『使用していないのにパケット料金が発生。』のクチコミ掲示板

[maki2006]

私は、touchも持っているので、あまりiPhoneを使用していません。
一日iPhoneを使用しないこともしばしばあります。
９月は、着信が１回だけです。
画面が消えた状態（スリープ？）で、居ます。

パケットを使用するメールとか、Safariとか、YouTube、ゲームをiPhoneで起動していません。
touchで起動しています。

touchから、My SoftBankにアクセスすると、
全く使用していないパケットが30円とか、40円加算されています。
アップル、SoftBankに相談しましたが、明快な回答は、ありませんでした。
SoftBankでは、毎日のパケット使用量を見て、くれて、
0円の日、５円の日、30円の日、40円など日があると言われました。
今、画面が消えた状態（スリープ？）で、iPhoneが勝手にパケット通信しているとしか思えません。
データの習得方法は、プッシュは、OFF、フェッチは、手動にしています。

全くiPhoneを使用していないのに、パケット料金を取られるのは、納得しません。
皆さんは、いかがですか？
情報をいただけると有り難いです。

書込番号：8354615

[アケルナル]

私も一日何も通信しない状況でバケット料金が加算されている
事に最近になって気づきました。
maki2006さんの言われるように、一日でばらつきがあります。
私の場合で０〜１５円くらいだと思います。
朝電源をONにすると、その直後に携帯電話ネットワーク上の
送信受信が６〜７KB行われているようです。
試しに電源を切らずにいたところ、通信量は０でした。
位置検出の為のデータのやりとりなのか？
私もSOFTBANKに聞いてみたいと思っています。

内容についてご存知の方、コメントをお願いします。

書込番号：8354938

[narita]

もともとＳＢ使っていたが国内販売のiPhone3Gは審査下りなくて契約できなかったので米国販売のiPhone3Gを入手してＳＩＭフリーにして使用しています。ネットも電話もメール（gmail）も何も問題ありません。もちろんネット関係は無線ＬＡＮ環境（WiFi）がないと使えませんがね。国内販売のiPhone3Gでは試していないのでわかりませんが多分結果は同じだと思います。ドコモかＳＢの携帯持っていれば解約したらどうですか？変な料金発生しないのでリーズナブルですよ。

書込番号：8355008

[maki2006]

アケルナルさん、naritaさん返信有難う御座います。

アケルナルさんの場合、何も通信しない状況でバケット料金が加算されているのですね。
私と同じです。

一般の位置情報サービスもOFFにしています。
電波状況は、2.1になってから、5本立っています。
touchとiPhoneで、iPhoneの料金を抑えるつもりなので、とても気になります。

書込番号：8355398

[メカキングギドラ]

そういえば、Appleは各iPhoneの状態を監視するため自動的に通信するような設定を仕込んでいると聞いた事があります。これと関係あるのかな？

書込番号：8355532

[maki2006]

メカキングギドラさん返信有難う御座います。

iPhoneの状態を監視するため自動的に通信している可能性があるのですか。
どんな周期で通信しているのですかね。
パケット料金が0〜40円の開きがあるので、とても不信です。

書込番号：8355571

[Ｓｈｉｎ☆]

iPhoneが持っているインターネット接続のためのIPアドレスをリフレッシュするのにパケットのやりとりがあるのかなと思いますがどうでしょう。携帯のネットワーク管理は素人なので正しいかどうかわかりませんがiPhoneをコンピュータとして考えるならありえるかもと思います。電源投入直後にパケットのやりとりがあるのもうなずけます。iPhoneはネットワークに対して常時接続が基本ですからあまり気になさらない方が楽だと思いますが。iPhoneのパケット代をぎりぎりまで押さえたいなら使わないときは電源OFFをおすすめします。電話の機能は別の端末を購入しておつかいになられたら？

書込番号：8356520

[pepesaku]

電源のオンオフだけではなくて、移動したりして電波が一度切れて掴み直したときにもパケットが発生しているという話を聞いたことがあります。
スレ主さんの電波状況は良好みたいなので、違うかも知れませんが。

あと思い当たるのは、アプリのアップデートも自動で確認してる気がしますね。
それと、設定＞メール/連絡先/カレンダー＞カレンダー＞時間帯サポートあたりですかね。

それと、購入後に同様に不明な通信が発生していたケースで、一度初期化するとなおったという話もどこかにあったと思います。

完全にパケットを遮断したいなら、「apn-disabler.mobileconfig」というツールを使う方法もあります。
以下を参考にしてください。
http://www.vitae.jp/malkuth/no/2173

