『電話帳登録について』のクチコミ掲示板

[mirumii]

購入したばかりなのですが、電話帳の新規登録ができません…

バーコードリーダーでよみとっても、メールからでも「予期せず強制終了」となってしまいます。
原因がわかるかた、また同じようになったり、解決方法をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：13159453

[友里奈のパパ]

一番初めに試すのは再起動でしょうか。
それで解決しない時は、根本的な解決策ではありませんが、電話帳を変えてみてはいかがでしょう。
g電話帳、DW連絡先、電話帳Rなどなど。

書込番号：13159474

[mirumii]

ご回答いただき、ありがとうございます。

再起動はしましたがだめでした‥
電話帳をかえるなんていうのもあるんですね！＿（初心者で全くわからずすみません）

できれば今のままのを使えることをのぞんでいるのですが…みなさんできていらっしゃるということは…何か問題があるということなのでしょうね…困りました(ノ_・,)

書込番号：13159581

[そ〜ちゃん]

3時のお茶の時間に　おじゃまします

あれ？　電話帳タップして⇒左下meneボタン⇒一番上が新規登録⇒ｄocomoでどう？

前の携帯電話から赤外線機能有れば電話帳一括で取り込めますよ

わからななければ　Docomoショップで前のmSDカード移行してくれますよ

出来たら　あとでグループ整理したり　ご新規さん登録するだけ

不具合ではなさそうですが？

書込番号：13159716

[以和貴]

インストールした何らかのアプリが影響しているのかも知れませんね。
過去スレでは、「クックパッド」のアプリをアンインストールしたら、
電話帳を新規登録できたというのが、ありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13082044/

購入したばかりとのことですので、最近インストールしたアプリから一つずつアンインストールして確認するか、
または端末を初期化しては、如何でしょうか。

書込番号：13159731

[akinori11]

名刺リーダーで登録してみましたが問題ありませんでしたよ。

書込番号：13159778

[mirumii]

皆さまご回答ありがとうございます。

電話帳→新規登録とおすだけで、エラーになってしまい、その後すすめません。
メールからもバーコードリーダーからも同じです。
ただ、既に電話帳に入ってる人の変更はできます。（前の携帯からのデータも移りました）

とにかく新規登録だけができないので、不具合なのかと考えました。

ご回答いただいた中にもあったような何かのインストールのせいかもしれません。

原因となっているかもしれないアプリをさがしてみます！ρ(・・、)。

書込番号：13160062

[晴れた日の空に]

クックパッド〜のスレッドでは、
アプリといえばアプリなのですが、
アカウントが原因となっていたようでした。

端末に登録したGoogleアカウント、
「本体」アカウント、
「docomo」アカウントの他に
アカウントがいませんか？

書込番号：13161070

[mirumii]

アカウントですか…

メアド増やしたりってことですよね。（初心者で的外れだったらごめんなさい…）

よくわからないのですが、メールに関してはディズニーのメールのアプリをとりましたが、新にたにアカウントを増やすような登録はしていません(ノ_・,)キセカエ的なものです。

書込番号：13161285

[晴れた日の空に]

電話帳を開いて、メニューボタン→設定→アカウント切替で
どのようなアカウントが表示されますか？

書込番号：13161425

[mirumii]

いま確認したところ、
ディズニーキセカエ、と
ディズニーメール、
の二つがありました！！
これが原因でしょうか！？

書込番号：13161529

[mirumii]

先ほどディズニーキセカエをアンインストールしたところ、
無事新規登録ができるようになりました。
やはりこれが原因だったようです。

皆さまご丁寧に教えて頂き、本当にありかとうございました。
またわからないことが出てきたときは是非お願いいたします。

書込番号：13161718

[晴れた日の空に]

ひとまず解決して良かったですね。

ディズニーきせかえはこの機種には
まだ正式対応していないようですが、
マーケットのアプリのページの
「デベロッパーにメールを送信」から症状を伝えて、
正式対応をお願いしても良いかもしれません。
もちろん回答は「対応未定」とか
「参考にします」とかでしょうが、
正式対応までの時間が早まる可能性はありますから。

書込番号：13162496

[mirumii]

本当によかったです。
対応していないことが大元だったのですね。

はい、配信もとにおくってみます。

ありかとうございました(^-^)v

書込番号：13163342