『純正アルミの裏にキズ』のクチコミ掲示板

[ヴィルちゃん]

3月18日に待ちに待ったZーGが納車になりました。
サビ止塗装の仕上がりを見たく、自分の職場でリフトアップしました。するとアルミ裏側のリム4本にスリ傷がついている事に気づき、かなりのショクです！
天候的に夏タイヤでオッケーかと思っていましたが、トヨタ販売店の担当セールスにクレームさました。店長、フロントマン、セールス共に私のクレームに賛同してくれました。販売店では初めての事例だと言う事でした。単純に新品に交換対応かと私と販売店も思っていました。

数日後販売店から驚きの返答がありました 製造元トヨタより

アルミの製造の工程でつくキズ 製造ラインでのローラーで流れでつく。アルミの裏側はキズとはしない 新品に交換してもキズはありますよとの回答でした。
その為販売店は試しに一本の新品アルミを取り寄せし確認したら、同じキズがありました。事実上新品交換しても解決できなく
販売店はアルミ修理の提案をしてきましたが、納得しないので現在は保留にしました。

1年程前 アルファードを購入した友人のアルミを確認すると！4本見事に同じキズがありました。

また、販売話しで レクサスの純正アルミでもこの様な事例があると聞きました。

友人のLX570のアルミを確認！見事にキズあり
1400万円の車でも〜〜

これって 三菱のリコール隠しに並ぶ問題になりそう！

それとも、私が気にし過ぎですか？
皆様のアルミは大丈夫ですか？

書込番号：20789054　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

ヴィルちゃんさん

＞これって 三菱のリコール隠しに並ぶ問題になりそう！

安全上は何ら問題はありませんので、三菱のリコール隠しとは全く異なります。

＞それとも、私が気にし過ぎですか？

気にし過ぎだと思います。

書込番号：20789060

[JTB48]

＞それとも、私が気にし過ぎですか？
皆様のアルミは大丈夫ですか？

気にし過ぎか否かは画像でも見ないと分かりませんよ。またここで問い合わせても交換させろ！とか気にし過ぎだとか回答は大体決まってます。まずはお店と交渉して納得いくまでやってみてください。それでもこじれたら腕のいい弁護士と相談して徹底的にやってみるのもいいです。

書込番号：20789066

[YS-2]

ヴィルちゃんさん　さんの気持ちも分からなくもないですが、

"これって 三菱のリコール隠しに並ぶ問題になりそう！"

ホイール内側に製造過程でつく傷であれば、リコールにはならないでしょう。この傷が原因でホイールが割れたりして、事故でも起きれば話は別ですが。

"それとも、私が気にし過ぎですか？
皆様のアルミは大丈夫ですか？"

先ずはその傷の画像を見たいものです。そんなに酷い傷なんですか ? サラリーマン時代に トヨタ系ディーラー店長職も12年間経験していますが、そのようなクレームは一度も受けたことがありませんでしたし、傷が製造工程で付く、なんて話も聞いた事はありませんでしたが・・・。

書込番号：20789119

[困った熊った]

気にしすぎです。
何とかしてクレームつけてやろうと狙ってるんでしょうか？
意匠面だと文句付けるけど裏でしょ？
トヨタの回答が気に入らないなら乗らなきゃ良いのに。

書込番号：20789149

[2013もぐらまん]

クレーマーですね。車に乗らないのがいいです。傷がどの車にもついてますよ！

書込番号：20789281　スマートフォンサイトからの書き込み

[m@sumi]

＞アルミの製造の工程でつくキズ 製造ラインでのローラーで流れでつく。

スゴく興味があるので是非画像アップして下さい。

書込番号：20789291　スマートフォンサイトからの書き込み

[れなひなパパ]

外装、塗装面には化粧面と言って検査項目には有るみたいですが、エンジンルームやスポイラー裏等は非化粧面となっているので割れや錆びに問題の無い箇所は検査項目外となるみたいです。
新車で気になるとは思いますが、ホイールの裏ですよね？
気にしずきだと思いますよ。

書込番号：20789386　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんだま〜ん]

裏側なんて見えないところにお金掛けるなら、
その分安く作って安く売って欲しいぜ。

書込番号：20789546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィルちゃん]

友人のアルファードアルミ

書込番号：20789632　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィルちゃん]

販売店で一本だけ取り寄せたアルミ

書込番号：20789637　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィルちゃん]

