『初期不良？』のクチコミ掲示板

[kamikamineko]

購入してまだ1ヶ月も経たないのに、電源を入れても画像が出ず、白黒の画像とジャーという音だけです。チャンネルの切り替えもできない状態でした。

すぐにシャープに電話してきて頂き、デジタルのリセットとか、バージョンのアップとかをされた様子で、正常に映るようになりましたが、これから先同じことが起きるのではないかと不安になっており、シャープ製品に信頼性を失いました。

こんな経験がお有りの方はいらっしゃいませんか？

書込番号：5203826

[あめっぽ]

ＢＳとか　地上波デジタルは見られてますか？
もし、見られてるのであれば
アンテナのレベルを見てください・・＞再発の時。
おそらく、レベルが低下してるかと思います。
この場合、アンテナを触るのではなく
本体の電源を切り【チューナーｂｏｘだけでいいと思いますが、私はｔｖも切ってます。】
１００�Xのコンセントを一度抜いて挿してください。

たぶん、これで直るかと思います。
ただし、数ヵ月おきに同じように症状は現れます。
【我が家のアクオスは２００２年８月地デジ対応モデルです。値段＋。＋高ｗ】
保証過ぎてるのでホッタラカシです。＾＾；
あっ　ｓｈｏｐ保証５年が有る！　ｓｈｏｐに言ってみます。♪

書込番号：5203938

[ムアディブ]

ハイビジョンは、まだ出始めですので、ファームUPも許せないなら買わないほうがいいですよ。2011年には安定するでしょう。

デジタル家電は高機能化していて、各社とも不具合が出るのは当たり前なので、フォローがきちんと出来るかどうかで評価するしかないです。

書込番号：5204167

[kamikamineko]

はじめましてあめっぽさん。
早速のレス有難うございます。
自分は九州の片田舎に住んでいますので、地上波デジタルはまだ見ることが出来ませんし(^_^;　ＢＳも見ていません。

我が家のテレビは、あめっぽさんとこのテレビと同じ症状だと思います。来て頂いたシャープさんが、同じこと(本体の電源を切る、コンセントを抜くまた挿す）をされていたのでそう思います。
すぐに見えるようにはして頂いたのですが、数ヶ月後に再発すると言う事になれば、これはいただけない事ですね。

でも、あめっぽさんレスのお陰で、少し気が落ち着きました。有難うございました。
また、shopに行かれた結末もお聞きしたいですね。


はじめましてムアディブさん。レス有難うございます。

>ハイビジョンは、まだ出始めですので、ファームUPも許せないなら買わないほうがいいですよ。2011年には安定するでしょう。

自分の投稿文を読み返してみましたが、”ファームUPなど許せない”などと、どこにも書いてないと思いますが・・・。
それに、すでにテレビを買ったからこそ不具合がでたりするのですけど、それを買わない方がいいというのはどうも話し辛いです。(;^_^A

＞デジタル家電は高機能化していて、各社とも不具合が出るのは当たり前・・・

というのはムアディブさん考えだと思いますが、もしそういう考えのメーカーが本当にあるのでしたら、自分はそこのメーカーの製品は一生買わなくていいです。そこのメーカーの製品を買わないからといって死ぬわけじゃないですから。

付け加えますと、自分はフォローがいいと思ったので、このメーカーの製品に致した次第です。
どうかご理解くださいムアディブ様。

書込番号：5208665

[bsdigi36]

ＢＳアンテナを設置・接続してＢＳデジタルのハイビジョン放送を見てください。（ＮＨＫはＳＤ画質２波、ハイビジョン１波、無料民放のハイビジョン５局）
　このテレビでＢＳデジタルも地上デジタルも見ていないのなら、正に宝の持ち腐れです。

書込番号：5209197

[ムアディブ]

>、シャープ製品に信頼性を失いました。

と書かれてますよね?

買ってしまったものは仕方がないのは同意です。信頼云々は次の製品を買うときの話ですよね?