ファーム2.1になって、こうした微量の通信が行われるようになったという話もあるみたいです。
もしそうだとしたら、私もパケット量制限してるので、困るなあ…ムムム。

書込番号：8356781

[ryoty]

利用者の知らないところで通信する可能性があるって理屈は分かるんですが、
そこに課金するのはどうなんでしょうね？そこはキャリア(Softbank)が負担
するのが筋だと思うんですがねぇ〜。

無論、定期的なアクセスをしない様にフェッチ：手動、プッシュ：オフ、など
あらゆる設定可能なところは個人でオフにした上でのことですが。。。

書込番号：8357390

[傭兵]

ちなみに、使った覚えのないパケ代の1ヶ月の累計額はいくらですか？
パケット定額フルの下限額(1695円)を上回っているでしょうか?

書込番号：8358177

[maki2006]

Ｓｈｉｎ☆さん、pepesakuさん、ryotyさん、傭兵さん返信有難う御座います。

インターネット接続のためのIPアドレスをリフレッシュするのでしょうか？
圏外は、無いと思うので、パケット使用していないと思います。
時計の時間合わせでパケット使用しるかもしれませんね。
アプリのアップデートでパケット使用しるかもしれませんね。

9月1日〜14日で516円勝手にiPhoneがパケット通信をしてます。
一ヶ月に直すと倍の1032円となります。
現在、パケット定額フルの下限額(1,029円)ですので、
iPhoneが勝手にパケット通信をして、下限額を超してしまいます。
もう少し様子を見ます。

書込番号：8359858

[maki2006]

pepesakuさん今日は。

＞それと、購入後に同様に不明な通信が発生していたケースで、一度初期化するとなおったという話もどこかにあったと思います。

iTunesで復元すると言う事でしょうか？
一度初期化と言う方法を教えて下さい。

書込番号：8360036

[傭兵]

ごめんなさい。
パケット定額フルの下限額は1029円でしたね。
下限額を上回るとなると実質負担ですから、
せめて説明ぐらいはして欲しいですよね…

書込番号：8360085

[maki2006]

傭兵さん、今晩は。

＞せめて説明ぐらいはして欲しいですよね…

パケット料金が発生しても、iPhoneテクニカルサポートセンター（softbank）では、
何に使用されたのかわからないそうです。
iPhoneが移動すると、3Gをつかむ為、パケット料金が発生するとの説明もあったが、
0円の時と、40円の時の説明がつかない。
iPhoneが勝手にパケットを使うのに、40円のデーター量は、多すぎる。

事件が絡めば、調べるのでしょうけど。
9/30まで、パケット料金の推移を見ていこうと思っています。

書込番号：8360210

[Nisizaka]

> maki2006さん
iPhoneのOSアップデート、リカバリを行った際にiPhone本体側でアクティベーションチェックを行います。
この時に3G通信回線で行われています。
ちなみに3G通信回線が使えない状態になっているとアクティベーションが完了しません。

これ以外にもあると思いますが、2.1にアップデートしていますし、一つはこれかなと思います。

書込番号：8360525

[maki2006]

Nisizakaさん、今晩は。

OSアップデート等でも、パケット料金が発生するんですか？
勉強になりました。
情報有難う御座います。

書込番号：8360790

[ucchie03]

＞ちなみに3G通信回線が使えない状態になっているとアクティベーションが完了しません。

APN disablerで3G通信が使えない状態でも普通に2.1にアップデートできましたけど。
普通に使えてますが、今でもアクティベーションが完了してないんでしょうか。

当然、パケット通信料は発生していません。

書込番号：8361064

[maki2006]

ucchie03さん、こんばんは。

APN disablerは、３Gパケットを遮断する方法ですよね。
試したことは、有りますが、３Gパケットを最低限使いたい所です。
i.softbankメールで受信表示がほしいのです。
wi-Fiだとメールの受信表示が出ませんよね。

書込番号：8361269

[gumi2]

・iPhoneはかなりの頻度で割り振られているグローバルIPが変わっているようです。
このタイミングでデータのやり取りは発生しているように思われます。
・定期的にセンター側から生存確認のパケットが送られているかもしれません．
これらのやり取りにデータの送受信は発生します．
パケットカウント対象かどうかは分かりませんが．．


あと，iPhoneって，3G側のICMPが開放されていたような気がしまので，
Echo Requestがあれば応答を返すはずです．

#ってことは，(不)特定のiPhoneに対して誰でもかんたんに
#パケットを送りつけることが可能になるということです．

それ以外にも，ハッカーからの攻撃や各種スキャンなど日々あると思われます．
（グローバルIP持ってますから．．．）

書込番号：8361483

[pepesaku]

