『リコールの葉書について』のクチコミ掲示板

[五式戦]

５月２５日のリコールの対象なんですが
未だお知らせの葉書が着ません。
また４月２０日のサービスキャンペーンの葉書も着ません。
新車購入なんですがこういうものなんでしょうか？
ショップが怪しいでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：9645710

[かま＿]

スズキのお客様相談室に電話すれば登録の手順を教えてくれると思いますよ。
私は、買う前に、他の話の流れから、リコール通知はどうなってるんだと聞いたら、お店が登録しますが漏れがあったら連絡くださればお客様からも登録できます。と言ってました。

書込番号：9645911

[yisa]

私もまだ来てないですよ！前回のリレーの時も遅かったですよ！
前回は、葉書を待たずにショップに行って対応してもらいました。

今回は、気長に待ってみます。

書込番号：9646706

[レイナン]

私の場合、２年前に新車で購入しましたが、なぜか一度もハガキが来たことはありません。

その代わりに購入したバイク店から連絡があります。
でもいつもネット上の書き込みを知ってから１ヶ月くらい経過してからです。バイク屋がいっていたのですが、連絡はすぐにあるが、タイミングを見計らって私に連絡をくれているといっていました。

多分今回のリコールも今月か来月頭くらいに連絡がくると思っています。

書込番号：9647390

[京都単車男]

一気に送ったら対応出来ないし遅れる事がほとんど＾＾；

ネットで済まそうってのは感心しない（怒）

先にハガキ送るくらいでいて欲しいね＾＾

書込番号：9647923

[Ru.Ru.Ru]

　スズキのお客様相談室と話してスズキ本社でリコールやサービスキャンペーンなどの連絡をしてもらうための登録をして欲しいと言った所、スズキでの登録はできないと言われました。

　あくまでも登録は販売店でしてもらいたい旨。　しかもその販売店はスズキ本社と個人情報保護に関する契約を締結した販売店に限ると言っていました。
　

書込番号：9647958

[赤〜い彗星]

買ってからもう少しで２年経過するが、今まで１度も葉書は届いたことがありません。
スズキのHPでみて、リコールを確認したのを購入店に伝えると、購入店は店員は「え！！、知らなかった」といつもこんな感じでした。
でも、リコールの対策はすぐ対応してもらいました。
以上

書込番号：9648823

[sakura8]

SUZUKIから葉書きが来ましたよ。
部品が足りないので、しばらくお待ちくださいという主旨だったと思います。

以前のリコールの本葉書きは、
ショップに部品が届いて後にショップから来るという流れでした。
大量に顧客を抱えているショップだと、部品数や作業の関係で多少分散して連絡するようです。

書込番号：9649574

[伊豆の助]

自分も1回も届きません。
前回もそうですし、たぶん今回も。
バイク屋さんもこっちから言わなければなにも言ってきません。
リコールの話をするとハイハイそうでしたねという感じです。

書込番号：9649809

[カンバック]

わたくしの時も連絡はなかったですね。
只、バイク屋は認識していてオイル交換に寄ったら
こっちの対策(サービスキャンペーン)もしたいので
時間ありますか？と聞かれました。

書込番号：9650434

[かま＿]

なんだかワタクシのほうが少数派のようですねぇ…
本人は至ってノーマルなのですが。…だからかな？
廃車になった１台目のV125まで延々くるから（廃車してるから作業しないから、直った記録がされず延々くる）
電話して「廃車してるんで抹消してください〜　また同じの買ったんですよ。いいバイクですからね〜(^^)」
とお願いしたら、『わざわざ連絡ありがとうございます。２台目もありがとうございます。』って丁寧にお礼されました。

書込番号：9650474

[五式戦]

皆様色々とありがとうございます。
同じような人が多くてビックリしたと同時に
ちょっと安心もしました。
今日お客様相談室に電話しましたが販売店から登録してくださいとの事でした。
とりあえず、今すぐ問題があるわけじゃないので
暇な時バイク屋に行ってみようと思います。

書込番号：9651486

[レイナン]

今日、バイク屋から連絡がきましたので先ほど対策してもらいました。

書込番号：9654616

[カノン影丸]

本日、変えて頂きました、キックﾍﾟﾀﾞﾙとガソリンキャップ。

書込番号：9665287