『音が出ない』のクチコミ掲示板

[11aki11]

買ってから３日目
使いづらいのを、我慢して使っていましたが
リモコンをばんばん、いじっていたら
とうとう、音が出なくなりました…
オイオイ
電源を切ると、『ＤＥＰＧＴ』って表示されてます。時計すら表示されんのか。東芝は…

書込番号：4147478

[CumiCumi_]

>電源を切ると、『ＤＥＰＧＴ』って表示されてます。

説明書「接続・設定編」のP49をご覧ください。
http://www.rd-style.com/user/r_manual.htm#rdz1

書込番号：4147576

[かつき]

説明書を参照してください。接続・設定編49ページです。
「DEPGT」はデジタル放送からデータを受信しています。


音が出なくなるのは、チューナ映像ですか？録画済みの番組を再生したときですか？
再起動してもダメですか？
状況を開示すればアドバイス貰えるかもしれません。

書込番号：4147580

[11aki11]

音が出ない状況ですが、
テレビを普通に見ていても、スカパーを見ていても
ＤＶＤを再生しても、録画済みの番組を再生しても
いつ、いかなる時も、音だけ出ません。
映像は綺麗に出ます。
そうなると、後ろのケーブルちゃうんけ？と言われそうですが
何度も、確認して、正常に接続されている事を確認しました。
再起動何度もしましたし、電源コード引っこ抜いて、入れても駄目でした。
明日サポートに電話してみます。

書込番号：4147606

[CumiCumi_]

まず、操作編p112の「音声出力設定」を３通り試してみる。
これでだめなら同じく操作編p117の「設定を出荷時に戻す」を。
ここまでやってダメならサポートへ。

書込番号：4147622

[11aki11]

設定を初期化しましたら、音が聞こえてきました…？
いったい、なぜ…？！
サポート、本当に、ありがとうございました。
これ、使い方、難しいですね…

書込番号：4147714

[11aki11]

１つ大きな疑問が残りました。

CumiCumi_さんは、どうして、そんなに親切に教えてくれるんですか？
やっぱり、東芝の社員さん？
それとも、カカクの人？
それとも、一般の人？

２ｃｈなら、マニュアル読めの一言で終わると思うのですが…

書込番号：4147726

[CumiCumi_]

マニュアル読めと言いたい思いをページ数に表しています。

書込番号：4147885

[CumiCumi_]

追加です。

液晶テレビ：SONY
プロジェクタ：Panasonic
AVアンプ＆スピーカー：YAMAHA
という器機を使っている
東芝とも価格.comとも縁もゆかりもない一個人です。

書込番号：4147898

[11aki11]

また、音が出なくなりました。
で、例のごとく、設定を初期化して、音を出して
そして、設定をしていたら、また、音が出なくなりました。
で、例のごとく、設定を初期化して、音を出して
また、設定すると、音が出なくなりそうなので
やめて、設定をあきらめました。
めでたし、めでたし
ちゃんと設定しようとすると、音が出なくなる仕様なので、要注意です。
ＣｕｍｉＣｕｍｉさん、ありがとうございました！

書込番号：4149761

[フレンドハムスタ−]

>ちゃんと設定しようとすると、音が出なくなる仕様なので、要注意です。

仕様ではなくあなたに知識が無いだけですね。
じっくり説明書を読むことをオススメします。

書込番号：4150149

[11aki11]

知識なんか、あるわけないじゃん。
こっちは、一般の一消費者なんだから。
知識が必要じゃないと、音が出ない機械なんか、作るな。

書込番号：4150822

[isikun]

まあまあそんなに怒らずに・・・

設定をひとつやっては音が止まるか確かめれば何が原因か解るのでは？

もしも設定内容にかからわずを何かをすると音が出ないようだったら故障かもしれません。

書込番号：4150863

[越後屋遼]

可能性は３つ。

1）初期不良で、何らかの理由で工場出荷状態以外では音が出ない。

2）設定を司るソフトウェアに欠陥があり、設定を変更すると音が出ない。

3）11aki11さんの設定がハードウェアと矛盾していて音が出ない。

以上３つの切り分けが出来てもいないのに、「自分はちゃんと設定している」という自信のみから

「ちゃんと設定しようとすると、音が出なくなる仕様なので、要注意です。」

と”決めつけ”書かれては、こういうレスも付こうというモノです。

「知識が無い」と書かれているのは「切り分けのスキルもない」ということでもあろうかと。


ご存知とは思いますが、勘違いで事実でないことを書いて読み手に誤解を与えた場合も「中傷」になりますよ。

書込番号：4150869

[JEEP-C]

最近のAV機器って設定がややこしいですよね。

僕もいじってると音が出なくなったり、画面が出なくなったり。
同じ設定のつもりでもなぜか急に出たり。
ホント難しいです。
かなりデジタル機器には精通してるつもりなんですが。

11aki11さんの場合は、
RD-Z1の設定よりもAVアンプの設定じゃないでしょうか？

入力の切替やデジタル・アナログの切替や。

参考までにAVアンプの型番教えていただけませんか？

書込番号：4151378

[CRX-9000]