> maki2006さん　

初期化というのは、おそらく復元のことだろうと思います。
復元の際にバックアップを使わない方を選択して、購入時の状態に戻してしまうことを言っているんでしょう。
ただ、私が試したわけではないので、これで直るという保証はないです。

ちなみに、パケット定額フルの下限額については、MySoftbankの表記は割引適用前なので（0.2円/パケット＊税別）、1029円（0.08円/パケット）ではなく、MySoftbank上表記では「2450円」までが月額下限ラインです。
この点、これだけで下限を超すということは考えにくいとは思います。

また、APN disablerは電話とSMSは使えるはずですので、i.sbの受信表示（SMS）は使えるはずですよ。
受信表示だけでいいのなら、APN disablerを使うのも手かも知れません。

書込番号：8361714

[アケルナル]

やはり、日付があらたまって電源を入れた時に何らかの通信が行われているようです。
その後に電源をON−OFFしても、携帯電話ネットワーク上の通信量の変化はありません。
今日は５３バケットでした。ちなみにiPhoneテクニカルサポートセンタに問い合わせても
電源を入れただけでバケットが発生することは無いという回答です。
まあ、もともと回答に期待はしていませんでしたが。
僅かかもしれませんが、理由が明確にならないのはおもしろくありませんね。

書込番号：8363331

[Nisizaka]

> ucchie03さん
ちょっと書き方が間違っていました。
アクティベーションを一度完了していたらアクティベーションのチェックのみと思われます。
通信できなくてもエラーを出さない程度のレベルと思います。
完了していたら一切問題ないのですが、完了していない端末やSIMが無い場合は、
利用不能になる事から何かしらの通信は行っている様子です。
フライトモード(Wi-FiはON)でアップデートしたら利用不能になったので。(^^;
(緊急電話を選択してフライトモードを解除したら無事利用できるようになりました)

ただこれは一つの要素であって、もっと他に通信している要素はあると思います。
この辺りの情報を調べている方はいるのかなぁ。

書込番号：8364086

[Sapoi]

この現象でネットをさまよってたらここにたどり着きました。

今日は朝から記録をとってみました。

メールアカウント設定
・i.softbank
・yahoo.com
・NuevaSync
の３アカウント設定。

「設定」−「一般」−「使用状況」の「送信」と「受信」の値です。
開始時はSoftbankアカウントON、
「データの取得方法」はプッシュON「フェッチ」は手動でした。

　　　 送信　受信　送信(差)　受信(差)
7:38　114K　374K
8:39　134K　441K　 20K　　　 67K
9:38　152K　501K　 18K　　　 60K
・SoftbankアカウントOff
10:38　169K　561K　 17K　　　 60K
・プッシュOff
11:38　170K　564K　　1K　　　　3K
13:38　171K　567K　　1K　　　　3K
14:39　172K　571K　　1K　　　　4K
15:38　175K　578K　　3K　　　　7K

プッシュだけで
70K x 24時間 x 31日 = 52,080K 52M
軽くパケット上限に届きますね。
残りはなんだろ？

書込番号：8365062

[ReiSaito]

　私の場合、ちょっと例外的な使い方ですが参考になれば。
イタリアで買ったSIM Free iPhone 3Gに、従来のsoftbank SIMカードで使用。
位置情報取得はoff、WiFiは常にON

パケット通信が行われたのは、
1)メールmobilemeをPush設定にしている間
2)メールmobilemeのPush設定をOffからONにした時
offからonにした瞬間、100k程度データ量が増えたこともあります。

現在はメール設定でPush offにしてます。ここ数日、送信も受信もデータは増えていません。
（9/1からのデータ使用料　送信52KB、受信448KB）

アプリは１頁分以上入れてますが、App Storeのアイコンにタッチして起動しない限り、勝手にはアップデータが見つけに行くことは今まで無かったです。

書込番号：8384204

[DIGITAL OYAJI]

パケホーダイを気前よく下げたと思ったら…。
実質下限にするには、一切自分からは絶対に繋げてはいけないって事ですね。
SIMカード抜いておくかな〜。

書込番号：8384741

[maki2006]

夜だけ、APN disablerをONにしています。
これで、様子をみます。

書込番号：8450202

[ミニ1000]

