2009年10月に購入、もちハネに亀裂がはいり交換部品を購入、その後は快調に使用。パンもネットでレシピを検索していろいろ試しほぼ満足出来るようになりました。しかし先日小麦粉0のハネを使用してパンを焼き、洗おうと思ったら片側だけ1cmくらいテフロンが削れてしまって・・もう一度ハネを付けて手で回すと片側だけ擦れるのです。お釜自体にはキズ、ヘコミはないのですが・・こんなことってありですか?交換してくれますよね?!もちのつきあがり、パンも大変満足しているのに、こんな落とし穴があるなんて。何で?
書込番号:11037535
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前回の修理も伝えて、メーカー保証期間に余裕のあるうちに
修理依頼した方が良いと思います。
多分、最初の故障時に芯が曲がったんじゃないかと思います。
書込番号:11731737
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わーっ。(汗)バリトマトさん。ずいぶんヘコまれたでしょう? 心中お察しします。(涙)
その後、機種を変えたりされたのですか?
やまちゃん333さんが答えていた意見は当たっていると思います。
口コミでよく 壊れたところばかり気にされる方が多いですが、原因は 他にもあると思います。
どこかのホームページのレシピや本のレシピ通りに作る時には ウチのHBに それが作れるか?(まず大丈夫だと思いますが)確認してから作業をしたほうがいいと思います。
説明書に、粉に対して水は○パーセント以下にしないで下さい。など機械に負担がかからないように注意書きがあると思います。
私は違うメーカーを使っているので 餅は作れませんが、 餅を作る際の注意など 説明書を確認してみたり、もう一度 扱い方はどうだったのか 考えてみる必要があるかもしれません。
壊れた時に、どうして壊れたのか 今まで作ってきた物や 手入れの仕方など 振り返って考えると 案外 原因が分かるかも知れませんよ。
あと、壊れた時は 壊れたところだけではなく、パンケース全体、本体側も点検する事をお勧めします。
「失敗は成功のもと」 って いうじゃないですか!これにヘコまず HBの特性を上手く利用して これからのパンライフ 楽しんで下さいね。
書込番号:11743770
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アドバイスありがとうございます。
もち&パンというのはとても便利でこの機種とても気に入っているのでそのまま使用中。
でも今度はもちの「むす」機能が作動しなくなりました。
「つく」は大丈夫なんですけど。
だからお鍋で蒸してつきだけ機械でしていますが、蒸し加減がこれまた難しいのですね・・それを絶妙に調整してあるとは機械はスゴイですね。ちなみにパン焼き機能は正常に作動しています。何で蒸せないのかな〜?
書込番号:11869640
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