デジタル家電はどことも同じような状況ですから、ファームUPで直る程度の不具合も許せないということなら、選択肢がなくなるのが現状です。なので、次を買うのは待った方がいいですよってアドバイスです。家電ですからそのうち安定しますよ。

わたしが理解してもしなくても、世の中が変わるわけではないで気になさる必要はありません。kamikaminekoさんがその辺の状況をご理解されていないと、また嫌な思いをされることになるだろうなと思ったわけです。

どのメーカーも出してる商品を全部完璧に直すつもりはないと思いますよ。

書込番号：5209257

[あめっぽ]

今回のトラブルは　ファームｕｐとはまったく関係ないものです。
私が最初にこの状況に遭遇したのは
購入後、ＢＳアンテナの設置して幾日か過ぎた時でした。
ただし、このときはアンテナレベル低下に気づいたものの
アンテナが？向きが悪くなった？っと思いアンテナを触ってしまいました、。
それでも回復せず、あれこれやってたら復帰？？
【復帰したのは、２階に有るＢＳ・ＣＳデッキで確認しようと
電源を切ったことによるものと思ってます。】
その後、数回の再発で
あるキッカケで電源を切り【１００ｖ】再度ＯＮしたら
なぜか見れるようになり
まさか？と想い次回の時に確認したところ１００％復帰出来てます。
≪前レスに記載のように忘れた頃発生します、
　今まで、この処置で直ってます。≫

今日の朝、再発しました＾＾ｖ
早速、購入ｓｈｏｐのサポに電話し
≪５年保証の場合ｓｈｏｐへの連絡が必要。→ミドリ≫
メーカサポよりｔｅｌが入りまして
土曜日に来ていただくことになりました。
≪私のほうから週末にお願いしました。≫
　ｄｖｄレコーダも有るため、ｄｖｄレコーダから見れば問題なく見れるため
現状はトラブルが出た状態のままにしてます。
↑ｔｖ側は→サービスマンに症状確認してもらう為、現状のままです。

　５年保証に加入してたこと・・＞忘れてました (*^-'*)>ﾏｼﾞ
タイミング良く？朝発生しましたので　チョと楽しみです＾＾；

なお。他社で似たような症状をカキコされてまして
メーカが違うけど？どうかなっとレスしたところ
直った！！とのこと
内部部品は他社の部品等の利用はよく有りますので
共通した部品でのトラブルかな？とおもってますが・・ﾊﾃ
今後は再発した場合、本体電源を切り、１００�Xのｏｆｆ・ｏｎしてくださいね。
ただし、メーカへの情報として報告はやってください。
発生頻度が少ないですし、簡単な操作で復帰するため
メーカとしては比較的わかりにくいのでは？っと思ってます。

　アクオスは非常にお気に入りﾃﾞｽ。
買った当初はﾒｯﾁｬ高かったです、　でも、それ以上に楽しんでます
当時、８０万が一般的な金額でした。【３７インチ】
それを壁掛け工事・金具すべて込みで６０万での購入＾＾・
当時、ミドリ店がｏｐｅｎしまして営業担当の方は大阪からの応援でした、
出たばかりのアクオスを　『８月７？８？日に新発売でした。』
コミコミ６０万と破格の値段で本店の許可が必要っと言う事でした！”
チョと２０〜３０分ほど店内をウロウロして
結果・・＞保証も付けて６０万に！”　　粘りました＾＾；
２階にも設置計画してます。
次回もアクオスを購入する予定です。

kamikaminekoさんのスレを　見なかったら
いつものように電源ｏｆｆ・ｏｎしてたでしょうね。
ありがとうです＾＾ｖ

書込番号：5209866

[kamikamineko]

はじめましてbsdigi36さん。kamikaminekoです。

まったくbsdigi36さんがおっしゃるとおりだと思います。
宝の持ち腐れですね。
いまBSを導入しようと思っているところです。

自分の中では単に”テレビが壊れたので買い換えたた”という気持ちですが、買い換えに当たっては将来地上波デジタルに変わってしまうのでその対応のつもりで後の対応のよさそうなシャープのアクオスを選んだというところです。


あめっぽさんこんにちは。
あめっぽさんの丁寧なレス有難うございます。
よく分かりました。
再度この症状が出たときは、あめっぽさんから習ったとおりやってみます。
有難うございました。

今日ですねサービスマンが来られるのは。事の顛末をまたカキコしてくださいね。なにかしら楽しみです。(^^)

