ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3100L
ヒートリサイクル乾燥方式/ビッグドラム61/循環ビッグドラム洗浄機能/スチームアイロンを備えた洗濯乾燥機(洗濯10kg/乾燥6kg/左開き)。市場想定価格は31万円前後
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3100L
・購入一回目の運転から水漏れのため交換。
本体左下からの水漏れで糸クズのパッキンが緩いとか言ってました。
・乾燥不良で交換。
新しい本体に交換して何回回しても洗濯物全体が湿りドアのゴムパッキンもドアのガラスも水滴だらけ。スタートのメロディーがたまに音痴になるので基盤もおかしいらしく、修理の方のマニュアル操作もできなかったそうです。
・重量センサー不良で交換。
初めての運転でスタートして重量を計るとエラーC19が表示される。初めてのエラーにビックリしました。その後も頻繁にエラー。試しに何も入れないで10回スタート。結果は5回エラーもしくは最低量以外の量を表示。
3回とも数日使って交換です。
今回もエラーC19が頻繁に出るので他メーカーへの交換になりました。
故障箇所以外は満足してたので交換も毎回ビッグドラムにしてもらってたんですが、他メーカーにします。風アイロンを気に入ってただけに残念です。
書込番号:9219153
7点
ponpon6さんスレの件ですがご面倒かけますがよろしくお願いします・・・
書込番号:9221106
2点
画像ですか…
乾燥不良の時に日立さんが来てから運転したんじゃ3時間ぐらいかかるし説明だけでは説得できないかなぁと思い、0.3の洗濯量で洗乾運転後にドアを開け湿った洗濯物が入った状態でドアパッキンの濡れ、ドア内部の水滴をデジカメで撮りプリントアウトして見せました。
プリントアウトしたものは「参考にする」と日立さんが持って帰りました。
デジカメにデータが残っているか…
明日にでも確認してみます。
後の私の不良については直接日立さんに確認してもらえる事だったのでデジカメ撮影はしてません。
書込番号:9221173
0点
デジカメにデータが残ってました。
昼間に洗乾標準運転終了後、すぐの写真です。(汚い画像ですいません^^;)
きれいにふき取ってからじゃないと洗濯物をだせませんでした。
扉内面も濡れてて開けると水滴が落ちるほどです。
もう一枚は先ほど運転してた洗濯物が出来上がったので撮影しました。
きっちり乾いたときは綿ぼこりです。
ピントが合ってなかったりで見ずらいかもしれません。すいません。
書込番号:9221325
0点
ネタと思われてる方が多いので(私も不良品は初めてです)交換の時に2枚保証書をもらうのでアップします。
枚数が奇数なのは最初に購入した時は保証書が1枚だからです。
書込番号:9221477
1点
(卵たまごさん)こんばんは・・・そして、ありがとう・・・
良く分かります・・・これはたいへんでしたね。
早期に安定した状態に戻られますように願ってます。
今回のお願いした映像については凄く意味があるので、際悪くなさらないでください。
私自信もトラブルの記載の時は映像も載せています・・・
文字だけの世界で真実を確かめる方法がないからそうしてるんです。
悪く云うと嘘も書こうと思えば書けてしまうからとてもこわいんですね。
事実可笑しなのも多く見かけますから・・・
そして、口コミも役にも立ちますけど殆どはカタログやネットからの情報に注釈を加えた
まるで自身の経験・知識のような回答が目立ちますが、この辺も話し半分と認識してくだ
さい。
最後は、自信での体験や判断が正しいのですから・・・
生意気に書きましたがここの世界でも、いろいろな動きがありますので・・・
何れにしても、相手は機械ですから今は頭にもくるでしょうけどもう少しの辛抱ですから
頑張って対応してください。
今日はすみません・・・勝手なお願いをして、それに答えて頂いてありがとう・・・
書込番号:9221494
0点
先ほどの保証書じゃ、型番が書いてないので意味ないですね^^;
撮りなおしました。見にくいですがBD3100と書いてます。
今まで不良、交換とは縁がなかったのでこんなに不良続きだなんて私自身驚きです。
書込番号:9221527
3点
すみません・・・再度ありがとう・・・
私も1年半前にドラム購入して大変な目に遭いましたから理解できます。
4ヶ月くらい使用して今は、縦型の全自動にしてます。
トラブルが嘘のように毎日快適に洗濯ができてます。
ドラムは商品の完成度が80%の未完成な商品なんですね。
ですから皆さんいろいろ苦労してるみたいです。
そのトラブルのお陰で洗濯も最近は工夫するようになったのは良かったかな、と思ってます。
毎回衣類を洗濯前に重さを量るようにもしてます。
最初大変そうで何時まで続くか不安でしたが、意外と楽なのと役立つのでして良かったです。
ノートに重さ・温度・湿度・洗濯機の設定条件など・・・
これによって想像から確信に変化したので、洗濯時間・洗剤量・水量の基準が理解できるよう
になりましたので・・・
洗濯機容量に対しての満足できる衣類の重さは縦型で50%・ドラムで1/3くらいです。
これは、業務用では100%可能なのですが、家庭用洗濯機の容量表記が過大・誇張されて
るからです。
洗濯行程での時間は5〜6分にしてください。
これ以上長いと生地が傷みますから・・・
長くなりましたけど、今日はありがとうございました・・・
書込番号:9221588
1点
やはりいろいろあるのですね.大変ですね.
そして参考になります.
うちでは問題無く?使えているようですが,ドアパッキンの所と,排水?の方のフィルターのゴミは結構たまります.設置に来た方は上部のフィルターの方を毎回掃除で,下の方は月一くらいで〜とか言ってましたが,下のフィルターとドアパッキンの所のホコリは毎回掃除が必要です.逆に上のフィルターはほとんどホコリ入ってないのですが〜〜〜??まあこんなものかなと思いながら使っています.
乾燥機能も普通に使えてて,便利だ〜と思いながら使っております.
もう縦型には戻りたくないです(^^;;
書込番号:9222122
2点
野菜王国さん
すごいですね!
私なんて標準コースにまかせっきりです^^;
わんだーひろくんさん
私も不良箇所以外は満足して使ってました^^
まぁ、満足してたから毎回BDに交換してもらってたんですが。
乾燥フィルターは今までBDを4台使いましたがやはり溜まり具合は違いました。
本当に全く溜まらないもの、少しだけど一応目視で確認できる程度の物、
フィルター(布のほう)が白くなるもの、などバラバラでした。
基本的に綿ぼこりはほとんど溜まりませんけど^^;
一応毎回掃除してました。
排水フィルターはどれも月1では無理だろ〜って感じでしたね。
運転毎に掃除をするようにしてました。
ゴムパッキンをめくって2つ穴に埃やゴミが固まってたら取り除くようにしてました。
パパッとできることなので苦に思ったことはないですね。
今回はこういう不良もあるということを伝えたかっただけです。
ハズレを引かなければ良い製品だと思います。
うちの地域の日立さんは対応がよかったので頭にくることもなかったです。
ひとつ気になる箇所がありました。
液体洗剤と漂白剤を入れるところが一緒なわりに小さかったので両方入れるとタプタプでした。
もう少し大きいとよかったかな。
書込番号:9225657
1点
・・・液体洗剤と漂白剤を入れるところが・・・
見てないで云うのもなんだけど、入れすぎなくて良いかもね・・・
書込番号:9225798
1点
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