友人のレクサスLX570アルミ

書込番号：20789645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィルちゃん]

レクサス

書込番号：20789664　スマートフォンサイトからの書き込み

[emoyori24]

うーん、自分なら全く気になりませんね。
今まで話題にもなっていないことから察するに気にしすぎな意見が大半だと思われます。

書込番号：20789669

[みづきパパさん]

詳しくはわかりませんが表側を上にした状態で製造ラインを流れているのでないでしょうか？

表側に傷がつかない為に多少は仕方ないのかと、、
自分は気にならないです。

書込番号：20789684　スマートフォンサイトからの書き込み

[シティー・ハンター]

＞ヴィルちゃんさん
始めまして！私はオークションにて新品外しの同じホイールを購入し4本同じキズ付いてますよ！
又、会社の先輩のアルファードの同じホイールも同様でした。

書込番号：20789701　スマートフォンサイトからの書き込み

[golgols]

＞これって 三菱のリコール隠しに並ぶ問題になりそう！

ということなら、トヨタ、三菱以外の車のホイールの裏側には
傷はないと言うことなのでしょうか？

＞アルミの製造の工程でつくキズ 製造ラインでのローラーで流れでつく。

例えば、ローラーを使わずに　手作業で運ぶ。ことで
そのほか、色々な努力で裏側にも傷つけないようにホイールを作成出来たとして。

人件費増、技術料増で　ホイールの値段が　今の3倍になったとしても大丈夫ですか？

量販店で大量に展示されているホイールの裏側には傷はないのでしょうか？
（確認したことがないので分かりませんけど）

安全上問題なければ良しでしょう。気にしすぎです。

書込番号：20789709

[やめておこう]

車輌(部品)のOK・NGの規格を決めるのはトヨタです。
客ではありません。
トヨタが良品と言えば良品です。

わーわー騒ぎ過ぎです。
ディーラーも。

書込番号：20790003　スマートフォンサイトからの書き込み

[issa54]

世界のトヨタは傷ある物売るんだ、最初に傷ついてますよって言ってくれたら社外のホイール買うから言ってくれたら問題起きないんじゃないかな、大体買ってから傷仕方ないですよなんてどんだけ天狗商売なんだよ！

書込番号：20790032　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっぽい]

くだらね・・・

「ターボのEX側錆びてる」とか「サスペンション　ナックル・ハブの切削面錆」などなどと同類

こんな神経質な人は新車なんか買わないほうがいいよ
最初から傷だらけ、錆だらけの中古車買えば、気にならないんじゃない？

書込番号：20790398

[LE-8T]

そんなの気にしてたら買った車は、床の間に飾っといてレンタカー生活しなきゃなんないよ。

書込番号：20790528

[マイペェジ]

世の中知らない方が良い事ってあるんですよ。タイヤ交換時のタイヤの置き方を教えましょうか？

トヨタの弁が全てだと思います。見えない箇所や製造上仕方ない事は、見なかった事にするのが暗黙の了解。
そうは言っても本人にとっては、簡単に了解出来ない様です。

それよりも文才がありますね。
話は一応スジが通っていますが、逆に出来過ぎていて違和感を感じます。

書込番号：20790553

[すっぽい]

半日で友人2名の分まで画像用意する？

只者じゃね〜なヽ(=´▽`=)ﾉ

書込番号：20790597

[そこら辺にいる村人]

ボディ下やアーム類も入念にチェックすると傷が見つかるかもしれませんねえ(笑)

書込番号：20790617

[ヴィルちゃん]

皆様コメントありがとうございます！

アルミ裏キズの原因は、製造ラインでのローラーで間違えないです。レクサスの営業マンから直接聞きました。

私的には やはりキズは気になります。
安いタイヤセット社外アルミでもキズはありません。
数年の使用でキズが原因で、腐触サビが発生し、最悪エアー漏れパンクの事態になります。冬の北国では高速道や一般道で融雪剤の散布で特に影響します。融雪剤の成分は塩分です。
だから見えない裏キズでも気になります。

書込番号：20790714　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nyanty]

確かに裏側にも傷を付けないように造るという気配りをして欲しいですね。大企業だからか…製造時に出来る傷なので仕方ありません。で通用しますが、街のショップでホイール塗装などをして裏に傷や乾燥前に置いた事により付いた跡などがあれば、表裏塗るので裏の跡は仕方ありません。では通用しないと思うのですが…跡つかないように考えて作業するのが当たり前かと。