書込番号：5213686

[あめっぽ]

kamikaminekoさんへ
症状が出たままでしたので、確認して
チューナー部本体を交換されました。
交換と同時に　ＳＤ接続ﾊﾞｰｼﾞｮﾝｕｐされました。
症状はその場で発生するものでは無いですが
たまたま内部部品の不具合がトラブルを招いたと・・様子見します。＾＾・

トラブル機器を持ち帰られましたので、本社の方で
４年間の使用で新たな情報が発見でもされたらトラブルの無駄にはなりません。
今後の新たな製品開発に役立てていただきたいものです。

地デジ・ＢＳは確かにキレイです。
でも、設備の関係・地域の関係等で見れない方々もいらっしゃいます。
私の実家は地デジが見れない地域です。
去年、映像の不具合で《アンテナ接続のケーブルが破損。》
その場で、切れかかってる箇所を直せば復帰は出来ましたが
設置されてるケーブルは古く、【フィーダ線】→デジタル不可。
この際、地デジ対応に替えちゃえ！”と
アンテナ本体からケーブル８０ｍ・その他分配器・ブースタ等
ついでにＢＳアンテナの設置を私がやっちゃいました＾＾；

　今は準備期間でもあります。
ベストなのは　デジタル放送を見れるようにすることですが
部屋の設置台数分のＴＶの買い替え？対応器の購入？
は予算の関係もあります。あと５年の月日が有り

５年もあると現状のデジタル機器の安定もするでしょうし・
その他、いろんなメディアの開発・本体スペックのレベルｕｐが進むでしょうね。
ゆっくり腰を据えて導入されてもいいと思いますよ。【各部屋への対応】
地域によっては
・アナログｔｖタワー・地デジｔｖタワーの向きが違う地域もあります。

・）地デジの受信レベルが特定の放送局は低い場合が有ります。
≪私の地域はｔｖ愛知は普通だと他局の半分で見にくい時がありますよ。
　他局が６０前後　ｔｖ愛知→３０前後≫
３５を切るとブロックノイズが出やすくなります。→メーカによりレベル値は違います
アナログから地デジへの移行は家電ショップでチャンネルの確認してくださいね。
でないと　見れない番組が発生？！となります

　５月の連休中アンテナを触ってしまい、修正してたら
いつも低レベルのｔｖ愛知・東海ｔｖのレベルが６０付近に上がってました。
ｔｖタワー向きから少し外れた向き！？反射電波とおもわれ・・；
これにより他局は８０以上　ｔｖ愛知・東海ｔｖは６０前後となりました＾＾ｖ

実は　来て頂いたサービスマンの方も
ビックリされてました♪、　・・＞あれ？レベル高いですね〜

たまたま我が家はラッキーでしたが
どうしても受信出来ない局を見たい場合【ｔｖタワーの向きが違う場合のみ】
アナログ用にアンテナは残すことになります。
★ゆくゆくは出力を上げていきます！”　っと地デジ情報で載ってますが・・＞いつになるやら？？
でも、同じ地域での特定放送局だけレベル低い出力は納得デキマセン・
たまに家電屋さんで地デジ対応に移行しようとお話しされてる家族を見かけますが
・・ある家電屋さんではこのことについての説明はされてませんでした、
≪現在、２階用にｔｖを考えてるので＾＾どうしても居合わせます
　店員の説明無かったため　私から一言情報を伝えました≫
　店員からの情報が無くてもｔｖのチャンネルを出して
地域のｔｖ局が放映されてるか？アンテナレベルが極端に低い局は？
の確認でもわかりますよ。
長々となりましたが、ご参考願います。

書込番号：5217296

[ririxp]

横レスです。m(__)m
＞デジタル家電は高機能化していて、各社とも不具合が出るのは当たり前・・・

というのはムアディブさん考えだと思いますが、もしそういう考えのメーカーが本当にあるのでしたら、自分はそこのメーカーの製品は一生買わなくていいです。そこのメーカーの製品を買わないからといって死ぬわけじゃないですから。

