『無反応』のクチコミ掲示板

[nuova51]

ＩＳ０４を発売日から使用。２．２アップデート直前より電源落ち？のような症状が１日に３〜５回出ております。
２．２アップデート後先ほど発生しました。
メールなどの着信を知らせる緑色のＬＥＤの点滅はしていますが、ＭＥＮＵ、ホーム、戻るどのボタンを押しても反応がありません。固定電話から電話すると固定電話からはコール音が聞こえますがＩＳ０４は無反応です。
バッテリーを取り外したり、電源ボタンを３０秒くらい長押しすれば復旧します。着信履歴には固定電話からの履歴は出ています。

同じ症状の方はいらっしゃいますか？
Advanced Task Killerが関係しているのでしょうか？
ご教授いただければ幸いです。

書込番号：13206475

[ぱーらー0212]

私も2.2アップロード後に1日３，４回ほど勝手に電源が落ちます。
特にスカイプをしているときや充電中にネットをやっていると落ちることが多いです。
どうやらＣＰＵを使っていると自動的に落ちるような印象があります。
電話中に落ちつこともあるので、いい加減にしてほしい感じです。

また2.1まではadvanced task killerで不要なアプリを消してもそれっきりだったのに、アップロードしてからはゾンビのように何度でも立ち上がるアプリが増えました。これのせいかどんどんメモリが食われているような感じがします。

突然タッチパネルが無反応になることも良くあります。
タッチパネルのみ反応しなくなることは良くありますが、最近はボタンさえも反応しないこともあります。
特に受信したメールを開くときは30秒くらいかかるときがあります。
時々そのまま電源が落ちます。
キャリアメールが重いからだと思いますが…

これは仕様なんですかね。それとも不良品でしょうか。

電池もちもアップロード前とは特に変わらず、むしろ悪くなっている印象があります。
今回のアップロードで得たメリットは全くありません。

書込番号：13221551

[nuova51]

ぱーらー0212さん＞
ありがとございます。
購入当初の週に１度くらいの頻度からバージョンアップ後１日３〜５回になりました。
電源は入っているようですがどのボタンを押しても無反応ですね。
３日にショップに修理持ち込みをしました。
また結果がわかり次第報告します。

書込番号：13221892

[ぱーらー0212]

いつ買われましたか？
ちなみにぼくは発売日です。

初期のものは不良が多いというような印象があるので、僕も近いうちに修理に持ち込みたいと思っています。

報告待ってます！

書込番号：13230684

[nuova51]

昨日修理から戻ってきました。
やはりこちらの予想通り、「申告症状の確認ができませんでしたので念のため検査済み基盤一式交換させていただきました」
とのこと。
よく確認すれば外部の傷、タッチパネルの傷が無くなっているので電池以外はすべて交換されていいました。
ショップの方に確認すると２．２へアップグレード済のＩＳ０４ＦＶになってますと。

動きは軽快になっていると感じます。電池の持ちはわずかによくなってるくらいだと思われます。
今のところ今日１日は普通に使えました。
しばらく様子見です。

以前お客様センターに問合せしたところ
auショップ/Pipitにおける点検修理では、修理の回数に
制限は無く、万一、修理では改善が認められない場合、基盤交換など、
新品交換に近い修理で対応させていただく場合がございます。

と回答がありました。
何度も修理するなら返品交換の方が安い気がしますが・・・

書込番号：13253701

[まいぱ]

nuova51さん　

よろしければ、参考のために、IS04FVのバージョン情報をアップしていただけないでしょうか？
設定＞端末情報＞　
のAndroid バージョン
ベースバンドバージョン
カーネルバージョン
ビルド番号

書込番号：13253722

[nuova51]

Android バージョン〜2.2.2
ベースバンドバージョン〜5014.1907.24
カーネルバージョン〜2.6.32.9-rel ftml-android@ftml#1
ビルド番号〜FFK300

となっております。

書込番号：13253996

[まいぱ]

早速の回答、ありがとうございます。

FVの情報ということで、替わっていることを期待しましたが、
バージョンは、替わってないですね。
ハードウエアが、どこか、改善されたのでしょうか？
それとも、ここの内容に変化がないところで、ソフト改善されているのでしょうかね？

変化ありましたら、レポートよろしくお願いします。
(私は、OSアップ後、反応せずが、一度だけありましたが、その後、起こっていません
強制リセットは、たまにあります。）

書込番号：13254028