それよりもLXの純正アルミはあんなに沢山ウエイトが付いてるんですね。社外品ならともかく。。タイヤが新車時の物とは違うのかな？

書込番号：20790749　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィルちゃん]

タイヤは新車添付です。LX純正アルミは夏用冬用の計8本です。8本とも同じキズがありました。

バラスウエイは納車時のままです！

書込番号：20790785　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

うーんこ、まった。もとい、うーん、困った。

アルミホイール裏（車体側）のリム傷・・・専ら美観で言うと、バランスウェイトの方が美観を損なうかな・・・あえて裏読みするとね・・・

書込番号：20790907　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞ヴィルちゃん。

＞数年の使用でキズが原因で、腐触サビが発生し、最悪エアー漏れパンクの事態になります。冬の北国では高速道や一般道で融雪剤の散布で特に影響＞します。融雪剤の成分は塩分です。
＞だから見えない裏キズでも気になります。

メーカーも塩水耐久試験はしているでしょうから問題ないでしょうね。

書込番号：20791095

[シャッバ〜〜ン]

融雪剤（塩カル）ですが、私雪国で融雪剤バリバリですが軽トラの錆びも付いてるボロホイール15年近く使用してますが全然使えてますし、正直キレイに乗れません^^;ボディーも汚れるし下回りなんてそれこそ塩カル祭り（ ; ; ）比較対象が軽トラで申し訳ないですがw
そのキズ付いてるホイール使うのは夏タイヤにですよね？スノーは別に車屋でご自身の目でキズの無いタイヤホイールを買えばいいと思いますが…
てか、夏・冬は別にタイヤホイール所持するのが雪国では当たり前です。

書込番号：20791239　スマートフォンサイトからの書き込み

[困った熊った]

> てか、夏・冬は別にタイヤホイール所持するのが雪国では当たり前です。

だから８本て書いてあるね。

それよりも

> 融雪剤（塩カル）ですが、私雪国で融雪剤バリバリですが軽トラの錆びも付いてるボロホイール15年近く使用してますが全然使えて
> ますし、正直キレイに乗れません^^;ボディーも汚れるし下回りなんてそれこそ塩カル祭り（ ; ; ）比較対象が軽トラで申し訳ないです
> がw

普通はこの感覚かと。
こんくらいじゃホイール駄目にならないでしょ。
今のところ周りでは聞いたことありません。

書込番号：20792012

[yxt0609]

担当ディーラーも大変だな・・・
目の前では賛同してる「かも」しれないけど
スレ主帰った後の営業達の会話が目に浮かぶ・・・。

書込番号：20792640　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞これって 三菱のリコール隠しに並ぶ問題になりそう！

＞それとも、私が気にし過ぎですか？
＞皆様のアルミは大丈夫ですか？

全然問題にならないですね。
断言できます。
別にトヨタが隠しているわけでもなく製造上付いてしまうホイール裏の軽い擦り傷など誰も気にしませんよ。
この際、純正のホイールなんかスタッドレス用にして、カッコいい社外のホイールにした方がいいですよ。

書込番号：20792664

[イナーシャモーメント]

錆と言えばダッシュボードの中にある太い鉄製のパイプなんかは新車ですでに錆びているものが結構ありますよ。
それをクレームを言ってきたお客さんがいて困った事があると元ディーラーマンの知合いが言っていました。

まーその人は何かにつけクレームを言ってくるクレーマーだったそうです。
しょっちゅうディーラーに来ては用もないのに2〜3時間居座る事もあるそうで営業マンは仕事にならないと言っていたそうです。
そのクレーマーの人の友達の紹介でそこのディーラーから購入したという経緯があったそうですが、余りにもおかしなクレームを入れるのでクレーマーの友達がクレーマーに余りおかしなクレームを入れない方が・・・と言ったそうですが
そのクレーマーは怒って友達と喧嘩になって今は付き合いがなくなったそうです。

書込番号：20792859

[もんもんもんたろう]

これは流石に許容範囲内でしょう。
トヨタの回答も問題なしなら、納得するしかないでしょうね。

私は、この傷でごねるって事はしません。

書込番号：20793327

[ヤッチマッタマン]

クレーマーってこういう人なんだな、という典型。
こういう人に対してもそれなりの対応をしなきゃならない、、、それでも業務ならしかるべき対応が求められるわけだね。
物販の厳しい側面ですね。

書込番号：20795203