチコミ掲示板

[藤井庁舎]

６月５日（火）に購入し、７日（木）と８日（金）に初期設定しようとしましたが、パネルタッチが途中から作動せず、９日（土）夜にメーカーにメールで問い合わせました。

メールの回答がなかなか来ないので、１２日（火）にメーカーに電話しました。上記症状を話すと、宅配便で送って欲しいと言われ、同日発送。

本日（２０日（水））メーカーから電話があり、「回路基板を交換し、修理が完了しました」とのことでした。

９日（土）と１６日（土）に使おうと思い、少々高くても早いお店（２０日１４：２５時点で、カカクコムの本商品の販売店として載っていないお店です）で購入しましたが、トホホなことになりました。

単に、こんなこともあった、というお話です。

書込番号：6454613

[simeo-n]

災難でしたねぇ。
その後は問題なく動作していますか？
ともあれ、こういうこともあるよ、
という症例報告は購入検討している物にはありがたいことです。

書込番号：6459974

[super7vxr]

うちの発売直後に購入したnav-uも同じ症状で、買ったときからタッチパネルの調子が悪く、ボタン関係は操作できるのですが地図のスクロールはほとんど出来ない状態です。
ダブルクリックのように画面をトントン指先でたたいていると、たまに反応する状態なので、画面のスクロールは諦めていました。試しに店頭においてあるnav-uを触ってみても同じ症状だったので、こんなものだと思っていたのですが、修理で改善できるみたいですね・・・

自分は、駅の券売機や銀行のATMなど、タッチスクリーンの反応がいまいちなので個体差だと思っていたのですが、ソニーに修理のお願いをしてみます。

書込番号：6473420