『EVFフレームレートを高速にした時のモニターの色』のクチコミ掲示板

[nightfishing]

内蔵EVFフレームレート標準	内蔵EVFフレームレート高速	内蔵EVFフレームレート標準_再生	内蔵EVFフレームレート高速_再生

こんばんわ。
初めて投稿します。

当機種を中古で購入しましたが、ＥＶＦフレームレートを高速に変更すると
モニターのスーパーコンパネが青くなります。
それにともないライブビューや再生画像も青くなります。
オリンパスのサポートに電話して聞きましたが、青っぽくなるのは正常だと
回答されました。（実機にて確認したようです）
青っぽくというのがどれぐらいかわかりませんが、これが正常なのでしょうか？
ご教示いただきたく、お願いします。

書込番号：17684148

[サンディーピーチ]

標準	高速

こんばんわ。

私の機材ではその様に色の変化はありませんねー、、、

ナゾです。。。

購入店に相談するのが一番良いと思いますが、私の方が不具合だったら逆にショクです。

書込番号：17684364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ringou隣郷]

標準	高速

私のE-M5は、高速がやや青みがかっています。WB=AUTOでカメラはXZ-10で撮影しました。。

書込番号：17684725

[てんでんこ]

nightfishingさんのコンパネの色変化は明らかに他の２個体とは違いますね。モニター像を撮影したものは２枚のホワイトバランスを調整（背景の色を揃える）しないと程度の違いかわかりませんが、変化することは間違いないですね。

EM5はすでに処分しましたが、モニター像の色味が毒々しく、また、EVFは彩度不足でした。ファインダーは構図やピントの確認装置ですから、それでも、当時（わずか２年前？）はそれで満足していましたが、その後のFV4やME1に比べてはっきり劣ります。

一応メーカーで見てもらうべきだと思いますが、もし簡単（費用を含めて）に治らないなら、そこは割り切って使うしかないと思います。くりかえしますが、ファインダーは緩衝装置ではなく確認装置ですし、OVFだと、ファインダー像と撮影画像の違いは大きいわけですから。

書込番号：17685296

[STYLUS]

>オリンパスのサポートに電話して聞きましたが、青っぽくなるのは正常だと
回答されました。（実機にて確認したようです）

正常じゃないですね、
私も確認してみましたが、青っぽくなりません、
メーカーにも確認しました。（実機にて確認です）

変ですね、担当者の名前聞いてみてください。再度確認してみて下さい。

書込番号：17685459

[あんこ屋さん]

私の個体も試してみましたが
色の変化は感じられませんでした。

画像を拝見する限り　故障だと思いますよ。

書込番号：17686459

[この国に生まれてよかった]

私もE-M5に17mm/2.8を付けて試してみました。

結果は、EVFフレームレートを高速／標準のどちらにしても、色の変化は確認されませんでした。
全く変わりません。

ここでお尋ねさせて下さい。

１）サポートに問い合わせされた際、こちらに貼付されている画像を見せられた（送って見て頂いた）
　　のでしょうか。これだけの色の差を見て「仕様の範囲」と回答されるのでしたら、オリンパスを
　　疑ってしまいます。

２）E-M5の設定を初期状態に戻しても変化はないでしょうか。
　　あと、ファームの更新ができるのであれば、そちらを試して見られるのも一つの手ではないでしょうか。


早く解決すると良いですね。

書込番号：17686918

[nightfishing]

みなさん、ありがとうございます。

サンディーピーチさんやringou隣郷さんの画像をみるとやはり
小生のは異常だと思います。

購入した同系列の販売店に持ち込んでそこからサポートに確認
していただいたのですが・・・

しかし、やはり言葉だけでは通じないようなので、昨日メール
にてサポートに再度確認をお願いしたところ画像を送って欲し
いとのことなので、本日画像を送りました。
また進展がありましたら報告します。

>この国に生まれてよかったさん
１）サポートに問い合わせされた際、こちらに貼付されている画像を見せられた（送って見て頂いた）
　　のでしょうか。これだけの色の差を見て「仕様の範囲」と回答されるのでしたら、オリンパスを
　　疑ってしまいます。

　電話だけでのやり取りでしたので、言葉だけでは通じないようです。
　本日画像を送りました。

２）E-M5の設定を初期状態に戻しても変化はないでしょうか。
　　あと、ファームの更新ができるのであれば、そちらを試して見られるのも一つの手ではないでしょうか。

　フレームレートを標準にするとコンパネは黒くなります。
　ファームは最新です。（本体もレンズも）

とりあえずサポートの返事を待ちたいと思います。

書込番号：17687614

[この国に生まれてよかった]

nightfishingさんへ

お返事ありがとうございます。

言葉だけの説明では事の重大さ、色の変化の大きさが伝わっていなかったのでしょうね。
画像を送られたのでしたら、オリンパスも何らかの対応をしてくると思います。
もしくは修理でしょうね。

これで仕様範囲内ですと言われたら、私なら怒ります。
コンパネだけならまだしも、再生画面がこれでは、WBの調整もできないですからね。

良い方向に進展しますように。

書込番号：17688283

[nightfishing]

本日オリンパスのサポートよりメールの返事がありました。

一部ですが
「お送りいただきました2枚の画像を拝見いたしましたところ、
　**様のご指摘のとおり、「フレームレート 高速」に設定した際の
　背面モニターの色が青に変わっていることを確認いたしました。
　恐れ入りますが、正常な動作ではないと存じます。
　大変恐縮ですが、**様のE-M5をお預かりし、
　弊社の修理センターにて点検・修理いたしたく存じます。」
とのことでした。

このことを販売店に連絡したところ、保障で対応して
頂けることになりました。

皆さまありがとうございました。

Ｅ−Ｍ５は良い機種だと思いますので、これからもどんどん
使っていこうと思います。

書込番号：17690324

[サンディーピーチ]

お仲間( ´ ▽ ` )ﾉ

こんばんわ。
論より証拠！ってことですね(^ ^)

早く戻って来るとイイですね！


撮影楽しみましょう！(^ ^)

書込番号：17690370　スマートフォンサイトからの書き込み

[この国に生まれてよかった]

nightfishingさん、本当に良かったですね。

直って戻ってきたら、気分良く撮影に集中できますね。

E-M5の良さを存分に堪能して下さい。

メーカーとのやり取りは「論より証拠」が大切ですね。

参考になりました。事後報告をありがとうございます。

書込番号：17690450