『番組表』のクチコミ掲示板

[Brown Jagger]

番組表を押すと「準備中です・・・」というような表示がされて１日が経過します。何か設定が必要なのでしょうか？何卒、よろしくお願いいたします。

書込番号：9305050

[HR500]

説明書にはどう書かれていますか？

書込番号：9305057

[Brown Jagger]

説明書には設定等に関して何も書かれていません。「準備中」にしては長すぎると思い質問させていただきました。

書込番号：9305065

[ま〜さんさん]

電源を入れてすぐ、番組表を見ようとすると準備中と出るような…
そのまま待っていても駄目で、戻って１０秒ぐらい待ってもう一度開くといいかと。

書込番号：9306407

[万年睡眠不足王子]

購入（または設置）されてからどのくらい経ってます？

準備中があまりにも長いようなら
いったん「本体の」電源ボタンを押して
電源を切って数分置いた後に再度電源ボタンを押して
電源を入れてみては？

通常はチャンネル設定が済んでいるなら
リモコンの電源ボタンを押して電源を切り
3時間以上待機状態にしていれば番組表は表示されると思うんですが…

書込番号：9307115

[naburi39]

42Z7000と37Z7000の２台購入２ヶ月で数回、同じように『システム準備中のためしばらくお待ち下さい』とのメッセージが出て、番組表などを含めて操作不能になり、サポートセンターに電話した所、
『電源を切り、コンセントを入れ直して下さい』と言う対処方法しか教えてくれませんでした・・

その後も頻繁に同じ現象が出る為、東芝の修理センターに電話して、サービスが来てくれました。
サービスが施した対策方法は、ソウトウェアのバージョンアップでした・・
USBから持ってきたカードの中身を取り込んで、T2E-01DD-02F-0010にバージョンアップになりました。作業時間は１０分程度です。
サービス担当の話では、『これで多分改善されると思いますが、これでも同じ現象が出るようなら、基盤などの不具合が考えられるのでその時は取り替え対応しますので、しばらく様子を見て下さい』との事でした。
この対処方法から既に３週間程度経過しますが、その後同現象は１度も出ていません。
正常に戻った様子です。同じ現象が出る方は、参考になれば・・と思い報告致しました。

書込番号：9307260

[NeDa]

この症状ですが、数日前に当方でも発生しました。主電源をOFFにしても解消せず、コンセントを抜くことで解決しました。因果関係があるか否かは判りませんが、USB-HDDが一杯になった時期と符合します。
また、昨晩にも再発したので、同様の方法で解消したのち、念のため見終わった番組を消してUSB-HDDの空き領域を確保し、様子を見ています。

次回発生した際には、東芝の修理センターに連絡して対応してもらうことにします。

書込番号：9364692