確実に勝手に３Ｇでのデーター通信をおこなっていますね。間違えてＳａｆａｒｉを起動してページの表示が出る前にキャンセルしても、データー量は発生してしまいます。これでは何の為にパケット料金プランが変更になったのでしょうか。定額の上限金額なら、使わないと損の気がしましたが、最低金額が設定されたら通信費をおさえたいのがあたりまえですね。何も使わないで最低料金に達するとメールもできません。使用していないのに料金の発生では架空請求と同じではないでしょうか。何処か公的な相談所はないのでしょうかね。

書込番号：8535919

[maki2006]

＞ミニ1000さん　こんにちは。

iPhoneは、通常データー通信をしてしまいます。
仕様なので、どうにもなりません。
私は、APN disablerをONにして、データー通信を強制的に止めています。

書込番号：8536190

[ucchie03]

＞使用していないのに料金の発生では架空請求と同じではないでしょうか。

間違えて起動しても、使用していることにはかわりないので、キャンセルするまでに行ったデータ送受信の使用料が発生するのは当然です。

例えば通常、電話は呼び出しだけでは料金は発生しませんが、間違い電話をしたときはたいてい相手が出るまでは気づかないものなので通話料金が発生してしまいます。この間違い電話の料金を請求された場合も架空請求になるのですか？
たとえ間違いであっても使用したらのなら通話料金は支払いますよね。

月に何回間違えてSafariを起動していくら請求されたか知りませんが、どんなに請求されてもパケット定額の範囲内なので、間違えた自分に瑕疵があるわけですから、どこに相談しても相手にされないでしょうね。
使用してないのに何万円も請求されてたら別ですけど。

書込番号：8536928

[ミニ1000]

私が言いたいのはSafariのキャンセルの事だけではなく。1ヶ月間、メール・Safariその他の通信を全く使用していない状態、夜はネットワークの３Ｇを有効にするをオフ状態、ブッシュは常にオフ状態で使用しましたが、それでもパケット代が加算されている事です。サポートセンターに症状の相談をしましたが、2日たちましたが何の回答もありません。まあ、最初のパケット代金がフルで定額なら気にならなかったのですが。

書込番号：8537507

[Pazooo]

ちょっと気になったので一言。

>間違えた自分に瑕疵がある

この意見はマンマシンインターフェースを無視した日本企業的な発想だと思います。
ミニ1000さんのご指摘の部分は、MacPlus（又はそれ以前）からパーソナルコンピュータの
世界をリードしてきたAppleの製品としてはかなり低レベルな仕様だと思います。
人間が間違えることを前提として、その間違いをできるだけ回避できるようにしてきた
Appleののソフトウェアの設計思想にのっとれば、Safariのアイコンをタップした時点で
『パケット通信を開始します。よろしいですか？』といった感じのアラートが出るべきだと思います。
こういうマンマシンインターフェースはすばらしいですよね。
（なかには、ウザッタイと感じる人も多いとは思いますが...。）

Mr.スティーブ・ジョブズ　初心忘るべからず！

書込番号：8538268

[べっとん]

僕もパケット料金を調べてみましたら先月分は41万円チョットでした。
株価とかをチョロチョロチェックするだけで多分一日30分ほどの
ネット観覧しかないでこれだけのパケット代が発生するのは驚きです。
しかも週末は全然使用しません。
試しに使わないときはスリープモードではなく電源オフにしています。
あまり期待はしてませんが・・・

書込番号：8648854

[PASOMANIC]

私の場合は、APN Disablerをインストールしていても、3Gパケットが発生していました。それが、不思議な事に特定の日、特定の一週間のみなのです。ＳＢのサポートに電話をかけましたが、当然のように「何もできない」と言われてしまいました。つまり、請求書どおりに金を払えということです。彼らは何を根拠に料金請求しているのでしょうかね？憤慨しています。ちなみに、標準搭載のアプリでマップやコンパスは、位置情報を取得するためにAPN Disablerをすり抜けて、3Ｇパケットを飛ばしているようです。

書込番号：11696989

[simfree-freak]

＞ちなみに、標準搭載のアプリでマップやコンパスは、位置情報を取得するためにAPN Disablerをすり抜けて、3Ｇパケットを飛ばしているようです

それってどこのAPNにつながってるのですか？？？
その　APN Disabler　が、ちゃんと　APNを Disable　出来ていないんじゃないの？？

書込番号：11697208

[ピーコック]

simfree freak さん。

Setting-General-Network で Enable 3G は ON、Cellular Data を OFF という単純な設定ではダメなんでしょうか。
電話とSMSは使えると思います。MMSは使えなくなりますがーーー。
使う時だけONにするとか。
後はWifiで。
os4以降の機能でしたっけ。

書込番号：11772515