ちゃんと設定しようとすると、音が出なくなる仕様なので・・・

こういう整理、対処の仕方しか知らないやつは、ドジというしかないね。
機械に舐められるね(笑)

書込番号：4152040

[生活向上委員長]

・原因もわからないうちに「悪」で書き込むのはやめましょう。

・親切に答えてくれた方の素性を詮索するなど失礼千万です。
　お礼だけでなく、お詫びも添えましょう。

・皆さんのレスを参考に原因を解明して、ぜひ結果を報告して下さい。
　そうすればご自分のスレが意味あるものになります。

・・・それにしてもこういう人がこのクラスの機種購入しているとは
何か複雑な気分・・わしゃ買えん（笑）

書込番号：4152139

[11aki11]

★音を出なくする方法
１．設定メニューを押す
２．チャンネル/入力設定のスカパー！連動設定を選択する
３．下記に設定
　　　接続チューナー『HUMAX』
　　　スカパー連動『入（L1）』
　　　スカパー電源連動『切』
４．電源を切って、入れる
これで、音が出なくなりました。みなさんは、どう？
★もとに戻す方法
１．設定を初期化する。

みなさんは、どう？
ちなみに、HUMAXなんか、使うなとか、スカパーは、L3に入れろとか
そういう突っ込み、なしで...ｗ

書込番号：4152195

[CRX-9000]

↑ やっと質問の仕方がわかったか(笑)

次は対処の仕方を教えよう

東芝へ相談する〜バグを認めさせる〜だ。

書込番号：4152455

[CRX-9000]

生活向上委員長さんへ

逆ですよ。アナログRDで首を傾げたくなるバグを連発する東芝が、
初っ端からまともなデジレコ出せるわけないということが経験的にでも
分かってる人は、Zには飛びつきませんよ。
分かってない人、初心者が、これに飛びつくんですよ。

書込番号：4152474

[Luckyzp]

「★音を出なくする方法」をやってみたけど、
ウチでは全く問題なく音声が出るｗ
ぐだぐだ悩んでないで
さっさと東芝のサポートに電話しなさいｗ

＞CRX-9000
あんたウザイね。
貧乏でZ1買えなくてひがんでるの？m9(^д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ!!
何の情報価値も無いレスは見苦しいぞ。

書込番号：4152524

[CRX-9000]

↑ あんたも、同じ 残念！（笑）

書込番号：4152556

[CRX-9000]

あ、そうか！ これ買ったんだぁ、早まったねぇ、これまた残念！
（嘲笑）

書込番号：4152561

[Luckyzp]

まぁ、↓を見ればCRX-9000がバカレスしかしてないのは
一目瞭然だけどね。
http://kakaku.com/bbs/handle.asp?cd=CRX-9000&BBSTabNo=0

お勤めご苦労様。もう来なくていいよ。さようなら。

書込番号：4152573

[CRX-9000]

そのバカレスにわざわざ二回もレスを付けるあなたには負ける(笑)
Z1もったいなかったねぇ＞UNLUCKYZIPと改名したら？

書込番号：4152600

[D470]

スカパー！の連動設定をして簡単ナビボタンから設定に入りもう一度簡単ナビボタンを押して復帰すると音声が出なくなるようなケースが僕にもありました。その時はスカパー！との連動もうまくいかず、しばらくしてスカパー！連動用のケーブルをきちんと接続しなおしたら改善したのでそのまま様子をみています。
その後は安定していますが昨日原因不明で音声が出なくなり電源オフで改善しました。
iEPGからのBSデジタル予約録画もたまに実行されませんがこれは外部入力からLDのダビングをしているときなどで留守録ではうまくいっているようです。これからも検証していきたいと思います。
なんとなく不安定かな。。？　でも気に入って使用してます。
ファームアップに期待します。

書込番号：4152693

[液晶FAN]

私のところではADAMS受信中及び受信後ずっと525p系のチューナー再生、HDD再生、DVD再生をすると音がでなくなりました。
HDの1125iの再生系の音だけでます。

書込番号：4154791

[D470]

そうでした。。
内臓BSデジタルチューナーの音声は聞こえてました。
HD番組だったかSD番組だったかは忘れましたけど。
その時は設定のうまくいかなかったスカパー！チューナー
との連動をあきらめたら正常に戻ったのでCS連動と関連した
不具合かな？と勝手に解釈したのでした。(東芝CSR-B5)
その後は前述の通り安定しています。

書込番号：4155678

[越後屋遼]

11aki11さんへ

人の話はちゃんと聞きましょう。

>ちなみに、HUMAXなんか、使うなとか、スカパーは、L3に入れろとか
そういう突っ込み、なしで...ｗ

ええ、そんな突っ込みはしませんよ。

不良品掴んだだけなのか、そういう仕様で誰が使ってもダメな欠陥品なのかが「判明する」までは、下手なことは書かないほうがイイよと忠告しているのに。

>★音を出なくする方法

は「★音が出なくなった手順」に修正すべきですね。

てゆか、あなたの発言スタイルだと、再登場したときに「あーまたわからんヤツが来た」みたいな先入観をもたれてしまって、せっかくの発言を斜に構えて読まれるので損ですよ。
「そーゆーキャラでいく」のなら止めませんけど。

書込番号：4157350