『初修理で９年目に』のクチコミ掲示板

[さらさらせせらぎ]

あと数日で９年目突入です。

転居と同時購入。量販店の勘違いで、搬入時、真下排水の部品を持ってきたため、設置できず、後で自分で買ってきた専用台２枚を重ねて、引越しの業者さんのご好意で、持ち上げてもらい、自己流で設置しました。

お陰で、バランスが悪かったせいか、
エラーコード　Ｕ１３で、何度も何度も苦しめられました。

それでも、バランスをとるため、本体を押してずらしてみたり、立ち上がりを１０にしたり、風呂水ホースをはずしたり、ここ１年は、月１塩素系洗剤で槽洗浄したり、一度も修理なしででやってきましたが、
昨年１２月についに洗濯からの脱水が不能に。

すすぎ終わった洗濯物を全て取り出し、１，２枚ずつ手で絞ってから、唯一動く１分脱水のみを数十回くりかえし、１時間かけて脱水する。
を数週間。

一度直ったものの、
１月中旬から再び脱水地獄に。

修理か、買い替えか、安い脱水機を買おうか、悩んだ末
いまだに続いているこの口コミを読んで、みなさんが何度も修理されていることを知り、
賭けるつもりで、初めての修理をメーカーに依頼しました。

（やはり、パナの担当者も、修理には消極的で、
　｢洗濯５０００回、乾燥５００回弱。
　ほぼ寿命で、サスペンションの音も気になるし、何年持つかわからない。
　縦型に買い替えたらどうか。本当に修理でいいのか？」
　　と何度もいわれましたネ。）

費用３万数千円、モーター交換だけ行いました。

１週間後、一度だけＵ１３地獄が出て、焦りましたが、
翌日から再び正常に動いて安心した所、
下部のフィルターに大きなホコリの塊が２つ（直径５cmの円形）が出てきました。
こんなの初めてでびっくりしましたが、修理の時は、内部クリーニングのようなことはやっていないので、新しいモーターの回転がよくなって、どこかにひっかかていたホコリの塊が押し出されたのかもしれませんね。

おかげさまで、それから１ヶ月、槽洗浄もまだ無しで、よく動いています。
心なしか、サスﾍﾟﾝションの音も、立ち上がりの音も、小さくなったように感じます。

修理代３万円分として、あと３年もってくれればいいなあ。と思っています。

書込番号：18604586

[サクラサク22]

さらさらせせららぎさん

私も同機種ですでに9年目に入りました。

8年使われてこれまでの運転回数5000回を考えると、ある意味当たりの製品であったのかと思います。
U13のアンバランスエラーは設置条件によるものでしかたのないところです。

洗濯のみの運転がメインのようで、乾燥不良等の故障は別として、排水のトラブルもないようですから
定期的な排水溝の点検や漕洗浄などもしっかりされていたと推測します。大きなゴミの塊はドラム外漕内
に大きく付着した糸くず等が排水に出たものかと思います。モーターの回転が良くなって勢いよく水が
掛かったからでしょうか。

5000回の運転回数は多め（こちらは洗濯3800回、乾燥2800回程度）かと思います。高額な修理代は悩むところでは
ありますが、せっかく直されたのですから、まだまだ現役で活躍してもらいたいですね。

私はモーターを部品で取り寄せて、壊れた時のためにストックしています。交換も自分でする予定です。

書込番号：18614594