と書いておられますが、電化製品の出始めは不具合が合って当たり前ですよ。(これは私だけの考えではなくて、電化製品やパソコンをいじってる人の大多数が同じ考えですよ)
発売されてる商品が完璧って言う方がナンセンスですね
(まあ言い過ぎなんですがｗ確かに一昔前の電化製品は故障し難かったので勘違いされるかも知れませんが、まだブラウン管テレビのように技術やノウハウが蓄積していません)

この時期に購入する場合は、故障覚悟で購入するべきです。
まあ、故障しないに越した事はないのですが････
故障しても寛大な心で今後を見守ってやってください

書込番号：5222883

[kamikamineko]

あめっぽさんありがとう。
あめっぽさんは自分でなんでも出来るのですね。すごいです。
このレスを参考にさせていただき、自分もゆっくりと導入したいとおもいます。
有難うございました。



ririxpさんこんにちは。
よく分かりました。
今はメーカーもそれを購入する方も不具合（故障）が出るのは承知の上なんですね。
そういう時代になったんですね。

ならば自分同様の頭の固い人m(_ _)mのため購入時の覚悟ができるように店先や売り場にでっかく書かれたこんな注意書きがほしいです。
　　　　　　　　
【この時期発売されている製品は故障覚悟でご購入下さい】

自分は自分の買ったものが(デジタル製品でもそうでなくても)故障しても寛大な気持ちはなりませんね。なにが悲しくてたいまいをはたいて買った品物が故障して寛容・寛大にならねばいけないのか馬鹿馬鹿しい。

書込番号：5227780

[ririxp]

寛大になれないなら、買うべきじゃないですな

これだけは、頭に入れておいてください
新技術の新製品は、不具合があって当たり前。
当たり前なので、お店に表示はしませんｗ

高価な買い物ですから、悔しいと思う気持ちもわかりますが
時期を考えたら仕方がない事です。
私も覚悟して45BE1Wを買いましたよ(笑)
ﾒｰｶｰに言いたい事も多々ありますけど、3年前のAQUOSより進化してるな〜あの頃は応答速度が････っと感じながら見てます。


＞自分は自分の買ったものが(デジタル製品でもそうでなくても)故障しても寛大な気持ちはなりませんね。なにが悲しくてたいまいをはたいて買った品物が故障して寛容・寛大にならねばいけないのか馬鹿馬鹿しい。

話がそれましたが、この時期の不具合は寛大になってください
馬鹿馬鹿しいなら、11年まで待てばよかったねヽ(´ー`)ノ

書込番号：5228893

[建築大好き]

私はkamikaminekoさんの考えが一般的だと思うんですが・・・。
不具合があるのが当たり前というのがメーカー、消費者の考えであるのが普通とは考えにくいです。
メーカーは不具合が無いように努力するのは当たり前ですし、消費者が完全なものを要求するのは当然のことです。
しかし不具合が起きてしまったものはしょうがない、メーカーがきちんと対応すれば良いことも思います。
いずれにしても物事を断定的に決めつけるのは危険です。

書込番号：5233557

[ムアディブ]

一般的ということなら市場の話になりますので、ハイテクマーケティングの勉強をするといいですよ。

セグメントの違う人どうしで意見が合わないのは当然の事だとわかると思います。

書込番号：5233852

[建築大好き]

セグメントの違いとは普通の一般消費者とハイテクに詳しい一部のマニアの事？
マーケティングまで持ち出すまでも無く明らかですな。

書込番号：5234183

[ホレホレ２]

＞ハイテクマーケティングの勉強をするといいですよ

なんじゃそれ？

液晶テレビ買うだけのことに、マーケティングの勉強しろと？　はぁ？　
液晶ＴＶって一般人にとって普通の身近な家電ですよ。


kamikaminekoさんの考えを否定している人が多いけど、物分りのいい消費者だこと。
確かに不具合をなくす事は不可能でしょうけど、メーカーは故障ひとつで消費者の信頼を失う可能性もあるってことでしょ。


語尾に「ヽ(´ー`)ノ」こんなのや「ｗ」こんなのつけるのは見ていて不愉快ですよ。

書込番号：5234758

[ムアディブ]

保守派の人に「今はやめた方がいい」とアドバイスすることがそんなに気に入らないですかな?

無理に大丈夫なハズだと思い込ませても、トラブル増えるだけだと思いますけどね。

もうちょい買う人のこと考えた発言でよろしくです。

書込番号：5234961

[ririxp]

>液晶ＴＶって一般人にとって普通の身近な家電ですよ。
それなら、パソコンも一般的な商品ですよね
なのに、なぜこんなにも多くupdateしないといけないのでしょう

ﾁｮｯﾄ考えれば分かる事じゃないですか

メーカは、不具合が無い様に努力はしてますよ
だけど100%不具合を無くすのは無理なはずです。

そこを消費者もわからないとダメです。
100%不具合を無くすって、無理だってわかるでしょ
ブラウン管TVは、ノウハウや技術が蓄積されてているのに、不具合だって起こるのです。

まして、まだ技術が確立されてない液晶(プラズマやSED)なら、なおさら不具合が有るだろうと予想出来るでしょ。

書込番号：5235267

[ririxp]

＞語尾に「ヽ(´ー`)ノ」こんなのや「ｗ」こんなのつけるのは見ていて不愉快ですよ。

じゃあ見なければいいだろ(ﾟДﾟ )ｺﾞﾙｧ!!

大体、液晶ﾃﾚﾋﾞの現状を知らずに買って、故障したからって文句言う方が不愉快だよ。

書込番号：5235290

[ririxp]

な〜〜〜んてね・・・↑の冗談はさておき

やっぱり2011年過ぎた当たりに買うのがベターですよ
技術も蓄積されて、当たりハズレが少なくなると思いますよ
もう買っちゃったよって声が聞こえてきそうですが(笑)
自分の勉強不足だったなと諦めてください

ｲﾝﾁ違いとは言え、私も買いましたが(前書いたな)
毎日ドキドキもんですよ
HDDﾚｺｰﾀﾞｰは買って次の日に壊れたな(爆笑)もちシャープ製
こんな事も買い物の楽しみの一つですよ
せっかく大画面液晶を買ったのですから、故障の事は忘れて
ＴＶを楽しみましょう。
まだ地上デジタルは開始してない地域らしいので
BSﾃﾞｼﾞﾀﾙで、フルスペックハイビジョンを堪能してください。

書込番号：5235372

[ホレホレ２]

まいったなぁ。
ごく普通に考えたこと書いただけなんだけど。

ririxpさん、
＞それなら、パソコンも一般的な商品ですよね
話をすり替えないで。パソコンのこと私は書いてないでしょ。
もっと人の書いたことよく読んでくださいね。　中学生じゃないんだから。

意見は平行線のようなのでこれ以上言いません。

＞まだ地上デジタルは開始してない地域らしいので
これは私の事？　それなら違います。見える地域です。
家にも有りますよ、ハイビジョン液晶ＴＶ。古いけどね。
一台はシャープＢＶ３。当時高かったなぁ、地上波デジタルチューナーは付いてなかったけど。
もう一台はＰＡＮＡのＴＨ２６ＬＸ２０。後プロジェクター用のＰＡＮＡ　ＤＭＲ　ＥＸ３００デジタルチューナー。

書込番号：5237738

[ririxp]

あのね〜〜〜
一般的な家電商品でも、今の状況を調べて買うのは常識でしょ

>液晶ＴＶって一般人にとって普通の身近な家電ですよ。
だからなに？
一般的だから、故障するのはオカシイって事が言いたいの？
一般的だから、現状を調べずに買えって事が言いたいの？

ムアディブさんも私も、今、薄型TVを買うのは時期尚早と言ってるのです。別に買うなとは言いませんが状況を調べた結果、待ちと言ってるのです。

話をすり替えてませんよ

例え話をしたんですよ･･･ふぅ〜
どんなに一般的でも、不具合はあるという例えを挙げたのです。
世界中が使ってるＯＳですら不具合が毎日のように見つかるのですから、まだ開発途中のＡＱＵＯＳだって不具合はあると思ってもいいでしょ･････どのような考えでこの時期のＴＶに不具合が無いと思えるのでしょうか

ホレホレ２さん
自分が地上デジタル見れない地域に住んでるって、どこかで書き込みでもしたんですか？
あなたがどこに住んでるのかは、どうでもいいですよ
スレッド主の事ですよ
初めから読めばそれくらい解りそうなもんだけどな

書込番号：5237994